電商新賽道開啟!京東一馬當(dāng)先-阿里美團(tuán)急了-行業(yè)資訊電商資訊
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
本文主題零售電商,京東到家,即時(shí)零售,電商,行業(yè)資訊。
社區(qū)團(tuán)購成為風(fēng)口之后,“即時(shí)零售”成了資本巨頭們新的關(guān)注點(diǎn)。
從線上到線下,長途物流之外,同城、短距離送貨到家,成為新老電商們的新戰(zhàn)場。
厚積薄發(fā)的京東,自然也沒有錯過。
6月8日,達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布了2021第一季度的未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告,報(bào)告顯示,達(dá)達(dá)第一季度營收17億元,同比增長52%,高于市場的一致預(yù)期。
達(dá)達(dá)旗下的即時(shí)配送平臺達(dá)達(dá)快送,一季度營收9億人民幣,同比增長51%;即時(shí)零售平臺京東到家,一季度營收8億元,同比增長53%,兩年復(fù)合增長率近100%。
此外,截至2023年3月31日的12個月里,京東到家的平臺交易總額(GMV)為281億,同比增長79%,平臺活躍消費(fèi)者4610萬。
這樣的增速,對于達(dá)達(dá)而言,已經(jīng)是比較快的。由于超出市場預(yù)期,達(dá)達(dá)的股價(jià)在6月7日美股盤上上漲了4.9%。
達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東的關(guān)系十分密切。
2016年,京東到家與達(dá)達(dá)合并,京東占股47.4%成為最大股東,此后的4年,達(dá)達(dá)年年虧損,京東卻繼續(xù)投資,加持其占股。
今年3月22日,京東以8億美元認(rèn)購達(dá)達(dá)新發(fā)行的普通股,交易完成后京東的持股將占到51%。
(截圖來源:達(dá)達(dá)集團(tuán)官網(wǎng))
毋庸置疑,達(dá)達(dá)現(xiàn)在屬于不折不扣的“京東系”。
經(jīng)過多年的積累,京東商城和京東物流,已經(jīng)成長為龐然大物,但在“細(xì)枝末節(jié)”上卻還難以深入。
社區(qū)團(tuán)購火了之后,京東生鮮入局相對較晚,但憑借京東到家這一即時(shí)零售平臺,京東的新零售業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展。
即時(shí)配送,即時(shí)零售,關(guān)鍵點(diǎn)都在一個“即時(shí)”,也就是要快,下單后立刻送到。
而達(dá)達(dá)集團(tuán),是一個即時(shí)配送與即時(shí)零售平臺服務(wù)商,京東不僅為其注入了資本的血液,也帶來了流量、供應(yīng)鏈和物流技術(shù)等支持。
背靠京東,京東到家有現(xiàn)成的流量入口和物流網(wǎng)絡(luò);協(xié)同達(dá)達(dá)快送,平臺和渠道商的訂單履約也有保障。和一些生鮮電商的配送服務(wù)相比,京東到家能夠做到更快。
但是,它還不夠“快”。達(dá)達(dá)的營收增長速度固然可觀,卻依然處于虧損的狀態(tài),和營收相比,它虧損的速度甚至更快。
顯然,達(dá)達(dá)集團(tuán)也不滿足于現(xiàn)狀,其首席財(cái)務(wù)官表示:預(yù)計(jì)第二季度京東到家的增速將突破80%,并在2023年下半年實(shí)現(xiàn)在此基礎(chǔ)上的進(jìn)一步加速增長。
現(xiàn)在,在網(wǎng)上買生鮮非常常見,網(wǎng)購下單一小時(shí)內(nèi)就送到家,也已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
實(shí)現(xiàn)一小時(shí)內(nèi)送到家,即時(shí)零售十分重要。
去年,阿里通過餓了么開啟即時(shí)零售業(yè)務(wù),而美團(tuán)也加緊了對即時(shí)零售的業(yè)務(wù)升級,目前由美團(tuán)閃購承載。
2023年疫情催熟了社區(qū)團(tuán)購,卻令實(shí)體超市門店陷入萎縮,為了自救,它們不得不尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)展線上銷售渠道。
京東是最早布局即時(shí)零售的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。而前幾年,即時(shí)零售平臺的對接目標(biāo)正是各大實(shí)體商超。
現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購如火如荼,與之相比,商超的優(yōu)勢在于穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和更好的服務(wù)。如果有多元化的線上渠道、高效的第三方配送平臺,它們就能重新煥發(fā)生機(jī)。
京東到家扮演的,正是第三方送貨到家的角色,提供線上銷售和配送服務(wù),只送不賣;而其他的社區(qū)團(tuán)購平臺,一般都包攬了賣和送。
所以,傳統(tǒng)的實(shí)體商超可以聯(lián)合京東到家,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,減少訂單缺漏、錯誤,增強(qiáng)履約能力;京東到家也可以充實(shí)平臺上產(chǎn)品門類,吸引更多用戶。
經(jīng)過多年的積累,現(xiàn)在京東到家已經(jīng)形成了一套成熟的服務(wù)系統(tǒng)。
比如,達(dá)達(dá)自主研發(fā)的中臺系統(tǒng)——海博系統(tǒng),集營銷、商品、用戶、履約、數(shù)據(jù)五大模塊于一體,可以助力零售企業(yè)的全渠道數(shù)字化進(jìn)程,提供多種解決方案。
目前,京東到家已經(jīng)在2200多個大中型連鎖商超門店部署應(yīng)用,最近還簽約了近30家百強(qiáng)及區(qū)域龍頭級的商超,合作的百強(qiáng)超市已經(jīng)達(dá)到75家。
(截圖來源:京東到家APP)
早早入局的先發(fā)優(yōu)勢,成熟的服務(wù)體系,京東的戰(zhàn)略支持,都令京東到家在即時(shí)零售的路上一騎絕塵。
除此之外,和阿里、美團(tuán)相比,現(xiàn)在的京東到家還能與其他競爭者“握手言和”。
4月22日,每日優(yōu)鮮和京東到家達(dá)成配送端的合作,達(dá)達(dá)快送的騎手資源,可以彌補(bǔ)每日優(yōu)鮮配送運(yùn)力的不足,而京東到家也可以完善供應(yīng)鏈,解決商超線上履約能力不足的問題。
從競爭到合作,多一個伙伴少了個敵人,京東到家還拓展了業(yè)務(wù),此后,它還能與更多社區(qū)團(tuán)購電商合作。
另外,值得注意的是,京東帶給京東到家的,不僅僅是流量,還有各大品牌商,3C產(chǎn)品、服飾、美妝等各種品牌。
品牌商入駐即時(shí)零售平臺,意味著用戶可以在平臺上購買更多種類的商品,不僅僅是生鮮,下單其他商品也可以在一個小時(shí)內(nèi)送到家。
對于消費(fèi)者來說,體驗(yàn)過一小時(shí)到貨之后,就再也難以忍受兩三天后才收到快遞了。
即時(shí)配送產(chǎn)品的多樣化,讓平臺有了更廣闊的市場前景,也讓更多實(shí)體零售行業(yè)看到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。
目前,美團(tuán)閃購、餓了么也在迅速擴(kuò)展品類,美團(tuán)甚至有了做電商的想法。而在此之后,將會是平臺服務(wù)能力的新一輪博弈。
京東到家在行業(yè)中的優(yōu)勢主要有這么幾點(diǎn):
與京東關(guān)系密切,擁有資金、技術(shù)、流量等資源;入局早,經(jīng)驗(yàn)豐富,已經(jīng)占據(jù)第一的市場份額;擁有成熟的服務(wù)體系和解決方案;在業(yè)務(wù)上與社區(qū)團(tuán)購重合面小,競爭壓力較小,差異化明顯。
可以說,現(xiàn)在的即時(shí)零售平臺中,京東到家的地位是難以撼動的,在之后的擴(kuò)張中,它極有可能獲得更多的市場份額。
阿里和美團(tuán)的入局,雖然慢了一步,但現(xiàn)在格局未定,為時(shí)不晚。這兩大巨頭也擁有強(qiáng)大的實(shí)力和資源,可以在短時(shí)間內(nèi)搭建起平臺業(yè)務(wù)。
面對這兩大強(qiáng)敵,京東到家不能掉以輕心。
此外,京東到家仍需要不斷“加速”。目前,達(dá)達(dá)集團(tuán)依然處于虧損狀態(tài),主要在于平臺營銷、引流、內(nèi)部服務(wù)成本等,要扭虧為盈,就需要進(jìn)一步擴(kuò)大品類,加速營收增長。
為此,京東到家仍需要繼續(xù)加深與京東的多渠道合作,繼續(xù)與品牌、門店的合作,向多品類、多場景擴(kuò)展。
除了場景和品類,“下沉”也是不容忽視的方向。
截至2023年底,達(dá)達(dá)快送業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國2700多個縣區(qū)市,京東到家業(yè)務(wù)覆蓋全國約1400個縣區(qū)市。
除了高消費(fèi)的一二線城市外,消費(fèi)潛力廣闊的下沉市場,也能夠繼續(xù)開發(fā)。
多品類、一小時(shí)內(nèi)送達(dá),對消費(fèi)者而言,隨便在網(wǎng)上買什么都能迅速送到家,能不香嗎?如今這塊新的需求,也成為了互聯(lián)網(wǎng)平臺新的流量入口。
以后,會有更多實(shí)體零售行業(yè)開通線上渠道,同城配送網(wǎng)絡(luò)也會更加成熟,有京東到家的先例,無論是傳統(tǒng)電商還是社區(qū)團(tuán)購,都會迅速入局、加碼即時(shí)零售。
京東到家提出了“微距電商”的新概念,以“萬千好物,即時(shí)可得”來詮釋它,這是電商行業(yè)走向精細(xì)化的體現(xiàn)。
“微距電商”的競爭,對電商平臺的服務(wù)能力要求更高。而在未來,京東到家面臨的挑戰(zhàn)也會越來越多。
但不管如何,受益的都是消費(fèi)者。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則零售電商,京東到家,即時(shí)零售,電商行業(yè)資訊。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。