拼多多賣假貨會怎樣-拼多多問答電商問答

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拼多多是目前流行的手機(jī)購物軟件，買家可以通過拼團(tuán)以更低的價(jià)格獲得物品。然后，近來有用戶反應(yīng)拼多多平臺上有賣假貨的現(xiàn)象，一些用戶的利益收到損害。那么拼多多平臺對賣假貨的商家會有什么樣的懲罰呢？

一、拼多多虛假發(fā)貨主要原因

1.商家上傳商品物流單號后的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;

2.商家上傳商品物流單號后的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但此后的24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新。

二、拼多多虛假發(fā)貨的處罰

對于當(dāng)日某商品的訂單中，虛假發(fā)貨訂單超過10單，且達(dá)到發(fā)貨訂單總量的5%以上，則對當(dāng)日發(fā)貨的該商品的全部訂單按照虛假發(fā)貨處理。

具體的罰款金額如下：例如某個商品今天買了2000個，其中有100個被判定為虛假發(fā)貨，占據(jù)5%，每個訂單金額為50元，那么最后的罰款金額為20×2000=4萬元。除了罰款之外，拼多多還會對貨款限制提現(xiàn)至少15天。

最后，拼多多平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當(dāng)天(T日)，將采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施：對疑似假貨商品作暫時(shí)下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件，包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進(jìn)貨憑證，或者完整授權(quán)證明資料等;臨時(shí)增加該商家的保證金金額，增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。

1、商家應(yīng)在接到平臺通知后的7日(T+7日)內(nèi)進(jìn)行第一次舉證，提交平臺認(rèn)可的證明文件，例如合法的進(jìn)貨憑證(訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票等)、商場購物小票、授權(quán)證明資料等。無法提供前述證明文件的，應(yīng)當(dāng)提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。

2、商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證，或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實(shí)為正品的，平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重，單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費(fèi)者投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付，先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

3、還有鑒于拼多多平臺排查、判定假貨的依據(jù)可能涉及平臺或品牌方商業(yè)秘密，若商家銷售的商品被判定為疑似假貨或假貨，拼多多平臺將通知商家其構(gòu)成售假的結(jié)論，但有權(quán)視所涉商業(yè)秘密的等級決定是否披露判定的依據(jù)以及披露的內(nèi)容。

假貨、品牌方、樣本及疑似假貨的定義

首先各位拼多多商家要了解假貨、品牌方、樣本及疑似假貨4個定義。

1、假貨：是指假冒注冊商標(biāo)的商品以及盜版的商品。

2、品牌方：是指注冊商標(biāo)持有人，或經(jīng)注冊商標(biāo)持有人授權(quán)，能夠?qū)ι唐氛鎮(zhèn)巍⑸唐穪碓醋龀雠卸ǖ娜藛T和機(jī)構(gòu)。

3、樣本

符合以下任何一條或者多條的，即為自商家提取的樣本：

(1)平臺通過匿名購買獲取的商家商品;

(2)商家自行提供的商品;

(3)消費(fèi)者/品牌方提供給平臺的商家商品，且平臺通過對其他購買相同商品消費(fèi)者的回訪認(rèn)為該商品系該商家出售的。

4、疑似假貨

同時(shí)滿足以下條件的商品，將被判斷為疑似假貨：

(1)有消費(fèi)者或品牌方投訴商家出售商品為假貨，或平臺品控部通過隨機(jī)抽檢得到樣本;

(2)平臺以普通消費(fèi)者的知識水平標(biāo)準(zhǔn)，通過對樣本與樣本商品在當(dāng)前市場流通的最新批次進(jìn)行比較，外包裝或者內(nèi)容有較大出入，且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別初步懷疑為假貨的。

由此看來，在拼多多平臺上賣假貨會被處罰，拼多多有著一套處罰規(guī)則，以上就是拼多多如何處罰的內(nèi)容。小編在這里提醒網(wǎng)上開店的賣家們:如果選擇拼多多平臺做生意，一定要事先了解拼多多的處罰規(guī)則，遵守職業(yè)道德，避免給自己帶來不必要的麻煩。

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