新增《虛假憑證違規(guī)處理》生效通知
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各位敬愛(ài)的會(huì)員： 誠(chéng)信體系是商家、買(mǎi)家和淘寶共同的財(cái)富，是我們多年來(lái)共同努力的結(jié)果。
然，近期發(fā)現(xiàn)少局部商家在虛假買(mǎi)賣(mài)申述過(guò)程中提供虛假的憑證，對(duì)誠(chéng)信體系形成極不良的影響。因而，淘寶擬新增對(duì)虛假買(mǎi)賣(mài)申述過(guò)程中提供虛假憑證的違規(guī)處置。 此次規(guī)則變卦已于2014年9月26日停止公示通知，2014年10月10日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下：賣(mài)家應(yīng)依照淘寶請(qǐng)求提供真實(shí)合法有效的申述憑證，如賣(mài)家存在提供虛假憑證的情形，視為普通違規(guī)行為；初次發(fā)作的，給予正告，再次及以上的，每次扣6分。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下：變卦前變卦后虛假買(mǎi)賣(mài)，是指經(jīng)過(guò)不合理方式取得商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分等不當(dāng)利益，妨害買(mǎi)家權(quán)益行為。虛假買(mǎi)賣(mài)的，淘寶將對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為停止糾正，包括刪除虛假買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)生的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分、商品評(píng)論，情節(jié)特別嚴(yán)重的，還將下架店鋪內(nèi)一切商品。同時(shí)，淘寶將依照如下規(guī)則對(duì)賣(mài)家停止處置：（一）賣(mài)家第一次或第二次發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為：若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)未達(dá)96筆，僅對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為停止糾正不扣分；若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)達(dá)96筆以上，每次扣12分； （二）賣(mài)家第三次發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為：若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分；若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)達(dá)96筆以上，視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分； （三）賣(mài)家第四次及以上發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為，不管筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分；（四）若賣(mài)家的虛假買(mǎi)賣(mài)行為形成嚴(yán)重結(jié)果的，不管次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。淘寶對(duì)涉嫌虛假買(mǎi)賣(mài)的商品，給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)作屢次虛假買(mǎi)賣(mài)的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。賣(mài)家刻意躲避淘寶監(jiān)管發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為或?yàn)閯e人提供虛假買(mǎi)賣(mài)效勞的，視為嚴(yán)重違規(guī)，每次扣48分。虛假買(mǎi)賣(mài)，是指經(jīng)過(guò)不合理方式取得商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分等不當(dāng)利益，妨害買(mǎi)家權(quán)益行為。虛假買(mǎi)賣(mài)的，淘寶將對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為停止糾正，包括刪除虛假買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)生的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分、商品評(píng)論，情節(jié)特別嚴(yán)重的，還將下架店鋪內(nèi)一切商品。同時(shí)，淘寶將依照如下規(guī)則對(duì)賣(mài)家停止處置：（一）賣(mài)家第一次或第二次發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為：若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)未達(dá)96筆，僅對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為停止糾正不扣分；若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)達(dá)96筆以上，每次扣12分； （二）賣(mài)家第三次發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為：若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分；若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)達(dá)96筆以上，視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分； （三）賣(mài)家第四次及以上發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為，不管筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分；（四）若賣(mài)家的虛假買(mǎi)賣(mài)行為形成嚴(yán)重結(jié)果的，不管次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。淘寶對(duì)涉嫌虛假買(mǎi)賣(mài)的商品，給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)作屢次虛假買(mǎi)賣(mài)的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。賣(mài)家刻意躲避淘寶監(jiān)管發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為或?yàn)閯e人提供虛假買(mǎi)賣(mài)效勞的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分。賣(mài)家應(yīng)依照淘寶請(qǐng)求提供真實(shí)合法有效的申述憑證，如賣(mài)家存在提供虛假憑證的情形，視為普通違規(guī)行為；初次發(fā)作的，給予正告，再次及以上的，每次扣6分。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！淘寶網(wǎng) 2014年10月10日
然，近期發(fā)現(xiàn)少局部商家在虛假買(mǎi)賣(mài)申述過(guò)程中提供虛假的憑證，對(duì)誠(chéng)信體系形成極不良的影響。因而，淘寶擬新增對(duì)虛假買(mǎi)賣(mài)申述過(guò)程中提供虛假憑證的違規(guī)處置。 此次規(guī)則變卦已于2014年9月26日停止公示通知，2014年10月10日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下：賣(mài)家應(yīng)依照淘寶請(qǐng)求提供真實(shí)合法有效的申述憑證，如賣(mài)家存在提供虛假憑證的情形，視為普通違規(guī)行為；初次發(fā)作的，給予正告，再次及以上的，每次扣6分。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下：變卦前變卦后虛假買(mǎi)賣(mài)，是指經(jīng)過(guò)不合理方式取得商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分等不當(dāng)利益，妨害買(mǎi)家權(quán)益行為。虛假買(mǎi)賣(mài)的，淘寶將對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為停止糾正，包括刪除虛假買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)生的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分、商品評(píng)論，情節(jié)特別嚴(yán)重的，還將下架店鋪內(nèi)一切商品。同時(shí)，淘寶將依照如下規(guī)則對(duì)賣(mài)家停止處置：（一）賣(mài)家第一次或第二次發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為：若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)未達(dá)96筆，僅對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為停止糾正不扣分；若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)達(dá)96筆以上，每次扣12分； （二）賣(mài)家第三次發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為：若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分；若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)達(dá)96筆以上，視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分； （三）賣(mài)家第四次及以上發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為，不管筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分；（四）若賣(mài)家的虛假買(mǎi)賣(mài)行為形成嚴(yán)重結(jié)果的，不管次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。淘寶對(duì)涉嫌虛假買(mǎi)賣(mài)的商品，給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)作屢次虛假買(mǎi)賣(mài)的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。賣(mài)家刻意躲避淘寶監(jiān)管發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為或?yàn)閯e人提供虛假買(mǎi)賣(mài)效勞的，視為嚴(yán)重違規(guī)，每次扣48分。虛假買(mǎi)賣(mài)，是指經(jīng)過(guò)不合理方式取得商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分等不當(dāng)利益，妨害買(mǎi)家權(quán)益行為。虛假買(mǎi)賣(mài)的，淘寶將對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為停止糾正，包括刪除虛假買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)生的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信譽(yù)積分、商品評(píng)論，情節(jié)特別嚴(yán)重的，還將下架店鋪內(nèi)一切商品。同時(shí)，淘寶將依照如下規(guī)則對(duì)賣(mài)家停止處置：（一）賣(mài)家第一次或第二次發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為：若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)未達(dá)96筆，僅對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為停止糾正不扣分；若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)達(dá)96筆以上，每次扣12分； （二）賣(mài)家第三次發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為：若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)未達(dá)96筆，每次扣12分；若違規(guī)買(mǎi)賣(mài)筆數(shù)達(dá)96筆以上，視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分； （三）賣(mài)家第四次及以上發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為，不管筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分；（四）若賣(mài)家的虛假買(mǎi)賣(mài)行為形成嚴(yán)重結(jié)果的，不管次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重，每次扣48分。淘寶對(duì)涉嫌虛假買(mǎi)賣(mài)的商品，給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)作屢次虛假買(mǎi)賣(mài)的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。賣(mài)家刻意躲避淘寶監(jiān)管發(fā)作虛假買(mǎi)賣(mài)行為或?yàn)閯e人提供虛假買(mǎi)賣(mài)效勞的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣48分。賣(mài)家應(yīng)依照淘寶請(qǐng)求提供真實(shí)合法有效的申述憑證，如賣(mài)家存在提供虛假憑證的情形，視為普通違規(guī)行為；初次發(fā)作的，給予正告，再次及以上的，每次扣6分。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！淘寶網(wǎng) 2014年10月10日
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