淘寶網(wǎng)“假一賠三”服務(wù)介紹規(guī)范（試運行）
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第一條【定義】適用于參加“假一賠三”效勞的淘寶網(wǎng)賣家。
“假一賠三”效勞，是指買家購置帶有“假一賠三”效勞標(biāo)識的商品，如商品被確以為冒充注冊商標(biāo)或盜版商品，賣家須實行“退一賠三”承諾。第二條【賣家準(zhǔn)入】勝利入駐全球購的一切賣家。第三條【商品準(zhǔn)入】商品須滿足以下條件方可展現(xiàn)“假一賠三”：1、賣家申請參加假一賠三效勞；2、商品為契合全球購海外商品請求的品牌商品； 勝利參加該效勞的商品將在商品詳情頁展現(xiàn)“”效勞標(biāo)識。第四條 【買家申請條件】買家須同時滿足以下條件，方可申請“假一賠三”效勞的賠付：（一）買家購置時商品含有“假一賠三”效勞標(biāo)識；（二）買家于簽收貨物后發(fā)起【我要退貨退款】緣由為“冒充品牌”并闡明“假一賠三”訴求；（三）買家須提供合法及有效的相關(guān)假貨憑證，包括但不只限于： 品牌權(quán)益人出具的假貨審定憑證；相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)出具的假貨斷定證明；（四）買家提供的假貨憑證，經(jīng)平臺斷定有效后，買家須將發(fā)起申請的貨品寄到平臺指定地址 。第五條 【賣家效勞請求】參加“假一賠三”效勞的賣家，須向滿足條件的買家實行“退一賠三”承諾（特殊場景除外）該賠付義務(wù)將由賣家承當(dāng)當(dāng)買家提供合法有效憑證后，若平臺按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》斷定買家購置的商品為冒充商品，并視嚴(yán)重水平，對賣家扣C12分/C24分/C48分，此時賣家須實行“退一賠三”承諾。賣家實行“退一賠三”賠償義務(wù)后，并難免除其按照國度有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)馁r償義務(wù)。如國度相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則的賠付規(guī)范高于平臺規(guī)則賠付規(guī)范的，消費者就賠償缺乏局部可經(jīng)過法律途徑繼續(xù)向供貨商追償。第六條 【溯及力】賣家的商品退出效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。 ----------------------------------------------------------------規(guī)則解讀一、“退一賠三”如何計算？即退回該商品價款并賠付三倍價款金額，該價款是指訂單支付價錢，即除去郵費、店鋪優(yōu)惠券、淘金幣、單品折扣等價錢后，買家實踐支付的商品價錢。舉例：買家A購置了一件參加“假一賠三”效勞的品牌商品，并提供了有效憑證，該訂單除去店鋪優(yōu)惠、淘金幣抵扣后，買家實踐支付了1000元，其中10元為運費。買家可申請退款金額1000元，并取得990*3=2970元的賠付款。 二、買家應(yīng)如何申請“假一賠三”效勞賠付？買家可在簽收貨物發(fā)起賠付申請。申請途徑包括：1、“已買到的寶貝”- “我要退貨退款/申請售后”-“冒充品牌”并闡明“假一賠三”訴求；2、致電9510211（引薦）或0571-88158198。 三、“須向滿足條件的買家實行“退一賠三”承諾（特殊場景除外）”，詳細(xì)包括哪些特殊場景？包括但不限于：1、買家為品牌權(quán)益人或疑似為品牌權(quán)益人的。注：品牌權(quán)益人的權(quán)益維護(hù)行為可經(jīng)過“阿里巴巴學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺”發(fā)起主張。2、買家請求供貨商制假、售假或其他因買家緣由招致可根據(jù)正品保證效勞取得賠付的。3、非以買家生活消費為目的生成的訂單。4、買賣標(biāo)的疑被買家互換的。5、根據(jù)當(dāng)前證據(jù)，平臺難以判別及認(rèn)定賣家未實行“假一賠三”承諾的。
“假一賠三”效勞，是指買家購置帶有“假一賠三”效勞標(biāo)識的商品，如商品被確以為冒充注冊商標(biāo)或盜版商品，賣家須實行“退一賠三”承諾。第二條【賣家準(zhǔn)入】勝利入駐全球購的一切賣家。第三條【商品準(zhǔn)入】商品須滿足以下條件方可展現(xiàn)“假一賠三”：1、賣家申請參加假一賠三效勞；2、商品為契合全球購海外商品請求的品牌商品； 勝利參加該效勞的商品將在商品詳情頁展現(xiàn)“”效勞標(biāo)識。第四條 【買家申請條件】買家須同時滿足以下條件，方可申請“假一賠三”效勞的賠付：（一）買家購置時商品含有“假一賠三”效勞標(biāo)識；（二）買家于簽收貨物后發(fā)起【我要退貨退款】緣由為“冒充品牌”并闡明“假一賠三”訴求；（三）買家須提供合法及有效的相關(guān)假貨憑證，包括但不只限于： 品牌權(quán)益人出具的假貨審定憑證；相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)出具的假貨斷定證明；（四）買家提供的假貨憑證，經(jīng)平臺斷定有效后，買家須將發(fā)起申請的貨品寄到平臺指定地址 。第五條 【賣家效勞請求】參加“假一賠三”效勞的賣家，須向滿足條件的買家實行“退一賠三”承諾（特殊場景除外）該賠付義務(wù)將由賣家承當(dāng)當(dāng)買家提供合法有效憑證后，若平臺按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》斷定買家購置的商品為冒充商品，并視嚴(yán)重水平，對賣家扣C12分/C24分/C48分，此時賣家須實行“退一賠三”承諾。賣家實行“退一賠三”賠償義務(wù)后，并難免除其按照國度有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)馁r償義務(wù)。如國度相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則的賠付規(guī)范高于平臺規(guī)則賠付規(guī)范的，消費者就賠償缺乏局部可經(jīng)過法律途徑繼續(xù)向供貨商追償。第六條 【溯及力】賣家的商品退出效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。 ----------------------------------------------------------------規(guī)則解讀一、“退一賠三”如何計算？即退回該商品價款并賠付三倍價款金額，該價款是指訂單支付價錢，即除去郵費、店鋪優(yōu)惠券、淘金幣、單品折扣等價錢后，買家實踐支付的商品價錢。舉例：買家A購置了一件參加“假一賠三”效勞的品牌商品，并提供了有效憑證，該訂單除去店鋪優(yōu)惠、淘金幣抵扣后，買家實踐支付了1000元，其中10元為運費。買家可申請退款金額1000元，并取得990*3=2970元的賠付款。 二、買家應(yīng)如何申請“假一賠三”效勞賠付？買家可在簽收貨物發(fā)起賠付申請。申請途徑包括：1、“已買到的寶貝”- “我要退貨退款/申請售后”-“冒充品牌”并闡明“假一賠三”訴求；2、致電9510211（引薦）或0571-88158198。 三、“須向滿足條件的買家實行“退一賠三”承諾（特殊場景除外）”，詳細(xì)包括哪些特殊場景？包括但不限于：1、買家為品牌權(quán)益人或疑似為品牌權(quán)益人的。注：品牌權(quán)益人的權(quán)益維護(hù)行為可經(jīng)過“阿里巴巴學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺”發(fā)起主張。2、買家請求供貨商制假、售假或其他因買家緣由招致可根據(jù)正品保證效勞取得賠付的。3、非以買家生活消費為目的生成的訂單。4、買賣標(biāo)的疑被買家互換的。5、根據(jù)當(dāng)前證據(jù)，平臺難以判別及認(rèn)定賣家未實行“假一賠三”承諾的。
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