拼多多后臺(tái)怎么看評(píng)價(jià)-拼多多評(píng)價(jià)以后在哪里看評(píng)價(jià)-拼多多問(wèn)答

在拼多多開(kāi)店的賣(mài)家要查看顧客的評(píng)價(jià)都需要登錄拼多多商家后臺(tái)，在后臺(tái)的左側(cè)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理，點(diǎn)擊查詢(xún)就可以查看這個(gè)商品的所有評(píng)價(jià)，1、寶貝質(zhì)量過(guò)硬有些買(mǎi)家給出差評(píng)，給出差評(píng)的幾率非常大2、寶貝詳情頁(yè)我們?cè)谠斍轫?yè)中不僅要凸顯出寶貝賣(mài)點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，避免夸大賣(mài)點(diǎn)而實(shí)際存在缺陷3、售前客服熱情由于網(wǎng)上購(gòu)物看不到產(chǎn)品，所以買(mǎi)家咨詢(xún)的問(wèn)題也比較多。

在拼多多平臺(tái)，用戶(hù)評(píng)價(jià)也是非常重要的，因?yàn)橛脩?hù)評(píng)價(jià)的好壞，對(duì)其他用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)是有極大的影響力的作為拼多多賣(mài)家，要經(jīng)常查看用戶(hù)評(píng)價(jià)并回復(fù)那么，后臺(tái)怎么看評(píng)價(jià)呢?

一、后臺(tái)怎么看評(píng)價(jià)?

所有在拼多多開(kāi)店的賣(mài)家要查看顧客的評(píng)價(jià)都需要登錄拼多多商家后臺(tái)，在后臺(tái)的左側(cè)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理，然后打開(kāi)右側(cè)的頁(yè)面，輸入商品ID，點(diǎn)擊查詢(xún)就可以查看這個(gè)商品的所有評(píng)價(jià)，不過(guò)，需要賣(mài)家注意的是，這樣子查看的評(píng)價(jià)只是最近7天的，如果要查看所有的評(píng)價(jià)的話(huà)就要點(diǎn)擊左下方的下拉列表里面的“全部評(píng)分”了

二、怎么獲得好評(píng)?

1、寶貝質(zhì)量過(guò)硬有些買(mǎi)家給出差評(píng)，是因?yàn)閷氊惻c其預(yù)想存在一定差距，期望與現(xiàn)實(shí)相差很大的話(huà)，給出差評(píng)的幾率非常大

2、寶貝詳情頁(yè)我們?cè)谠斍轫?yè)中不僅要凸顯出寶貝賣(mài)點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，還要將缺陷標(biāo)明，避免夸大賣(mài)點(diǎn)而實(shí)際存在缺陷

3、售前客服熱情由于網(wǎng)上購(gòu)物看不到產(chǎn)品，所以買(mǎi)家咨詢(xún)的問(wèn)題也比較多，這就要求客服耐心接待每一位消費(fèi)者，認(rèn)真解答問(wèn)題，剛開(kāi)始沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望，因?yàn)楦头贤ǖ谋容^多而達(dá)成交易的案例屢見(jiàn)不鮮

4、快遞賣(mài)家在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)出貨物，并且物流速度快，快遞小哥服務(wù)過(guò)關(guān)，會(huì)在一定程度上增加買(mǎi)家對(duì)其的好感，避免因?yàn)榭爝f問(wèn)題而導(dǎo)致消費(fèi)者給出差評(píng)，這樣就太虧了，所以選擇合適的快遞也是非常重要的

5、售后問(wèn)題及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量、快遞與服務(wù)等問(wèn)題要及時(shí)解決，不要為了銷(xiāo)量而得到差評(píng)

以上就是查看用戶(hù)評(píng)價(jià)的方法，進(jìn)入拼多多后臺(tái)就可以查看客戶(hù)評(píng)價(jià)對(duì)轉(zhuǎn)化有極大的影響，大家平時(shí)要注意產(chǎn)品的質(zhì)量，注意客戶(hù)服務(wù)和物流服務(wù)，因?yàn)檫@些都是會(huì)影響到用戶(hù)評(píng)價(jià)的

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