門票虛假發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則
| 08:00|發(fā)布在分類/寶貝評(píng)價(jià)|閱讀：417
p{ line-height:30px !important } 《飛豬游覽集市門票業(yè)務(wù)管理規(guī)范》查看原文 第二十八條 【虛假發(fā)貨】【定義】賣家告知買家已出票，但實(shí)踐尚未出票。
【違規(guī)類型】普通違規(guī)行為（A類）。 【違規(guī)扣分及處置措施】第一次下架商品扣A類6分且單個(gè)商品搜索屏蔽七天，第二次刪除商品扣A類12分，自第三次違規(guī)起，每次刪除商品扣B類6分，若因而招致買家無法運(yùn)用門票的，還將依照《飛豬游覽集市門票商品效勞保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則停止處置。 一、哪些情形視為“賣家告知買家已出票”？1、賣家經(jīng)過旺旺、短信等方式明白告知買家訂單已出票勝利；2、手工電子票訂單，賣家點(diǎn)擊發(fā)貨即視為告知買家已出票；3、直連電子票訂單，賣家將出票信息傳送給飛豬即視為賣家告知買家已出票。二、“單個(gè)商品搜索屏蔽七天”，如何了解？賣家在貨物尚未發(fā)出時(shí)就點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨的，該訂單對(duì)應(yīng)的商品（同一景點(diǎn)的同一“收費(fèi)項(xiàng)目”視為一個(gè)商品）將被搜索屏蔽七天。舉例：買家購置了A景點(diǎn)的B收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的成人票，賣家在未發(fā)出門票時(shí)點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨的，賣家所出賣的A景點(diǎn)的B收費(fèi)項(xiàng)目（含該收費(fèi)項(xiàng)目下的一切票種）將被搜索屏蔽七天。
【違規(guī)類型】普通違規(guī)行為（A類）。 【違規(guī)扣分及處置措施】第一次下架商品扣A類6分且單個(gè)商品搜索屏蔽七天，第二次刪除商品扣A類12分，自第三次違規(guī)起，每次刪除商品扣B類6分，若因而招致買家無法運(yùn)用門票的，還將依照《飛豬游覽集市門票商品效勞保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則停止處置。 一、哪些情形視為“賣家告知買家已出票”？1、賣家經(jīng)過旺旺、短信等方式明白告知買家訂單已出票勝利；2、手工電子票訂單，賣家點(diǎn)擊發(fā)貨即視為告知買家已出票；3、直連電子票訂單，賣家將出票信息傳送給飛豬即視為賣家告知買家已出票。二、“單個(gè)商品搜索屏蔽七天”，如何了解？賣家在貨物尚未發(fā)出時(shí)就點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨的，該訂單對(duì)應(yīng)的商品（同一景點(diǎn)的同一“收費(fèi)項(xiàng)目”視為一個(gè)商品）將被搜索屏蔽七天。舉例：買家購置了A景點(diǎn)的B收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的成人票，賣家在未發(fā)出門票時(shí)點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)貨的，賣家所出賣的A景點(diǎn)的B收費(fèi)項(xiàng)目（含該收費(fèi)項(xiàng)目下的一切票種）將被搜索屏蔽七天。
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