快手電商決定每個品牌都要做-快手問答電商問答

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國內(nèi)的短視頻平臺發(fā)展比較好的就是抖音和快手了，下期很多人的手機里面都有安裝抖音或者是快手軟件，最開始推出來的是快手平臺。后面抖音短視頻平臺發(fā)展的越來越好。當(dāng)前快手電商決定每個品牌都要做。

在快手2021電商服務(wù)商生態(tài)千人大會上，快手電商SKA品牌運營中心負責(zé)人張一鵬提到，每個品牌都值得在快手再做一遍，STEPS品牌經(jīng)營方法論讓品牌在快手快速冷啟動。優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)商可幫助品牌提高在快手的經(jīng)營效率，更快速地適應(yīng)快手電商“內(nèi)容+私域“的獨特生態(tài)。

STEPS方法論，總結(jié)起來有五個點：品牌自播、公域流量、達人分銷、私域復(fù)購運營和品牌專供。

張一鵬在會上分享了做品牌的方法論，他認為做品牌有三個關(guān)鍵的真理時刻：第一個真理時刻叫做讓消費者了解和認知品牌;第二個真理時刻叫做消費者購買的時刻;第三個真理時刻是消費者用了產(chǎn)品以后，愿不愿意再來買，愿不愿意推薦給親朋好友。

張一鵬說道：“這三個時刻對應(yīng)三點，營銷力、渠道力和品牌力，快手正好能在這三方面賦能品牌。”

品牌永遠在追逐消費者，快手平臺上，90后、00后為代表的新一代高價值用戶占比非常高，甚至高過友商?！翱焓蛛娚痰目蛦蝺r、筆單價都在有序提升，消費者愿意在快手上花錢，也為品牌生意提供了非常好的土壤?！睆堃基i說道。

本質(zhì)上，快手是一個從種草、養(yǎng)草到拔草形成閉環(huán)的平臺，并且快手實現(xiàn)了所有數(shù)據(jù)閉環(huán)，對品牌商來講，可以全鏈路地運營消費者資產(chǎn)。張一鵬認為，在快手上可以及時根據(jù)消費者的反饋進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)創(chuàng)新。

張一鵬建議可以研究一下雅鹿品牌旗艦店這個賬號，雅鹿7月3日開播，0粉開播10天做到500萬?！把怕鼓軌蛉〉蒙鲜龀煽儯扇〉年P(guān)鍵策略是爆款策略、激進地投流、延長直播間時長?！?/p>

張一鵬分享了關(guān)于建立人設(shè)的兩個邏輯。第一，“人設(shè)不等于網(wǎng)紅”，從品牌管理邏輯來講，人設(shè)是說品牌要有個性，品牌需要用年輕人喜歡的方式放低身段，跟年輕人進行溝通。第二，人設(shè)是直播間里面的主播，主播要和直播間的老鐵們交朋友。

為了更好地賦能品牌，快手成立了SKA品牌運營中心，會針對SKA做一對一客戶服務(wù)，解決信息不對稱的問題。會跟商業(yè)化、產(chǎn)品、市場營銷團隊，一起為整個品牌商家在不同的生命周期階段打造預(yù)算、流量、營銷、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)化工具打包在一起的商家成長服務(wù)體系，幫助商家做確定性的成長。同時也會做商家教育工作，告訴品牌在快手電商上應(yīng)該怎么做。

張一鵬表示，快手邀約了之前愿意allin到快手的品牌成為SKA品牌，目前選擇了50個品牌。"明年我們會把品牌客戶做分級，明年什么樣的品牌能成為SKA，會根據(jù)品牌力、對平臺GMV的貢獻以及對商業(yè)化投流的貢獻挑選。"

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