疫情期間退不了貨怎么辦-疫情期間退不了貨怎么辦淘寶-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:62
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讓快遞公司派快遞員上門取件退貨如果因為疫情無法淘寶退貨可以聯(lián)系對應(yīng)的購物平臺客服,一般情況是可以延長退貨時效的和快遞員接觸或者是物品接觸一定要做好消防的措施,最好是戴上口罩和一次性的手套把物品進行消毒二、可以在網(wǎng)上買東西嗎現(xiàn)在正處于冠狀病毒疫情期間,但是下單了并不能保證快遞到達的時效性往年,農(nóng)歷初十通常是網(wǎng)店商家恢復營業(yè)、開始發(fā)貨的時間節(jié)點而現(xiàn)在受冠狀病毒疫情的影響。
這段時間,新冠病毒殺了個回馬槍,在全國各地掀起了不少的波瀾,很多地區(qū)都被封了,許多人被隔離在這個非常時期,網(wǎng)購也變得更加艱難有的地方甚至因為疫情無法退貨
一、疫情期間不能退貨怎么辦?
疫情期間快遞退貨:可以聯(lián)系快遞公司,讓快遞公司派快遞員上門取件退貨如果因為疫情無法淘寶退貨可以聯(lián)系對應(yīng)的購物平臺客服,說明情況,一般情況是可以延長退貨時效的
和快遞員接觸或者是物品接觸一定要做好消防的措施,最好是戴上口罩和一次性的手套把物品進行消毒
二、可以在網(wǎng)上買東西嗎
現(xiàn)在正處于冠狀病毒疫情期間,在這個期間是可以網(wǎng)購的,但是下單了并不能保證快遞到達的時效性往年,農(nóng)歷初十通常是網(wǎng)店商家恢復營業(yè)、開始發(fā)貨的時間節(jié)點而現(xiàn)在受冠狀病毒疫情的影響,很多商家的發(fā)貨時間均受到了不同程度的影響
目前來看,淘寶、天貓等平臺的第三方商家發(fā)貨時間主要根據(jù)自身情況來調(diào)整發(fā)貨周期,網(wǎng)易嚴選等平臺的自營商品則已經(jīng)確定了相應(yīng)的發(fā)貨時間跨境電商由于受通關(guān)影響,發(fā)貨時間進行了不同程度的延長事實上,受疫情影響,部分店鋪的發(fā)貨時間進行了不同程度的調(diào)整
各地的快遞完全是可以收的,就算是從武漢發(fā)來的包裹,經(jīng)過幾天的長途運輸之后也極小有可能會感染到收件人
但是,我們換一種角度來說,就算是快遞或者是外賣上面存活著病毒,那也并不代表著“它已經(jīng)達到了感染條件”,數(shù)量和環(huán)境皆會影響其感染的幾率,病毒經(jīng)過快遞傳染的風險還是非常低的
疫情期間如果無法退貨,大家要及時和商家聯(lián)系,并說明情況,必要的時候,還可以聯(lián)系平臺客服,畢竟是因為疫情導致無法寄回快遞,商家也還是可以理解的,同時,疫情期間,要注意遵守各地的防控規(guī)則哦
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