電商運(yùn)營(yíng)中哪些原因造成流量流失?-為什么說(shuō)目前電商企業(yè)已經(jīng)從爭(zhēng)奪流量轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)存量?-淘寶問(wèn)答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:84
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1、常規(guī)流失有些人你再用力維護(hù)也無(wú)法挽留這是很正常的事情?行業(yè)TOP1也會(huì)遇到新客老客的流失問(wèn)題所以要先做好自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升,減少對(duì)無(wú)價(jià)值買家的過(guò)多投入2、競(jìng)爭(zhēng)流失可能競(jìng)品的某些點(diǎn)對(duì)于買家來(lái)說(shuō)更具吸引力畢竟你的店鋪在這個(gè)市場(chǎng)里不是獨(dú)立存在的個(gè)體所以要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品動(dòng)態(tài),了解同行的策略才能做出相應(yīng)的行動(dòng),去最大可能的減少損失3、體驗(yàn)流失買家對(duì)我們的產(chǎn)品體驗(yàn)。
店鋪要想有穩(wěn)定長(zhǎng)久的發(fā)展,就一定離不開(kāi)大量精準(zhǔn)流量對(duì)其的加持但現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,流量大蛋糕就這么多,一旦操作不到位優(yōu)質(zhì)的訪客就會(huì)轉(zhuǎn)向競(jìng)店那么你知道哪些原因造成流量流失?
1、常規(guī)流失
有些人你再用力維護(hù)也無(wú)法挽留這是很正常的事情,行業(yè)TOP1也會(huì)遇到新客老客的流失問(wèn)題所以要先做好自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升,然后學(xué)會(huì)做買家分類,減少對(duì)無(wú)價(jià)值買家的過(guò)多投入
2、競(jìng)爭(zhēng)流失
可能競(jìng)品的某些點(diǎn)對(duì)于買家來(lái)說(shuō)更具吸引力畢竟你的店鋪在這個(gè)市場(chǎng)里不是獨(dú)立存在的個(gè)體所以要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品動(dòng)態(tài),了解同行的策略才能做出相應(yīng)的行動(dòng),去最大可能的減少損失
3、體驗(yàn)流失
買家對(duì)我們的產(chǎn)品體驗(yàn),服務(wù)體驗(yàn)不滿意所以要通過(guò)回訪,通過(guò)買家評(píng)論等等方式去了解到他們的真實(shí)感受,然后去做相應(yīng)的改變提升如果之前的買家已無(wú)法挽回,那就進(jìn)步到以后的買家不會(huì)因?yàn)榇藛?wèn)題出現(xiàn)流失即可
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