天貓2022年度商家續(xù)簽公告-天貓問答電商問答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
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本文主題天貓2022年度商家續(xù)簽公告,天貓年費,天貓問答。
現(xiàn)將2022年度天貓商家續(xù)簽事宜公告如下,請您仔細閱讀并充分理解。
一、續(xù)簽時間:本次續(xù)簽預計將于2023年11月19日12時開始至2023年12月26日18時結(jié)束。
逾期(2023年12月26日18時截止)未完成續(xù)簽(包括未進行續(xù)簽報名、未簽署協(xié)議、未繳存保證金或未繳納年費等任一續(xù)簽環(huán)節(jié)未完成),則您無法于2022年度繼續(xù)使用天貓服務,天貓與您簽訂的《天貓商戶服務協(xié)議》將在2023年12月31日24時自動終止,您的店鋪也將同時進入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2022年1月起協(xié)助您退出天貓。
二、續(xù)簽商戶范圍:合同簽署時間在2023年11月19日10時之前(包含10時)的商家。
合同簽署時間在2023年11月19日10時之后的商家,即合同有效期至2022年12月31日,無需參與本次續(xù)簽(請至“商家中心-資金管理”查看合同有效期至2022年12月31日止即可)。
三、續(xù)簽入口及流程:2022年度續(xù)簽申請路徑為:“商家中心-續(xù)簽服務專區(qū)”,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、簽署協(xié)議、繳費”三個環(huán)節(jié)。
溫馨提醒:天貓商家(含服務大類、電子票務大類)實行自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),請您在日常經(jīng)營中及時更新將要過期的資質(zhì),以免因資質(zhì)失效過期影響經(jīng)營。資質(zhì)更新入口:【商家中心】—【資質(zhì)管理】,具體資質(zhì)要求可參考《天貓在營商家資質(zhì)標準》
四、續(xù)簽資費要求
1、保證金要求:若已繳存的保證金金額不足,則須在續(xù)簽時間內(nèi)一次性補足。具體保證金要求詳見《天貓店鋪保證金規(guī)則》。
2、年費/費率要求:請您在續(xù)簽時間內(nèi)及時完成2022年度軟件服務年費繳納,避免影響續(xù)簽完成。您已繳納的2023年度軟件服務年費,將在2022年年初根據(jù)《天貓2023年度各類目年費軟件服務費一覽表》進行結(jié)算返還。具體年費要求詳見《天貓2022年度軟件服務年費繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標準》?!短熵?022年度各類目年費軟件服務費一覽表》中部分類目會有調(diào)整,目前正在同步進行意見征集,具體詳見關于天貓2022年部分類目軟件服務費費率調(diào)整的意見征集。最終規(guī)則我們將在后續(xù)公布,敬請關注。
五、商家考核標準
2022年度商家考核規(guī)則目前正在同步進行意見征集,具體詳見關于2022年天貓商家考核標準的意見征集。最終規(guī)則我們將在后續(xù)公布,敬請關注。
溫馨提示:經(jīng)營考核已在日常進行,請您務必實時關注考核看板了解考核情況,以免因考核不達標而無法繼續(xù)經(jīng)營。
六、天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪適用范圍
針對未完成續(xù)簽但誠信經(jīng)營(近365天累計無嚴重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分的處罰記錄,且未在處罰申訴中)的商家,天貓將提供轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪繼續(xù)經(jīng)營的技術支持(除特殊類目),以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺上持續(xù)經(jīng)營,繼續(xù)為數(shù)億消費者提供多樣化的商品及服務,具體入口開放時間預計在2023年11月19日。
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