淘寶買家拒簽有沒有影響-淘寶拒簽對(duì)買家的影響-淘寶問答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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家信譽(yù)需要買家確認(rèn)收貨評(píng)價(jià)后才會(huì)有影響淘寶評(píng)價(jià)體系包括【信用評(píng)價(jià)】和【店鋪評(píng)分】兩種,淘寶訂單評(píng)價(jià)兩種都包括,天貓訂單只有店鋪評(píng)分信用評(píng)價(jià)僅在淘寶集市使用,在淘寶集市交易平臺(tái)使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易訂單后,雙方均有權(quán)對(duì)交易的情況做出相關(guān)評(píng)價(jià)淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)分為“第四十九條支持七天無理由退貨的商品“
一些淘寶買家購買了商品之后又不想要了,為了避免產(chǎn)生退貨的郵費(fèi),直接選擇拒收,那么這種情況對(duì)店鋪到底有沒有影響呢?淘寶買家拒簽的規(guī)則又是什么呢?
淘寶買家拒簽不會(huì)對(duì)賣家的信譽(yù)有影響賣家信譽(yù)需要買家確認(rèn)收貨評(píng)價(jià)后才會(huì)有影響
淘寶評(píng)價(jià)體系包括【信用評(píng)價(jià)】和【店鋪評(píng)分】兩種,淘寶訂單評(píng)價(jià)兩種都包括,天貓訂單只有店鋪評(píng)分信用評(píng)價(jià)僅在淘寶集市使用,在淘寶集市交易平臺(tái)使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易訂單后,雙方均有權(quán)對(duì)交易的情況做出相關(guān)評(píng)價(jià)
淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣一分
規(guī)則是什么?
第四十九條支持七天無理由退貨的商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的:
若為非包郵商品,或買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,所有運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)
若為包郵商品,買家僅承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi),買家濫用會(huì)員權(quán)利的,所有運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)
《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中規(guī)定:
第十七條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用合同格式條款的,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,按照公平原則確定交易雙方的權(quán)利與義務(wù),采用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款,并按照消費(fèi)者的要求予以說明
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