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    京東的風(fēng)向標(biāo)對(duì)流量有什么影響?排名的更新周期多久?-京東運(yùn)營京東風(fēng)向標(biāo)京東日常運(yùn)營

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55

    本文主題京東運(yùn)營,京東風(fēng)向標(biāo),京東運(yùn)營,風(fēng)向標(biāo),流量影響,排名更新,京東日常運(yùn)營。

    京東的風(fēng)向標(biāo)對(duì)流量有什么影響?排名的更新周期多久?

    京東的風(fēng)向標(biāo)對(duì)流量有什么影響?排名的更新周期多久?

    京東的風(fēng)向標(biāo)

    是商家判斷自己店鋪情況的重要依據(jù)。那么風(fēng)向標(biāo)對(duì)流量有什么影響?排名的更新周期多久?趕緊跟電商君一起來看看吧!

    1、風(fēng)向標(biāo)對(duì)流量有什么影響?


    商家店鋪風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營二級(jí)類目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家)方可報(bào)名參加營銷活動(dòng)。

    商家店鋪風(fēng)向標(biāo)中的交易糾紛綜合評(píng)分排名需達(dá)到店鋪所屬主營二級(jí)類目的前80%(即交易糾紛綜合評(píng)分排名至少超過20%的商家)方可報(bào)名參加營銷活動(dòng)。


    京東的風(fēng)向標(biāo)對(duì)流量有什么影響?排名的更新周期多久?

    注:此要求為基礎(chǔ)門檻,部分活動(dòng)和頻道根據(jù)自身情況可能會(huì)有更高要求,以具體活動(dòng)/頻道要求為準(zhǔn)。如果您的風(fēng)向標(biāo)排名/交易糾紛綜合評(píng)分排名為“-”,則表示無足夠有效數(shù)據(jù),不會(huì)影響營銷資源獲取(如營銷活動(dòng)報(bào)名),但部分活動(dòng)有特殊要求,請(qǐng)以具體活動(dòng)要求為準(zhǔn)。


    查詢路徑:商家后臺(tái)首頁-京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)-營銷活動(dòng)門檻

    2、風(fēng)向標(biāo)排名多久更新一次?


    每天滾動(dòng)更新,根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)的取數(shù)周期進(jìn)行取值計(jì)算。

    3、如何理解“取數(shù)計(jì)算周期”?


    用戶評(píng)價(jià)類-180天內(nèi)數(shù)據(jù),平臺(tái)監(jiān)控類-30天內(nèi)數(shù)據(jù)(交易糾紛類為:交易糾紛單生成時(shí)間是前5天至前34天的數(shù)據(jù)),是一種“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)”,每當(dāng)新的一天的數(shù)據(jù)計(jì)入,就有舊的一天的數(shù)據(jù)剔除,此原因?yàn)榇蠖鄶?shù)咨詢風(fēng)向標(biāo)評(píng)分下降的原因,請(qǐng)理解好“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)”。

    例如:30天前的一單退換貨數(shù)據(jù)被剔除計(jì)算,會(huì)產(chǎn)生以下影響:以售后服務(wù)時(shí)長舉例,售后處理時(shí)長:該單較店鋪平均售后服務(wù)時(shí)長更短(更長),就會(huì)造成沒有發(fā)生新的售后問題的情況下,售后服務(wù)時(shí)長數(shù)據(jù)升高(降低),該單售后與平均值差異越大,數(shù)據(jù)的升降越明顯。


    4、為什么我的風(fēng)向標(biāo)或者店鋪綜合體驗(yàn)得分顯示“--”?

    以下情況滿足其中一條則會(huì)導(dǎo)致無風(fēng)向標(biāo)排名:


    ①店鋪無主營二級(jí)類目,

    ②店鋪近期暫時(shí)不存在足夠的有效數(shù)據(jù)量(如新店、近期無銷量的店鋪),


    ③有效指標(biāo)個(gè)數(shù)不足(當(dāng)有效指標(biāo)項(xiàng)缺失≥5時(shí),則無法判定店鋪風(fēng)向標(biāo)水平),

    ④店鋪所屬主營二級(jí)類目下商家數(shù)量不足(行業(yè)數(shù)據(jù)波動(dòng)極不穩(wěn)定,商家數(shù)量太少進(jìn)行排名分布不合理)


    5、為什么我的風(fēng)向標(biāo)排名會(huì)出現(xiàn)突然下降幅度較大的情況?

    可能由以下四種情況引起:


    ①該店鋪原來某個(gè)指標(biāo)沒有數(shù)值,某一天該指標(biāo)累計(jì)足夠有效數(shù)據(jù)后出現(xiàn)了店鋪?zhàn)约旱臄?shù)值,且低于行業(yè)均值,此種情況多出現(xiàn)于開店半年內(nèi)的商家。

    ②在商家自身表現(xiàn)不變的情況下,行業(yè)整體水平上升。


    ③風(fēng)向標(biāo)排名是根據(jù)店鋪所屬主營二級(jí)類目店鋪間的風(fēng)向標(biāo)綜合表現(xiàn)情況產(chǎn)生的,若商家的主營二級(jí)類目變更,且新變更的主營二級(jí)類目水平高于原來的主營二級(jí)類目,會(huì)對(duì)商家的風(fēng)向標(biāo)排名有所影響。

    ④模型數(shù)據(jù)調(diào)整或上游數(shù)據(jù)異常導(dǎo)致(此類情況平臺(tái)側(cè)一般會(huì)提前進(jìn)行公告通知,并同步客服側(cè);但上有數(shù)據(jù)突然異常大致的情況常常比較突然且毫無預(yù)兆,此種情況較為被動(dòng),風(fēng)向標(biāo)側(cè)通常會(huì)緊急采用一些臨時(shí)數(shù)據(jù)降級(jí)的處理方案)


    6、各項(xiàng)指標(biāo)都維持平日水平,為什么風(fēng)向標(biāo)排名卻在下降?

    當(dāng)行業(yè)競爭激烈,且行業(yè)整體表現(xiàn)提升時(shí),店鋪需要進(jìn)步速度比行業(yè)快,方可提升。(大促期間常見此類情況)


    7、風(fēng)向標(biāo)的排名怎么計(jì)算出來的?

    京東開放平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)是在店鋪綜合體驗(yàn)得分的基礎(chǔ)上,結(jié)合京東放心購和影響因子的表現(xiàn)綜合而成的模型算法。


    風(fēng)向標(biāo)的排名是根據(jù)店鋪所屬主營二級(jí)類目店鋪間的風(fēng)向標(biāo)表綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行對(duì)比計(jì)算得出。店鋪綜合體驗(yàn)得分是風(fēng)向標(biāo)模型的最核心的基礎(chǔ)部分,需重點(diǎn)關(guān)注提升。

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    京東的風(fēng)向標(biāo)

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