淘寶三包商品多少天可維權(quán)-淘寶三個(gè)月售后規(guī)定-淘寶問答

因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭(zhēng)議的，確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)2、就售后爭(zhēng)議而言，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)購(gòu)買商品為虛擬物品的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)，買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請(qǐng)3、享受“買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)根據(jù)提供的憑證工作人員審核通過后。

在淘寶上有很多商品都是屬于三包商品的，即只要在三包有效期內(nèi)，商品出現(xiàn)了故障等問題的話，就可以申請(qǐng)相應(yīng)的賠償了，很多人可能不太了解我國(guó)的三包法是怎樣的，所以問多少天內(nèi)可以維權(quán)呢?

淘寶三包商品多少天可維權(quán)?

淘寶在交易之后，可以根據(jù)不同商品，享受不同的維權(quán)期：

1、一般商品的淘寶售后期是交易成功后的15天之內(nèi)

2、特殊商品享受更長(zhǎng)的售后期：

三包耐用品，淘寶售后時(shí)間為180天如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等

三包非耐用品，售后時(shí)間為90天

1、就售中爭(zhēng)議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)

2、就售后爭(zhēng)議而言，符合以下條件的爭(zhēng)議處理，買家可以提出退款申請(qǐng)：因商品系假冒商品產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)購(gòu)買商品為虛擬物品的，因未收到貨產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請(qǐng)

3、享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭(zhēng)議，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)根據(jù)提供的憑證工作人員審核通過后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)幫助開啟維權(quán)入口

情況如下：

1、商品已退回賣家簽收但仍未退款：

若退貨賣家已簽收，但仍未退款，可以提供退貨的快遞運(yùn)單號(hào)給在線客服進(jìn)行受理，若運(yùn)單號(hào)丟失或無法提供，就只能聯(lián)系賣家協(xié)商處理

2、疑似淘寶假貨問題：

可以能提供真假對(duì)比圖、品牌方或廠家出具的產(chǎn)品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認(rèn)是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進(jìn)行受理

3、質(zhì)量問題：

如果享受“三包規(guī)定”保障的商品存在質(zhì)量問題，可以提供實(shí)物圖片給在線客服進(jìn)行受理，若圖片無法證明商品存在質(zhì)量問題，只能聯(lián)系賣家協(xié)商處理

4、商品使用期限與賣家承諾不符：

若購(gòu)買的虛擬商品如手機(jī)卡、QQ會(huì)員、愛奇藝會(huì)員等，存在賣家承諾時(shí)間內(nèi)無法使用的情況，可以提供賣家承諾使用時(shí)間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進(jìn)行受理

淘寶三包商品的維權(quán)期具體多長(zhǎng)時(shí)間就要看是什么商品類目了，一般最長(zhǎng)的是180天的有效期，總之，在維權(quán)前可以先查看下商品的類目并查詢下商品的保修政策是怎樣的，只要在保修期都是可以免費(fèi)維修的

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶三包商品,淘寶三包淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向淘寶三個(gè)月售后規(guī)定,淘寶三包服務(wù)是哪三包規(guī)定,淘寶三包政策,淘寶超過3個(gè)月還能售后嗎,商品過了三包期限可以投訴嗎,淘寶的三年質(zhì)保怎么售后,淘寶投訴三天后解決嗎,淘寶過了三個(gè)月還能售后嗎,淘寶鞋類三包規(guī)定,淘寶三個(gè)月內(nèi)還可以售后嗎，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。