快手運(yùn)營(yíng)能力考核期和商業(yè)化短視頻推廣考察期規(guī)則-短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)考核-快手問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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會(huì)進(jìn)入考察期在考核期內(nèi),商戶每日累計(jì)產(chǎn)生的訂單量上限為1000單(包括直播、短視頻、自然流量和私域流量等全部購(gòu)買途徑)通過考核標(biāo)準(zhǔn)為:近45天內(nèi)主營(yíng)類目品退率低于同期行業(yè)均值購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)>=3.5星不能觸犯紅線違規(guī)商家考核期結(jié)束后,平臺(tái)會(huì)解除商家日支付訂單量上限,標(biāo)識(shí)也將同步取消商業(yè)化-短視頻推廣考察期方面,商家在過往28天內(nèi)通過磁力金牛短視頻帶貨產(chǎn)生訂單量正常通過考察期。
今日,快手電商發(fā)布兩項(xiàng)規(guī)則,分別是電商運(yùn)營(yíng)能力考核期和商業(yè)化-短視頻推廣考察期,上述規(guī)則均于2022年5月26日起正式生效
電商運(yùn)營(yíng)能力考核期方面,自5月26日起,新入駐的店鋪(包括個(gè)人店鋪、個(gè)體工商戶和普通企業(yè)店鋪),會(huì)進(jìn)入考察期在考核期內(nèi),商戶每日累計(jì)產(chǎn)生的訂單量上限為1000單(包括直播、短視頻、自然流量和私域流量等全部購(gòu)買途徑)
通過考核標(biāo)準(zhǔn)為:近45天內(nèi)主營(yíng)類目品退率低于同期行業(yè)均值購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)>=3.5星不能觸犯紅線違規(guī)
商家考核期結(jié)束后,平臺(tái)會(huì)解除商家日支付訂單量上限,快手小店后臺(tái)的店鋪信息設(shè)置中“經(jīng)營(yíng)能力考核期”標(biāo)識(shí)也將同步取消
商業(yè)化-短視頻推廣考察期方面,5月26日起,商家在過往28天內(nèi)通過磁力金牛短視頻帶貨產(chǎn)生訂單量
正常通過考察期,需要同時(shí)滿足兩個(gè)條件:通過磁力金牛短視頻投流產(chǎn)生的訂單量,累計(jì)達(dá)到3000單品退率低于同期行業(yè)均值
此外,商家提前結(jié)束考察期,需滿足以下條件:近3日內(nèi),商家通過磁力金牛短視頻投流發(fā)貨的訂單量(帶貨場(chǎng)景)>500單所有商品的品退率優(yōu)于同周期內(nèi)同類目商品的平均水平
在磁力金牛后臺(tái)-店鋪生態(tài)質(zhì)量中,商家可以查看考察期狀態(tài),如結(jié)束考察期,店鋪狀態(tài)會(huì)顯示“考察期外”
值得注意的是,結(jié)束電商運(yùn)營(yíng)能力考核期的店鋪,不會(huì)再次進(jìn)入考核期,但是如店鋪再次滿足進(jìn)入考察期條件,會(huì)再次進(jìn)入考察期
另外,電商經(jīng)營(yíng)能力考核期中,被限單的新商家可以通過快手小店關(guān)聯(lián)驗(yàn)證、三方店鋪關(guān)聯(lián)驗(yàn)證、資質(zhì)驗(yàn)證這三種路徑,申報(bào)解除每日1000單的限制,但通過申報(bào)解除限單的商家依舊在考核期內(nèi),如果購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)低于3.5星會(huì)被召回繼續(xù)限單
而商業(yè)化-短視頻推廣考察期存在豁免通道和“提前”結(jié)束考察期的快速通道旗艦店、專賣店、專營(yíng)店和賣場(chǎng)旗艦店可享受豁免沉默店鋪但同時(shí)滿足近30天訂單量>1000單和所有商品品退率優(yōu)于同周期同類目商品的平均水平,可以豁免
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