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    速賣(mài)通可以不發(fā)貨嗎-速賣(mài)通不發(fā)貨會(huì)有多大影響-淘寶問(wèn)答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48

    下單后不能發(fā)貨,如果是因?yàn)槿必浀仍驅(qū)е虏荒馨l(fā)貨,才能避免因不發(fā)貨給店鋪帶來(lái)不必要的影響那么也要做好店鋪產(chǎn)品的庫(kù)存檢查,才能避免不能及時(shí)發(fā)貨帶來(lái)的損失還有就是要記住的,就是發(fā)貨后也要及時(shí)到后臺(tái)填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)及發(fā)貨通知,否則也是會(huì)認(rèn)為發(fā)貨超時(shí),同時(shí)訂單會(huì)關(guān)閉并退款,而且無(wú)法通過(guò)申訴追回退款可以聯(lián)系物流公司追回貨物,說(shuō)明情況讓他們重新下單這樣也是可以的投訴有效嗎?投訴是有效的下單不發(fā)貨處罰:

    速賣(mài)通可以不發(fā)貨嗎-速賣(mài)通不發(fā)貨會(huì)有多大影響

    很多的消費(fèi)者都喜歡在速賣(mài)通平臺(tái)購(gòu)物,因?yàn)樵谶@里可以買(mǎi)到海外的一些產(chǎn)品,商品的品質(zhì)也值得信賴哦,那么速賣(mài)通可以不發(fā)貨嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦

    速賣(mài)通可以不發(fā)貨嗎-速賣(mài)通不發(fā)貨會(huì)有多大影響

    速賣(mài)通可以不發(fā)貨嗎?

    不可以

    如果下單后不能發(fā)貨,要怎么處理?

    如果是因?yàn)槿必浀仍驅(qū)е虏荒馨l(fā)貨,那么要及時(shí)溝通,看看能否延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間,或者時(shí)讓他們申請(qǐng)取消訂單,并表達(dá)歉意等,才能避免因不發(fā)貨給店鋪帶來(lái)不必要的影響

    那么也要做好店鋪產(chǎn)品的庫(kù)存檢查,萬(wàn)一庫(kù)存不足要及時(shí)補(bǔ)貨,才能避免不能及時(shí)發(fā)貨帶來(lái)的損失還有就是要記住的,無(wú)論如何千萬(wàn)不能取消訂單,否則是會(huì)影響店單取消率,過(guò)高也是會(huì)有處罰的

    最后還要提醒點(diǎn),就是發(fā)貨后也要及時(shí)到后臺(tái)填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)及發(fā)貨通知,否則也是會(huì)認(rèn)為發(fā)貨超時(shí),同時(shí)訂單會(huì)關(guān)閉并退款,而且無(wú)法通過(guò)申訴追回退款可以聯(lián)系物流公司追回貨物,以及跟買(mǎi)家溝通,說(shuō)明情況讓他們重新下單這樣也是可以的

    投訴有效嗎?

    投訴平臺(tái)是會(huì)受理的,對(duì)于商家這邊肯定是有影響的,所以,投訴是有效的

    下單不發(fā)貨處罰:如果在買(mǎi)家下單后不能及時(shí)發(fā),導(dǎo)致超時(shí),會(huì)根據(jù)違規(guī)情況的輕重給予不同程度的違規(guī)扣分處罰的

    初次違規(guī)予以警告,之后再次違規(guī),是會(huì)扣3-6分不等的而且當(dāng)扣分達(dá)到一個(gè)節(jié)點(diǎn),如12分,24分,36分,48分時(shí),處罰分別為凍結(jié)賣(mài)家賬號(hào)7天,14天,30天,永久關(guān)閉,后果也是比較嚴(yán)重的,所以一定要按平臺(tái)規(guī)則發(fā)貨

    之外,如果這筆不發(fā)貨的訂單被投訴,那么訂單的資金也會(huì)被凍結(jié),之后會(huì)自動(dòng)退還給買(mǎi)家

    因不發(fā)貨而被取消的訂單,也會(huì)算入店鋪取消率,取消率過(guò)高,那么店鋪也是會(huì)受到處罰的,所以,要注意了

    速賣(mài)通不發(fā)貨買(mǎi)家是可以投訴的,投訴后商家這邊是會(huì)受到處罰的,所以,大家如果跟賣(mài)家溝通后,對(duì)方一直不發(fā)貨其實(shí)是可以取消或者是投訴,這個(gè)完全根據(jù)自己的情況來(lái)定,投訴通常是非常有效果的,但是建議賣(mài)家這邊有情況也需要盡早跟對(duì)方溝通

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