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    拼多多商家怎么做好視覺營銷-拼多多問答電商問答

    2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

    本文主題拼多多,拼多多消費(fèi)者,拼多多問答。

    拼多多商家怎么做好視覺營銷

    對于拼多多來說,有很多種營銷手段,這其中也包括了視覺營銷,對于拼多多商家而言,怎么樣才能夠做好視覺營銷呢?讓幕思城電商在這里跟大家來聊聊拼多多做視覺營銷的一些方法吧。

    視覺營銷里的視”指的就是要看到”并且停留”,注意力是關(guān)鍵。搜索商品對比,吸引不了消費(fèi)者的注意就不會點(diǎn)擊去看商品詳情。

    一、用戶定位

    千人千面的邏輯對很多人來講都不陌生,根據(jù)用戶的特征和需求,個性化的展示該用戶偏好的商品。

    這里隱含著一個非常重要的因素用戶畫像。掌握了目標(biāo)用戶的畫像,挑選對應(yīng)的產(chǎn)品,這樣在千人千面的展示邏輯下才能優(yōu)先展示。

    讓用戶停留可以從兩個方面出發(fā):解決用戶痛點(diǎn)和用戶情感共鳴。

    1、解決用戶痛點(diǎn)可以從同類產(chǎn)品和以往購買的用戶進(jìn)行調(diào)查。

    舉個例子,用戶網(wǎng)購速食產(chǎn)品往往憂慮憂慮保質(zhì)期、衛(wèi)生、味道,健康,分量……,那么什么樣的主圖能抓住用戶的眼球呢?

    2、用戶情感共鳴

    現(xiàn)在大部分的賣家關(guān)心的點(diǎn)往往是自己主觀要說什么,但實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)組成是兩個部分,一個是電腦,一個是坐在電腦前的人,而我們永遠(yuǎn)是在電腦的后面,消費(fèi)者看不到我們,你要說的她聽不到,她要聽的你給不到,如何通過一條網(wǎng)線跟用戶談一場戀愛,情感共鳴不可缺。

    所謂情感共鳴,就是把用戶裝進(jìn)心理,感受他們所感受的,幫助他們進(jìn)行購買。

    二、差異化

    差異化的本質(zhì)是提供一種顧客選擇你而不是競爭對手的理由,沒有差異的商品無法勾起用戶的購買欲望,因?yàn)橘I你的商品和他的商品對用戶來說沒有任何區(qū)別。

    差異化可以是你的賣點(diǎn),也可以是產(chǎn)品的收益,還可以是比競品多的那一點(diǎn)點(diǎn)情懷,就是這點(diǎn)滴差異也能讓你在貨比三家中脫穎而出。

    比如同樣一件BF風(fēng)牛仔外套,產(chǎn)品上沒有太大區(qū)別,但商品詳情頁展示出來的信息完全不一樣,左圖重在展示產(chǎn)品做工和商品品質(zhì),右圖重在展示顏色風(fēng)格百搭,這就幫助不同偏好的用戶群里決定購買哪一件。

    點(diǎn)燃購物欲之覺”起記憶力

    做詳情圖片時,我們的敵人不是競品,而是消費(fèi)者。千人千面的展示邏輯靠的是消費(fèi)者主動搜索,目前千人千面供大于求的局勢下需要思考如何讓消費(fèi)者在不是剛需的情況下也能購買。

    舉個例子,女性同胞們對于衣服、包包,永遠(yuǎn)會覺得衣櫥少了那么一件,永遠(yuǎn)買不完。其實(shí)真正不是衣櫥少一件衣服,而是當(dāng)女性在看到讓自己心動的商品時,就會情不自禁購買,意識到自己好像真缺那么一件衣服或一款包包,這就是這里所說的喚醒記憶力燃消費(fèi)者的購物欲。

    一、活動刺激購物

    促銷活動是商家最拿手的刺激消費(fèi)的手段,兩件打*折”,第二件減*元”,滿*元可使用優(yōu)惠券*元”,這種活動在快消行業(yè)屢見不鮮。

    舉個例子,紙巾是每個家庭都會用的日用品,一個月之前買的紙巾剛用了一半,商家又做大促活動,如果不買就漲價了,反正是必須品,買了堆在家里也不會浪費(fèi)。在這樣的心理作用下,活動就起到了刺激消費(fèi)的作用。

    二、場景營銷

    場景營銷其實(shí)就是激起或誘發(fā)場景,喚醒消費(fèi)者的記憶從而點(diǎn)燃購物欲。場景營銷貼合消費(fèi)者真實(shí)的生活,更能得到認(rèn)可。

    比如面膜,消費(fèi)者對面膜的需求包括補(bǔ)水、美白、修復(fù)、健康等,很多商家利用熱銷圖片、直播/節(jié)目推薦和商品展示來表現(xiàn),那么能否從場景營銷的角度,將面膜嵌入到熬夜加班、熬夜打游戲和旅游(暴曬)的場景中,由素人親測,代入感更強(qiáng)效果更真實(shí)。

    再比如很多小時候吃過現(xiàn)在停產(chǎn)的零食,這不僅僅是場景營銷,更是注入了情感,讓消費(fèi)者產(chǎn)品情感共鳴。

    信任感之營”造好感度

    前不久多多3周年慶,滿100減50”,無門檻優(yōu)惠券”,各種商品價格達(dá)到歷史最低,讓原本對多多不夠信任的買家更覺得黃*瘋了。

    周圍的人對這些又有什么反應(yīng)呢?下面是我的親身經(jīng)歷,我媽想在網(wǎng)上買一套在家穿的家具服,剛好趕上周年慶活動。

    也就是說,用戶第一感覺不是趁著大促多買點(diǎn),而是抱著質(zhì)疑的態(tài)度,相信天上不會掉餡餅,便宜沒好貨的道理。如果你不能在描述中提供證據(jù)證明你的價值,消除懷疑,那么在先入為主的質(zhì)疑之下,用戶也就離開了。

    那么如何營造好感度,給消費(fèi)者信任,可以從以下幾個方面入手。

    一、人性化數(shù)據(jù)展示+真人體驗(yàn)

    用數(shù)據(jù)說話很多人都知道,但是數(shù)據(jù)代表什么意思,消費(fèi)者能否看的懂,看了之后會不會產(chǎn)生共鳴就需要商家去思考如何用人性化的數(shù)據(jù)去展示商品。

    比如嬰兒用品尿不濕,寶媽們購買尿不濕關(guān)注無非幾點(diǎn):價格、吸水量、是否側(cè)漏、安全性等,那我們就可以從以下幾個方面去考慮。

    1、價格

    精明的寶媽們一般會計(jì)算單片成本價格,但是會發(fā)現(xiàn)市場上的尿不濕價格區(qū)間在1~2元之間,甚至只有幾毛錢幾分錢的差距,這種情況不知名尿不濕競爭力就很弱。

    順著這個數(shù)據(jù),換個角度,從一個小孩從出生到3歲左右,一天得用多少,一年乃至三年需要用多少,計(jì)算一個總價,這樣價格優(yōu)勢就出現(xiàn)了,并且能觸達(dá)到對價格敏感的寶媽們。

    2、吸水量

    小編建議商家可以制作一個知名產(chǎn)品和自己的商品吸水量的測試,這是最有利的競爭力展示,也可以從吸收芯層的工藝上做說明。

    3、安全性

    除了權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明可以展示商品的安全性,商家自己也可以從產(chǎn)品的工藝水平(比如無菌生產(chǎn)環(huán)境、底布、包覆層、魔術(shù)貼等)上詳細(xì)的說明產(chǎn)品的安全性。

    二、產(chǎn)地標(biāo)簽

    產(chǎn)地標(biāo)簽是利用眾所周知的地標(biāo)性產(chǎn)品來描述或烘托自己的商品。

    比如贛南臍橙、新疆大棗、山東煙臺蘋果,售賣這些產(chǎn)品的商家無需在詳情頁做多少保證,只要產(chǎn)地正宗,產(chǎn)品質(zhì)量肯定有保證,輕輕松松獲得了買家的信任感。

    利用產(chǎn)地標(biāo)簽還有牛奶,很多進(jìn)口奶粉受歡迎的原因之一就是相信其他國家對環(huán)境的保護(hù)和牧場的天然無污染。相反,有些臭名昭著的產(chǎn)地就只可能給商品帶來負(fù)面的影響,比如過去的溫州劣質(zhì)鞋。

    三、權(quán)威力量

    打個比方,如果人生病不舒服本人想靠自身素質(zhì)抵抗,家人勸說吃藥那么這個人肯定不會吃,但是如果醫(yī)生告知你必須得吃藥,結(jié)果肯定是嚴(yán)格服從醫(yī)生指令,這就是權(quán)威的力量。

    類似權(quán)威力量在拼多多上有很多,比如食品方面的食品生產(chǎn)許可證SC,數(shù)碼科技的專利證書,電器產(chǎn)品的3C認(rèn)證等等,這些均是國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明,有不可替代的權(quán)威力量,讓消費(fèi)者不得不信服。

    信任感之銷”售想象力

    在提升性價比的課程中,我提到過網(wǎng)購其實(shí)購買的是幻想體驗(yàn),就是靠著美工設(shè)計(jì)出的圖片去幻想這款產(chǎn)品的體驗(yàn)。

    實(shí)體店買衣服可以試穿,網(wǎng)購只能看圖片介紹和網(wǎng)友分享;實(shí)體店買水果可以看、聞、嘗,網(wǎng)店購物只能看圖片介紹,只能通過商家介紹和買家評價來判定這個商品的實(shí)際體驗(yàn),是憑感覺來確定未來的商品感受。

    所以互聯(lián)網(wǎng)賣的其實(shí)是幻想體驗(yàn),買家就是通過圖片來想象商品的效果體驗(yàn)。比如我們在餐館點(diǎn)菜的時候,商家會在菜品的名字后面用辣椒的數(shù)量表示菜品辣的程度,雖說沒有吃過這道菜,吃飯的人也能從辣椒的數(shù)量想象出這道菜到底有多辣,不喜辣的顧客自然而然就不會點(diǎn)了。電商產(chǎn)品的圖片也是這個道理,圖片提供想象,想象轉(zhuǎn)化成自我判斷。

    銷售想象力可以從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺五大感官感受得以實(shí)現(xiàn)。

    視覺:從買家秀、真人試穿等去提升視覺想象力。

    聽覺:從聲音的大小、長短、清晰度等去提升聽覺想象力,比如描述加濕器無噪音。

    嗅覺:從臭、香、腥等方面去提升味覺想象力,比如臭豆腐的臭。

    味覺:從大小、顏色、動靜等去提升味覺想象力,比如描述小紅椒的辣。

    觸覺:從冷暖、干濕、粗糙程度等方面去提升觸覺想象力,比如絲綢。

    視覺營銷是很大一門學(xué)問,但是只要以客戶為導(dǎo)向,用圖片去表達(dá)客戶想要的東西,就能達(dá)到營銷的目的。

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