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    阿里小蜜的醫(yī)生怎么樣-淘寶問答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57

    用戶可在小蜜上完成充話費(fèi)、查天氣、買機(jī)票、導(dǎo)購等功能我試著在小蜜上說出自己充話費(fèi)的需求,直至話費(fèi)到賬所需時(shí)間1分鐘左右據(jù)阿里方面介紹,充話費(fèi)已經(jīng)躍升為會員在小蜜上成交的第一大類目,對著小蜜說出充話費(fèi)需求即可快速完成充值阿里巴巴方面表示,小蜜的服務(wù)能力堪比3.3萬個(gè)客服小二據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,每天找小蜜閑聊打發(fā)時(shí)間的會員已超10萬人因此小編認(rèn)真還挺不錯(cuò)的有哪些功能。

    阿里小蜜的醫(yī)生怎么樣

    在淘寶上有很多商家應(yīng)該都使用過阿里小蜜了,阿里小蜜的各種功能還是非常多的,如果使用的好的話,可以帶來很多開店上的幫助,最近有人想要試試阿里小蜜的醫(yī)生,但是不知道這個(gè)功能怎么樣,下面介紹下

    阿里小蜜的醫(yī)生怎么樣

    阿里小蜜的醫(yī)生怎么樣?

    阿里巴巴全量推出人工智能服務(wù)產(chǎn)品“阿里小蜜”,除了咨詢投訴等基礎(chǔ)服務(wù),用戶可在小蜜上完成充話費(fèi)、查天氣、買機(jī)票、導(dǎo)購等功能

    我試著在小蜜上說出自己充話費(fèi)的需求,很快便得到響應(yīng),直至話費(fèi)到賬所需時(shí)間1分鐘左右據(jù)阿里方面介紹,充話費(fèi)已經(jīng)躍升為會員在小蜜上成交的第一大類目,對著小蜜說出充話費(fèi)需求即可快速完成充值

    阿里巴巴方面表示,上線半個(gè)月來,小蜜收到了日均400萬用戶的消息,其中近百萬用戶選擇直接向小蜜提問,取代傳統(tǒng)客服熱線,解決他們淘寶購物的相關(guān)問題,按照一個(gè)淘寶客服小二日均接待100余人來計(jì)算,小蜜的服務(wù)能力堪比3.3萬個(gè)客服小二

    據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,每天通過小蜜查天氣的會員有3000多人,日均通過小蜜訂機(jī)票的人數(shù)已近2000人3月中旬至今半個(gè)月以來,每天找小蜜閑聊打發(fā)時(shí)間的會員已超10萬人因此小編認(rèn)真還挺不錯(cuò)的

    有哪些功能?

    它是一個(gè)無線端多領(lǐng)域私人助理,依托于客戶真實(shí)的需求,通過智能+人工的方式提供客戶極致的購物體驗(yàn)服務(wù),提升客戶留存并創(chuàng)造價(jià)值目前阿里小蜜正在逐步開放中,在手機(jī)淘寶客戶端【我的淘寶】中可以找到,截止12月,已經(jīng)開放1億新消費(fèi)者用戶

    在跨終端、多場景領(lǐng)域支持多輪交互、多模式交互(文本、語音和圖像)和問題推薦預(yù)測支持多模型識別客戶意圖

    基于客戶需求的垂直領(lǐng)域(服務(wù)、導(dǎo)購、助手等)均通過智能+人工的方式提供客戶極致的客戶體驗(yàn)

    功能一、代替人工客服,通過小蜜即可一觸即達(dá),比如查看物流、申請退款/售后、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等一鍵式功能

    功能二、在線溝通、積極響應(yīng)

    功能三、售后服務(wù)

    功能四、查看天氣情況,手機(jī)話費(fèi)充值、機(jī)票預(yù)訂等生活服務(wù)

    阿里小蜜的各種功能還是非常不錯(cuò)的,所以阿里小蜜的醫(yī)生也是很不錯(cuò)的,想要去嘗試的話是不用擔(dān)心出什么問題的,其實(shí)阿里小蜜發(fā)展的方向還是很不錯(cuò)的,再加上有阿里集團(tuán)的扶持,未來肯定能有很好的發(fā)展

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