拼多多申請退款多久到賬-拼多多退款什么時候到款-拼多多問答
2023-01-23| 17:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:74
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退款會在審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日會有稍微順延)②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核后2-6個工作日到賬③使用信用卡支付,退款會在審核后3-7個工作日到賬如果退款逾期未到賬,1、拼團訂單退款情況拼團訂單不能直接申請退款,微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬2、僅退款訂單1)、未發(fā)貨:訂單退款審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會有延遲)退款到銀行卡的,訂單退款審核后2-6天到賬。
我們在拼多多買東西,如果商品質(zhì)量有問題,或者是個人原因不喜歡,都是可以申請退款退貨的如果還沒發(fā)貨,那么退款速度更快一些那拼多多申請退款多久到賬?
拼多多后臺會在48小時內(nèi)審核消費者退款,因付款的第三方支付平臺不同,退款到賬時間會有差異:
①支付寶余額或者微信零錢支付,退款會在審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日會有稍微順延)
②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核后2-6個工作日到賬
③使用信用卡支付,退款會在審核后3-7個工作日到賬
如果退款逾期未到賬,請及時讓消費者聯(lián)系平臺客服處理
退款注意事項:
1、拼團訂單退款情況
拼團訂單不能直接申請退款,需要拼單成功后申請僅退款,也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決或者等到拼單未成功24小時后系統(tǒng)自動退款,微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬
2、僅退款訂單
1)、未發(fā)貨:買家可以直接申請僅退款,訂單退款審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會有延遲)退款到銀行卡的,訂單退款審核后2-6天到賬,信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬
2)、已發(fā)貨:聯(lián)系客戶拒簽,并告知快遞打回
3、退貨退款訂單
拼多多平臺也是支持7天無理由退換貨的若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯貨產(chǎn)生的退換貨,賣家承擔來回運費非質(zhì)量問題退換貨,由買家承擔
消費者申請品質(zhì)退款,在售后詳情頁,系統(tǒng)會同時出現(xiàn)要求商家承擔退貨運費的說明若達到處罰標準,則會要求退運費,所以不是所有售后訂單都會被系統(tǒng)要求退運費的
在【商家管理后臺】-【售后管理】-【退款/售后】中找到待處理的售后,查看售后詳情是否需要商家退運費
總的來說,拼多多申請退款,如果是用微信零錢付的款,那么錢款會在24小時內(nèi)返還而銀行卡會在2-6天返還,信用卡在3-7天
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