店小蜜活動(dòng)智能學(xué)習(xí)是什么-智能產(chǎn)品如店小蜜-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:59
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在活動(dòng)智能學(xué)習(xí)中維護(hù)店鋪活動(dòng),可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)活動(dòng)的智能問答除了自己創(chuàng)建活動(dòng)問答外,還可以自動(dòng)同步店鋪來自天貓營(yíng)銷中心三寶一券的部分活動(dòng),并學(xué)習(xí)各個(gè)活動(dòng)的時(shí)間、適用寶貝、活動(dòng)規(guī)則等詳情信息,系統(tǒng)已經(jīng)為您自動(dòng)同步了您店鋪的一些活動(dòng)信息,如需修改請(qǐng)聯(lián)系店鋪運(yùn)營(yíng)去創(chuàng)建活動(dòng)的地方改自定義活動(dòng)的所有項(xiàng)目都可以編輯修改三、使用方法1、如何找到活動(dòng)智能學(xué)習(xí)活動(dòng)專區(qū)位于。
為了吸引顧客,淘寶賣家可能會(huì)舉行店鋪活動(dòng),或者參加平臺(tái)的活動(dòng)店鋪有活動(dòng)的時(shí)候,咨詢的人是最多的,這個(gè)時(shí)候,如果我們使用店小蜜活動(dòng)智能學(xué)習(xí),工作會(huì)輕松很多
一、活動(dòng)智能學(xué)習(xí)是什么?
在活動(dòng)智能學(xué)習(xí)中維護(hù)店鋪活動(dòng),可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)活動(dòng)的智能問答除了自己創(chuàng)建活動(dòng)問答外,還可以自動(dòng)同步店鋪來自天貓營(yíng)銷中心三寶一券的部分活動(dòng),減少配置成本活動(dòng)智能學(xué)習(xí)主要可以解決:
識(shí)別買家咨詢的是哪一類活動(dòng),并學(xué)習(xí)各個(gè)活動(dòng)的時(shí)間、適用寶貝、活動(dòng)規(guī)則等詳情信息,智能轉(zhuǎn)化為相應(yīng)答案例如:“有什么淘寶滿減活動(dòng)”“這款參加XX活動(dòng)嗎”“XX活動(dòng)維持多久”“哪里領(lǐng)優(yōu)惠券”等,您無(wú)需再維護(hù)多個(gè)問法和答案
店鋪活動(dòng)配置越齊全,解答效果越好無(wú)法解答的將由“行業(yè)高頻問題”中的問答進(jìn)行兜底回復(fù)
您可以隨時(shí)新建自定義活動(dòng)同時(shí),系統(tǒng)已經(jīng)為您自動(dòng)同步了您店鋪的一些活動(dòng)信息,您只需根據(jù)提示補(bǔ)充詳細(xì)活動(dòng)規(guī)則
二、活動(dòng)配置介紹
請(qǐng)注意:如果是自動(dòng)同步過來的活動(dòng),部分的內(nèi)容不可以編輯,如需修改請(qǐng)聯(lián)系店鋪運(yùn)營(yíng)去創(chuàng)建活動(dòng)的地方改自定義活動(dòng)的所有項(xiàng)目都可以編輯修改
三、使用方法
1、如何找到活動(dòng)智能學(xué)習(xí)
活動(dòng)專區(qū)位于:「常見問答配置-活動(dòng)優(yōu)惠」類目下的「活動(dòng)智能學(xué)習(xí)」標(biāo)簽中
2、開啟活動(dòng)智能問答
打開此開關(guān)后,活動(dòng)專區(qū)內(nèi)的自動(dòng)同步的活動(dòng)、自定義活動(dòng)都會(huì)被機(jī)器人學(xué)習(xí),將根據(jù)活動(dòng)要素來向消費(fèi)者解答對(duì)應(yīng)問題
也可以針對(duì)具體某一個(gè)活動(dòng),設(shè)置開啟或者關(guān)閉活動(dòng)問答點(diǎn)擊如圖的按鈕,如按鈕熄滅,則當(dāng)前活動(dòng)不會(huì)在問答中被回答
3、自動(dòng)同步店鋪活動(dòng)
每4個(gè)小時(shí)會(huì)自動(dòng)同步一次店鋪活動(dòng),也可以點(diǎn)擊右側(cè)的按鈕,手動(dòng)更新
店小蜜活動(dòng)智能學(xué)習(xí)可以根據(jù)買家咨詢的問題,智能識(shí)別并給出相應(yīng)的答案,只要我們配置齊全,智能學(xué)習(xí)給出的解答效果就好非常好,大家在創(chuàng)建活動(dòng)的時(shí)候,可以嘗試下這個(gè)工具哦
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