淘寶店小蜜有什么特點(diǎn)-淘寶小蜜是什么-淘寶問(wèn)答

目前具有智能預(yù)測(cè)、主動(dòng)營(yíng)銷、催拍跟單等智能輔助模式，能夠代替人工客服處理60%的咨詢問(wèn)題2、響應(yīng)時(shí)間店小蜜平均能夠?yàn)榈赇佁嵘?0%的響應(yīng)時(shí)間，有效避免客戶流失3、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)除了響應(yīng)快、節(jié)省客服人員工作量外，每10個(gè)買家在咨詢店小蜜之后就有6個(gè)成交，并且使用店小蜜服務(wù)，通知避免造成訂單流失和提高咨詢轉(zhuǎn)化怎么設(shè)置，首先商家要下載最新版千?？蛻舳说诙?，應(yīng)用或點(diǎn)擊左下角應(yīng)用中心—客服工具”點(diǎn)擊授權(quán)激活”

在阿里平臺(tái)上面，有很多的智能化的產(chǎn)品，而店小蜜就是其中一款產(chǎn)品，有不少的商家都有設(shè)置店小蜜，那么淘寶店小蜜有什么特點(diǎn)?想要了解的朋友下面就一起來(lái)看看吧!

淘寶店小蜜有什么特點(diǎn)?

1、接待能力

店小蜜全自動(dòng)模式為7×24小時(shí)在線，目前具有智能預(yù)測(cè)、主動(dòng)營(yíng)銷、催拍跟單等智能輔助模式，能夠代替人工客服處理60%的咨詢問(wèn)題

2、響應(yīng)時(shí)間

店小蜜平均能夠?yàn)榈赇佁嵘?0%的響應(yīng)時(shí)間，店小蜜智能接待更是達(dá)到了1秒響應(yīng)時(shí)間，能夠很好的抓住買家的“黃金6秒”，有效避免客戶流失

3、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

除了響應(yīng)快、節(jié)省客服人員工作量外，店小蜜所帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率也不比人工差多少店小蜜所帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率已經(jīng)高達(dá)65%，每10個(gè)買家在咨詢店小蜜之后就有6個(gè)成交，并且使用店小蜜服務(wù)，不僅能夠節(jié)省成本，通知避免造成訂單流失和提高咨詢轉(zhuǎn)化

怎么設(shè)置?

第一步，首先商家要下載最新版千?？蛻舳?/p>

第二步，使用有“分流管理”權(quán)限賬號(hào)登陸，搜索“店小蜜”應(yīng)用或點(diǎn)擊左下角應(yīng)用中心—客服工具，找到“店小蜜"

第三步，閱讀“店小蜜條款”，點(diǎn)擊授權(quán)激活，進(jìn)入店小蜜后臺(tái)，視為申請(qǐng)?jiān)囉贸晒Γ涂梢蚤_(kāi)始配置試用開(kāi)啟

第四步，店小蜜已經(jīng)授權(quán)激活，您可以進(jìn)入店小蜜后臺(tái)，下載右上角的操作手冊(cè)學(xué)習(xí)配置使用店小蜜，也可以查看各個(gè)頁(yè)面右下角幫助與反饋里的教學(xué)視頻、常見(jiàn)問(wèn)題、幫助中心、召喚淘寶客服、意見(jiàn)反饋模塊尋求使用幫助

看完上述的內(nèi)容，想必大家已經(jīng)知道了淘寶店小蜜要怎么去設(shè)置了吧，若是商家設(shè)置了店小蜜，可以幫助到商家去服務(wù)店鋪的會(huì)員，也能幫助到大家節(jié)省不少人力成本!

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶店小蜜,淘寶客服淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向淘寶小蜜是什么,淘寶小蜜是干嘛的,淘寶小蜜是賣家還是平臺(tái),什么是店小蜜,店小蜜的主要知識(shí)來(lái)源于,淘寶店小蜜收費(fèi)嗎,淘寶小蜜會(huì)知道我們的詳細(xì)情況嗎,淘寶小二和淘寶小蜜是一樣的嗎?,淘寶中的客服小蜜是什么意思,店小蜜是干嘛，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。