幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理-抖店商品違規(guī)怎么辦-淘寶問(wèn)答

    抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理-抖店商品違規(guī)怎么辦-淘寶問(wèn)答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56

    違規(guī)嚴(yán)重等級(jí)主要通過(guò)服務(wù)商違規(guī)次數(shù)、造成后果的嚴(yán)重程度、獲利或?qū)е聯(lián)p失的多少進(jìn)行綜合判定情節(jié)輕微:該行為給平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務(wù)或功能與平臺(tái)業(yè)務(wù)不相關(guān)、服務(wù)內(nèi)容缺少必要信息,服務(wù)信息內(nèi)含與平臺(tái)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的的營(yíng)銷信息服務(wù)功能與抖店業(yè)務(wù)不相關(guān)服務(wù)標(biāo)題或服務(wù)詳情描述重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞詳情描述不完善。

    抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理-抖店商品違規(guī)怎么辦

    各位抖音用戶們,可以申請(qǐng)成為抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商哦,成為了抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商以后,就必須要遵守相關(guān)的規(guī)則哦,大家知道抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理嗎?

    抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理-抖店商品違規(guī)怎么辦

    抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理?

    情節(jié)嚴(yán)重程度判定原則:

    違規(guī)嚴(yán)重等級(jí)主要通過(guò)服務(wù)商違規(guī)次數(shù)、造成后果的嚴(yán)重程度、獲利或?qū)е聯(lián)p失的多少進(jìn)行綜合判定

    情節(jié)輕微:及時(shí)糾正,未引起用戶投訴,且未造成任何負(fù)面影響

    情節(jié)一般:未引起用戶投訴,且未造成任何負(fù)面影響

    情節(jié)嚴(yán)重:該行為已經(jīng)給用戶造成負(fù)面影響

    情節(jié)特別嚴(yán)重:該行為給平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響

    【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務(wù)或功能與平臺(tái)業(yè)務(wù)不相關(guān)、服務(wù)內(nèi)容缺少必要信息,或者描述不規(guī)范的行為包括但不限于以下場(chǎng)景:

    服務(wù)信息內(nèi)含與平臺(tái)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的的營(yíng)銷信息

    服務(wù)功能與抖店業(yè)務(wù)不相關(guān)

    服務(wù)標(biāo)題或服務(wù)詳情描述重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞

    詳情描述不完善,缺少相應(yīng)介紹模塊,影響用戶體驗(yàn)

    服務(wù)標(biāo)題、詳情頁(yè)、服務(wù)或服務(wù)商的logo含有違規(guī)字

    服務(wù)簡(jiǎn)介、詳情描述包含絕對(duì)化用語(yǔ)等

    【違規(guī)處理】:

    相關(guān)服務(wù)下架:

    情節(jié)輕微,每次累計(jì)違規(guī)積分5分

    情節(jié)一般,每次累計(jì)違規(guī)積分10分

    情節(jié)嚴(yán)重,每次累計(jì)違規(guī)積分30分

    關(guān)鍵信息不一致:

    【違規(guī)行為描述】服務(wù)的關(guān)鍵信息互相不一致,如服務(wù)周期、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、售后服務(wù)等行為,包括但不限于以下場(chǎng)景:

    服務(wù)頁(yè)、sku表述的服務(wù)周期與服務(wù)商實(shí)際設(shè)置的訂購(gòu)周期不符

    【違規(guī)處理】:

    相關(guān)服務(wù)下架:

    情節(jié)輕微,每次累計(jì)違規(guī)積分20分

    類目錯(cuò)放:

    【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務(wù)類目與實(shí)際的類目歸屬不一致的行為包括但不限于以下場(chǎng)景:

    未選擇與服務(wù)類型相關(guān)的類目發(fā)布服務(wù),或類目與實(shí)際入駐類目不符

    【違規(guī)處理】:

    相關(guān)服務(wù)下架

    情節(jié)輕微,每次累計(jì)違規(guī)積分10分

    引導(dǎo)私下交易:

    【違規(guī)行為描述】指在服務(wù)詳情頁(yè)、推廣頁(yè)面、聊天工具、短信等任何向商家/達(dá)人展示的場(chǎng)景中,發(fā)布第三方信息或引導(dǎo)非本平臺(tái)交易的行為包括但不限于以下場(chǎng)景:

    服務(wù)內(nèi)含有不屬于服務(wù)商賣(mài)家服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用相關(guān)的廣告信息

    在與商家/達(dá)人溝通中,明確引導(dǎo)非平臺(tái)流程

    服務(wù)商實(shí)際與商家/達(dá)人合作提供服務(wù),但未通過(guò)服務(wù)市場(chǎng)與店鋪進(jìn)行綁定,或未上傳真實(shí)有效的合作協(xié)議

    收費(fèi)服務(wù)未采用服務(wù)市場(chǎng)統(tǒng)一訂購(gòu)支付體系,引導(dǎo)商家進(jìn)行站外交易

    服務(wù)商誘導(dǎo)商家/達(dá)人提前確認(rèn)付款,造成利益受損

    【違規(guī)處理】:

    相關(guān)服務(wù)下架

    情節(jié)輕微,每次累計(jì)違規(guī)積分20分

    情節(jié)一般,每次累計(jì)違規(guī)積分30分

    情節(jié)嚴(yán)重,每次累計(jì)違規(guī)積分60分

    大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道抖店服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理了哦,不管怎么樣,各位商家們?nèi)绻信d趣的話,是可以去了解一下相關(guān)的規(guī)則的哦,希望可以解決大家的問(wèn)題

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