四部約談螞蟻集團(tuán)-5大整改要求直指要害

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隨著阿里開展本地生活業(yè)務(wù)，支付寶早已不是一個(gè)簡(jiǎn)單的支付APP了，它和我們的生活息息相關(guān)。只要是能在線上進(jìn)行的生活服務(wù)，支付寶幾乎都能提供，但同時(shí)在經(jīng)營(yíng)中也存在很多問(wèn)題。2023年12月26日，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談了螞蟻集團(tuán)。

金融管理部門根據(jù)金融法律法規(guī)及監(jiān)管要求，指出了螞蟻集團(tuán)目前經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題：公司治理機(jī)制不健全；法律意識(shí)淡漠，藐視監(jiān)管合規(guī)要求，存在違規(guī)監(jiān)管套利行為；利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位排斥同業(yè)經(jīng)營(yíng)者；損害消費(fèi)者合法權(quán)益，引發(fā)消費(fèi)者投訴等。

對(duì)于螞蟻集團(tuán)目前存在的問(wèn)題，金融管理部門對(duì)螞蟻集團(tuán)提出了五條重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整改要求：

一、回歸支付本源，提升交易透明度，嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

支付寶因高效便捷成為了國(guó)民級(jí)的支付應(yīng)用，擁有上億用戶。但為了快速拉新，支付寶的支付手續(xù)費(fèi)和傭金十分之低，使其利潤(rùn)相當(dāng)微薄。在此情況下，支付寶有兩種選擇，一是在國(guó)內(nèi)做壟斷，然后提高手續(xù)費(fèi)和傭金比例；二是開發(fā)新的業(yè)務(wù)，比如理財(cái)和借貸。

二、依法持牌、合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)，保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私。

支付寶獲取了大量的用戶個(gè)人信息，包括地理位置、身份證電話等基本資料、消費(fèi)記錄、銀行卡號(hào)等等，一旦這些數(shù)據(jù)泄露，后果將不堪設(shè)想。

三、依法設(shè)立金融控股公司，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求，確保資本充足、關(guān)聯(lián)交易合規(guī)。

螞蟻集團(tuán)的性質(zhì)一直存在爭(zhēng)議：到底是科技公司還是金融公司？監(jiān)管部門要求不要把支付寶和小貸兩種業(yè)務(wù)混雜一起，該成立金融控股公司就成立，然后按照金融控股的方式接受監(jiān)管。而“確保資本充足”，則是要控制資本金，不準(zhǔn)超額放貸。

四、完善公司治理，按審慎監(jiān)管要求嚴(yán)格整改違規(guī)信貸、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)冉鹑诨顒?dòng)。

其實(shí)就是說(shuō)不要利用金融科技的名字做信貸，保險(xiǎn)和理財(cái)，把這些交給專業(yè)公司去做，螞蟻僅提供渠道，不要把收入利潤(rùn)放到一起，免得估值不清。

五、依法合規(guī)開展證券基金業(yè)務(wù)，強(qiáng)化證券類機(jī)構(gòu)治理，合規(guī)開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)。

不同于一般的約談，這次約談提出的整改要求非常具體，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一條都直指螞蟻集團(tuán)的要害。27日下午，螞蟻集團(tuán)在官方微信發(fā)出公告，會(huì)在金融管理部門的指導(dǎo)下，成立整改工作組，全面落實(shí)約談要求。螞蟻集團(tuán)稱，在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時(shí)，螞蟻集團(tuán)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過(guò)程中堅(jiān)持“兩不加、兩不降”原則：不增加消費(fèi)者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、不降低風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。

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