京東自營預售一般多久發(fā)貨-京東問答電商問答

本文主題京東自營預售一般多久發(fā)貨,京東消費者,京東問答。

京東自營店是京東店鋪類型中最受歡迎的店鋪，很多的消費者都喜歡在京東自營店購物，自營店參加活動后都會弄預售模式。京東自營店的預售模式一般多久會發(fā)貨呢?下面進行相關(guān)的介紹。

京東自營預售一般多久發(fā)貨?

京東預售規(guī)則明文規(guī)定，除了和買家另行預約發(fā)貨時間外，賣家應自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時內(nèi)發(fā)貨，而具體的發(fā)貨時間，應以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。

京東預售延遲發(fā)貨怎么判定?

首先我們來看一下延遲發(fā)貨的意識，就是指商家未在約定時間內(nèi)給消費者發(fā)送商品，損害消費者權(quán)益的行為(標錯類事件涉及的商品除外)。有如下情形之一的，視為商家延遲發(fā)貨(非貨到付款訂單以系統(tǒng)記錄的消費者付款成功的時間/貨到付款訂單已成功提交訂單的時間開始計算時效)：

1、消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家沒有將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準)。

2、消費者下單成功后48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準)。

3、定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在上述一和二約定時間內(nèi)發(fā)貨的。

即使京東商家們參加了活動，采取了預售的方式，也需要遵守規(guī)則發(fā)貨才行，預售發(fā)貨的時間相對來說會慢一點點，但是京東平臺的物流服務非常的不錯，給各位用戶們耐心的等候就可以了。

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