淘寶舉證號提供給誰

本文主題淘寶舉證號,淘寶旺旺,淘寶問答。

在淘寶平臺中，消費者和商家之間產(chǎn)生糾紛的話都是可以投訴的，商家如果有證據(jù)的話也是能夠贏消費者的，在投訴的過程中會需要淘寶舉證號，那么淘寶舉證號到底提供給誰呢?下面進行介紹。

淘寶舉證號提供給誰?

復制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口,或者直接發(fā)送給介入的淘寶客服發(fā)過去就行了。

淘寶舉證怎么操作?

賣家舉證應根據(jù)買家申訴內容來進行反駁，若賣家舉證確鑿，足以反駁買家訴求，淘寶客服就會判定賣家贏，此次售后結束且買家不能再次主動發(fā)起售后;在客服介入期間，交易糾紛雙方自行和解的，可以由買家選擇關閉。淘寶介入怎么舉證具體的操作方法如下：

1、我們先打開要舉證賣家的聊天記錄框，點擊右下角的標志;

2、進入到一個特定的聊天記錄頁面后我們再點擊消息標志，緊接著我們進入到了消息管理器內，我們找到右上角的消息標志;

3、現(xiàn)在我們看到的是舉報中心，選擇消息記錄起始時間，點擊右下角的生成按鈕;在生成的就是我們的聊天記錄舉證號，我們可以復制這個舉證號到淘寶客服要求你舉證的地方提交就可以了。

淘寶申述舉證號是什么?

1、淘寶舉證號是指定會員之間聊天內容的電子憑證,一般在阿里旺旺聊天的店家會用得著。舉證號是指在指定會員之間就某個時間段所發(fā)生的聊天記錄內容的電子憑證，適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。

2、適用范圍：淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。

3、適用阿里旺旺版本號：從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能。

4、特別說明：阿里旺旺聊天記錄只能查看近75天。

5、淘寶舉證期限：淘寶舉證期一般是3到7天。

消費者和商家在進行糾紛的過程中會有一個淘寶舉證號，在投訴的時候這個舉證號是非常重要的。為了能夠提供真實的證據(jù)，建議各位淘寶商家們可以截圖一些信息，成功率會更高。

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