淘寶無貨違約怎么賠償

本文主題淘寶無貨違約怎么賠償,淘寶,淘寶問答。

首先要和大家說的是，淘寶缺貨是有賠償?shù)?，不過大家需要在申請退款的時候，把退款原因選擇為“賣家缺貨”才可以，不然是無法因為缺貨而獲得補償?shù)摹?/p>

另外，還有一種情況是賣家沒有在約定時間內(nèi)發(fā)貨的話，買家也可以獲得補償，買家只需要申在申請退款的理由里，選擇延遲發(fā)貨就可以獲得補償，不過補償一般是積分的形式，其他的退款理由是沒有補償?shù)摹?/p>

很多朋友也很好奇，因為賣家缺貨而退款的話，可以賠償多少，是不是像之前網(wǎng)上所說的賠償三倍呢?其實淘寶平臺并沒有三倍賠償?shù)恼f法，而是商品實際成交金額的5%作為買家的賠償違約金的，并且最高也不能超過30元，最少的話不會低于5元，特定的商品不能低于1元。

賠償規(guī)則是什么?

天貓賣家如果缺貨，要承擔(dān)30%不高于500元的賠償。

但發(fā)貨之后，買家就再也不能申請“缺貨退款”和“虛假發(fā)貨”，只能以錯發(fā)、漏發(fā)或其他理由申請退款，其中的“延遲發(fā)貨”由于商家實際上有發(fā)貨記錄，消費者要舉證是沒有辦法的。這樣，天貓的規(guī)則，就被商家以故意誤發(fā)的方式給破解了。

一、天貓的規(guī)則本身有漏洞，對消費者和對商家都有漏洞可鉆。

二、起初時天貓商家是不敢亂發(fā)貨的，因為本著誠信和不想浪費郵費的原則，會聯(lián)系消費者退款。但是經(jīng)歷過眾多退款師事件報道以后，天貓們已經(jīng)有了免疫功能，他們不再和消費者協(xié)商，一旦看到缺貨商品被拍下，第一件事不是清點庫存，下架商品，而是“發(fā)貨”。因為發(fā)貨之后，就不再需要承擔(dān)“缺貨賠款”之責(zé)。

三、這樣的結(jié)果并不是天貓管理層想看到的，他們原本希望通過規(guī)則引導(dǎo)商家管理庫存，但結(jié)果導(dǎo)至一部分商家通過不誠信的行為虛假發(fā)貨規(guī)避缺貨責(zé)任，同時消費者受到欺騙。

四、最終天貓上面的庫存數(shù)量對消費者而言，仍是不可信的數(shù)字，因為你拍下后，不知道他們發(fā)的是對的還是錯的，消費者如果購買的數(shù)量較多，則更要仔細(xì)檢查簽收，以免產(chǎn)生糾紛。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶無貨違約怎么賠償,淘寶淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。