亞馬遜賬戶(hù)被停用怎么辦-亞馬遜賬戶(hù)被停用一般什么原因-跨境電商問(wèn)答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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絕對(duì)不能PS或者更改文件(包含任何在照片上的標(biāo)注和注釋)2、簽發(fā)日期:提供最近90天內(nèi)的公共事業(yè)費(fèi)用賬單3、賬單類(lèi)型:賬單必須顯示您的全名和當(dāng)前的操作或居住地址對(duì)公司賣(mài)家的賬單抬頭要求:賬單必須顯示您公司的完整法定名稱(chēng)或法定代表人的完整姓名該名稱(chēng)也需要顯示在您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上5、賬單格式:gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件6、如果您確實(shí)無(wú)法提供法人名下的或者公司名下的水電煤等賬單。
相信賬號(hào)突然被停用的情況,對(duì)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)并不罕見(jiàn)那如果遇到亞馬遜的賬號(hào)被停用的情況,那么我們要怎么做呢?如何進(jìn)行申訴把賬號(hào)恢復(fù)?
首先我們需要準(zhǔn)備申訴所需的賬單,按照以下六個(gè)條件進(jìn)行準(zhǔn)備:
1、要注意文件千萬(wàn)不可以遮蓋污損,必須確保文件的真實(shí)性且未經(jīng)修改,絕對(duì)不能PS或者更改文件(包含任何在照片上的標(biāo)注和注釋)
2、簽發(fā)日期:提供最近90天內(nèi)的公共事業(yè)費(fèi)用賬單
3、賬單類(lèi)型:亞馬遜只接受管道或天然氣、電力、自來(lái)水、或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單
4、賬單抬頭和地址:賬單必須顯示您的全名和當(dāng)前的操作或居住地址對(duì)公司賣(mài)家的賬單抬頭要求:賬單必須顯示您公司的完整法定名稱(chēng)或法定代表人的完整姓名該名稱(chēng)也需要顯示在您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上
5、賬單格式:亞馬遜不接受截屏截圖,只接受pdf,png,gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件
6、如果您確實(shí)無(wú)法提供法人名下的或者公司名下的水電煤等賬單,建議您提供戶(hù)口本彩照/彩色掃描件、結(jié)婚證以及水電煤的增值稅發(fā)票作為輔助證明,供相關(guān)部門(mén)審核
部分商家在準(zhǔn)備第四步的時(shí)候可能會(huì)不確定自己賣(mài)家平臺(tái)中的地址是什么,這時(shí),可以通過(guò)登錄賣(mài)家平臺(tái),進(jìn)入賬戶(hù)信息中的“辦公地址”來(lái)得到自己賣(mài)家平臺(tái)中的地址當(dāng)然,也不忘記檢查一下賣(mài)家平臺(tái)中的地址是否與賬單上的姓名和地址一致
滿(mǎn)足了以上六個(gè)條件,接著還需要去確認(rèn)自己的國(guó)際信用卡是有效的,并且是可以進(jìn)行扣費(fèi)操作的
準(zhǔn)備工作結(jié)束以后就可以進(jìn)行申訴了有兩種途徑可:
第一種申訴方法就是進(jìn)入賣(mài)家平臺(tái)以后,通過(guò)績(jī)效中的賬戶(hù)健康來(lái)查看自己的指標(biāo)并重新激活賬戶(hù)
具體操作的話(huà),只需要在點(diǎn)擊“重新激活您的賬戶(hù)”之后,勾選下面的三個(gè)選項(xiàng)就可以了,當(dāng)然你是要確保申訴時(shí)所提交的材料都是真實(shí)有效的
第二種方法就是在進(jìn)入賣(mài)家平臺(tái)后,商家可以通過(guò)點(diǎn)擊業(yè)績(jī)通知中的申訴,看到有一個(gè)錯(cuò)誤停用,然后添加文檔并提交真實(shí)有效的申訴資料就可以了
綜上所述,預(yù)防大于治療,旺季大促已經(jīng)來(lái)了,請(qǐng)保持賬號(hào)安全,切記不要輕舉妄動(dòng),不要“提早回家過(guò)年”如果我們被停用了,我們要盡快根據(jù)以上操作來(lái)申訴
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