淘寶店鋪不存在可以直接申請(qǐng)退款嗎-淘寶店鋪不存在了申請(qǐng)退款賣家能拒絕么-淘寶問(wèn)答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:77
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少數(shù)用戶想要退款的時(shí)候,一、淘寶店鋪不存在可以直接申請(qǐng)退款嗎?消費(fèi)者也是可以申請(qǐng)退款的,不需要擔(dān)心自己的錢會(huì)白白損失掉想要退款的消費(fèi)者查看下狀態(tài)在等待發(fā)貨還是已貨的狀態(tài),要是等待發(fā)貨的狀態(tài)直接在后臺(tái)申請(qǐng)就可以了,直接申請(qǐng)未收到貨,到時(shí)間了后錢會(huì)自動(dòng)到你的賬戶的具體的操作是:然后在要退貨的商品上點(diǎn)擊退款/退貨,最后提交申請(qǐng)即使店鋪不存在了,淘寶也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)退款給消費(fèi)者的。
隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在淘寶上面采購(gòu)需要的生活物品,只要在店鋪里面下單以后,商家就會(huì)利用快遞上商品寄送到消費(fèi)者手中如果對(duì)于買到的商品不滿意也是可以退款的,少數(shù)用戶想要退款的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪不存在了,那么淘寶店鋪不存在可以直接申請(qǐng)退款嗎?
一、淘寶店鋪不存在可以直接申請(qǐng)退款嗎?
淘寶店鋪不存在了,消費(fèi)者也是可以申請(qǐng)退款的,這是平臺(tái)給予消費(fèi)者的保障,不需要擔(dān)心自己的錢會(huì)白白損失掉
想要退款的消費(fèi)者查看下狀態(tài)在等待發(fā)貨還是已貨的狀態(tài),要是等待發(fā)貨的狀態(tài)直接在后臺(tái)申請(qǐng)就可以了,要是已經(jīng)發(fā)貨了的狀態(tài),直接申請(qǐng)未收到貨,僅退款就行了,賣家如果不處理,到時(shí)間了后錢會(huì)自動(dòng)到你的賬戶的
具體的操作是:進(jìn)入消費(fèi)者的后臺(tái)找到已買到的寶貝,然后在要退貨的商品上點(diǎn)擊退款/退貨,輸入退貨的原因:協(xié)商一致退款,再簡(jiǎn)單說(shuō)明下情況,最后提交申請(qǐng)
即使店鋪不存在了,淘寶也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)退款給消費(fèi)者的,填寫退貨的快遞單后,第七天就會(huì)自動(dòng)退款的
二、店鋪不存在的原因
I、在淘寶店鋪連續(xù)6周售出的商品數(shù)量為0后,將會(huì)完全釋放如果需要激活,只要直接發(fā)布產(chǎn)品或者將其放在倉(cāng)庫(kù)的貨架上,等24小時(shí)后即可重建商店
2、因違規(guī)被處罰店鋪被平臺(tái)刪除,這時(shí)候建議去體檢中心查看下違規(guī)的原因如果店鋪重新創(chuàng)建,建議在處罰結(jié)束以后再次登錄主頁(yè),點(diǎn)擊激活店鋪,完成相應(yīng)的步驟,即可重新設(shè)店鋪
淘寶店鋪退款是淘寶規(guī)則規(guī)定好的,只要消費(fèi)者的操作符合平臺(tái)的要求,那么就可以順利的進(jìn)行退款
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