淘寶有價格保護退款在哪里-淘寶申請保價退款-淘寶問答

本文主題淘寶價格保護,淘寶訂單,淘寶問答。

淘寶店的商品在參加平臺上的大型促銷活動時，會對商品提供價格保護措施，讓消費者放心購買 根據(jù)淘寶價格保障規(guī)則，活動結(jié)束后的一段時間內(nèi)，商品出現(xiàn)較低價格，消費者是可以申請索賠退款的，那么淘寶有價格保護退款在哪里？

一、淘寶有價格保護退貨在哪里？

如果淘寶產(chǎn)品的價格低于活動時的價格，那么消費者可以申請價格保護理賠，審核通過后，多出的商品金額會返還到用戶的支付寶中，所以只要查看支付寶賬單，就可以看到退款到賬了

二、如何申請理賠？

根據(jù)淘寶的規(guī)定，自付款之日起15天內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)淘寶、天貓或天貓國際平臺上的同款商品價格更低，可以申請理賠此外，在理賠前，要確定該商品是否有商家購買的價格保護險。如果沒有贈送或購買，是不能參加價格保障的，確認價格保險后，就可以開始申請了

1、打開淘寶的手機客戶端，進入淘寶的個人頁面，點擊查看所有訂單

2、在訂單列表中，找到交易價格的訂單，點擊訂單信息中的價格保險查看詳情，確認無誤后，點擊申請理賠

3、在理賠申請頁面，提交訂單證明（拍下即可，無需付費），復制降價的訂單號填寫在證明框中提交，注意此訂單為新拍的降價訂單，而非原訂單號

4、保險公司會在5個工作日內(nèi)進行審核，審核通過后按照索賠規(guī)則支付差價

5、消費者可以在5個工作日后，在支付寶中查詢該訂單是否完成賠付

淘寶價格保護可以提高消費者的購物體驗，讓他們可以放心的在店鋪里面購物消費，不需要擔心價格欺詐，所以還是值得參與的

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