抖音達(dá)人在百應(yīng)如何添加和推廣達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)商品-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音達(dá)人,抖音上架,抖音問(wèn)答。

想要在直播間內(nèi)展現(xiàn)粉絲專(zhuān)屬的寵粉福利？

想要提前預(yù)熱下一款要講解的商品，引導(dǎo)粉絲不要走開(kāi)、馬上開(kāi)搶?zhuān)?/p>

直播期間分批上架、隨時(shí)修改商品庫(kù)存，操作更靈活！

推廣達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)商品，就能一鍵解鎖“專(zhuān)屬價(jià)+專(zhuān)屬庫(kù)存+預(yù)熱氛圍”！

一、什么是達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)？

達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)是一種全新的單品促銷(xiāo)工具，支持商家為指定達(dá)人配置商品的專(zhuān)屬價(jià)格、專(zhuān)屬庫(kù)存、專(zhuān)屬傭金和生效時(shí)間，僅在配置生效的達(dá)人直播間和櫥窗展示。

誰(shuí)可以設(shè)置達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)/庫(kù)存：僅商家能在抖店?duì)I銷(xiāo)中心配置商品的日常價(jià)、專(zhuān)屬價(jià)、專(zhuān)屬庫(kù)存、專(zhuān)屬傭金，不支持達(dá)人修改商品的專(zhuān)屬價(jià)格。商家在抖店?duì)I銷(xiāo)中心修改專(zhuān)屬價(jià)格、庫(kù)存、傭金后，達(dá)人在百應(yīng)看到的信息會(huì)同步更新。

達(dá)人如何找商家設(shè)置達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)商品。

只有當(dāng)商家配置好專(zhuān)屬價(jià)格、達(dá)人在百應(yīng)直播中控臺(tái)按照專(zhuān)屬價(jià)上架商品、并開(kāi)播之后，消費(fèi)者在直播間購(gòu)物車(chē)才能按照專(zhuān)屬價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品。

專(zhuān)屬價(jià)的概念，僅在直播期間生效；達(dá)人未在直播時(shí)，不可設(shè)置商品價(jià)格按照專(zhuān)屬價(jià)展示給消費(fèi)者。

支持人店一體商家在直播間自賣(mài)專(zhuān)屬價(jià)商品，默認(rèn)傭金為0，商家可以通過(guò)該功能自主分配專(zhuān)屬價(jià)格和庫(kù)存給自賣(mài)渠道。

二、達(dá)人怎么管理專(zhuān)屬庫(kù)存？

達(dá)人可以修改的是上架庫(kù)存：在剩余可售庫(kù)存范圍內(nèi)，針對(duì)達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)商品，達(dá)人在開(kāi)播期間可以靈活分配每次上架到購(gòu)物車(chē)的庫(kù)存；舉個(gè)例子：若A達(dá)人每次僅配置上架庫(kù)存5件，則消費(fèi)者在購(gòu)物車(chē)看到該商品的庫(kù)存會(huì)顯示僅5件。

剩余可售庫(kù)存：在開(kāi)播期間是一個(gè)動(dòng)態(tài)遞減的數(shù)值，根據(jù)商品售賣(mài)情況實(shí)時(shí)扣減；針對(duì)達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)商品X，假設(shè)總庫(kù)存為5000件，若商家給A達(dá)人分配專(zhuān)屬庫(kù)存800，開(kāi)播后，X商品在A達(dá)人直播間實(shí)時(shí)售賣(mài)了100件，則A達(dá)人在后臺(tái)查看到的實(shí)時(shí)剩余可售庫(kù)存是700。

三、達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)有哪些使用場(chǎng)景？

達(dá)人可以基于以下使用場(chǎng)景，靈活設(shè)置以下幾種專(zhuān)屬價(jià)上架狀態(tài)：

四、達(dá)人該如何操作？

1.拿到專(zhuān)屬價(jià)商品id，在百應(yīng)添加商品

可通過(guò)百應(yīng)直播中控臺(tái)-添加商品-選擇商品-【專(zhuān)屬價(jià)商品】或【粘貼商品鏈接】?jī)煞N方式，查找和添加專(zhuān)屬價(jià)商品到直播間，可查看商品的日常價(jià)、專(zhuān)屬價(jià)、專(zhuān)屬傭金、傭金率和專(zhuān)屬價(jià)生效時(shí)間。

P.S.僅支持百應(yīng)pc端添加和編輯，移動(dòng)端暫不支持；當(dāng)達(dá)人在百應(yīng)后臺(tái)將商品價(jià)格切換為顯示日常價(jià)/專(zhuān)屬價(jià)時(shí)，達(dá)人在移動(dòng)端個(gè)人直播間和櫥窗看到的商品價(jià)格也會(huì)實(shí)時(shí)同步。

2.設(shè)置商品上架狀態(tài)2.1分別設(shè)置

若您已經(jīng)選擇了專(zhuān)屬價(jià)商品，點(diǎn)擊【下一步】，即會(huì)出現(xiàn)專(zhuān)屬價(jià)商品設(shè)置；您可對(duì)每一款商品分別勾選日常價(jià)上架(若不勾選，則為專(zhuān)屬價(jià)上架)、預(yù)熱上架(若不勾選，則為可售賣(mài)狀態(tài)上架)。

開(kāi)播前：默認(rèn)按照日常價(jià)添加到直播間，您無(wú)需勾選該選項(xiàng)；

開(kāi)播中：您可以自主勾選是否按照日常價(jià)上架、是否按照預(yù)熱形式上架到直播間。

2.2批量設(shè)置

您也可以點(diǎn)擊【全部預(yù)熱】【全部日常價(jià)】，進(jìn)行批量設(shè)置：

全部預(yù)熱：所有專(zhuān)屬價(jià)商品將全部顯示為預(yù)熱狀態(tài)，消費(fèi)者能在購(gòu)物車(chē)/櫥窗看到該商品、但不支持購(gòu)買(mǎi)；

全部日常價(jià)（開(kāi)播前添加默認(rèn)狀態(tài)）：直播間商品售價(jià)將展示日常價(jià)，消費(fèi)者下單將以日常價(jià)購(gòu)買(mǎi)。

1.如何修改專(zhuān)屬價(jià)商品在直播間的展示狀態(tài)？

在中控臺(tái)-【直播商品列表】模塊，可查看您已添加到直播間的專(zhuān)屬價(jià)商品，帶有【專(zhuān)屬】標(biāo)識(shí)；您可以分別修改每一款專(zhuān)屬商品的上架狀態(tài)、上架庫(kù)存和上架價(jià)格。

3.1切換預(yù)熱/開(kāi)售兩種狀態(tài)

操作步驟：直播商品列表-專(zhuān)屬價(jià)商品設(shè)置-點(diǎn)擊“顯示預(yù)熱/立即開(kāi)售”

直播期間，支持您針對(duì)每一款專(zhuān)屬價(jià)商品，來(lái)回切換開(kāi)售/預(yù)熱兩種顯示狀態(tài)。

當(dāng)設(shè)置商品狀態(tài)為預(yù)熱上架時(shí)，在百應(yīng)直播商品列表會(huì)看到該商品顯示為“預(yù)熱中”，消費(fèi)者在直播間點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)、或者在商品櫥窗都可以正常瀏覽該商品，但不可購(gòu)買(mǎi)；點(diǎn)擊【立即開(kāi)售】，即可恢復(fù)正?？墒圪u(mài)狀態(tài)。

3.2切換日常價(jià)/專(zhuān)屬價(jià)

操作步驟：直播商品列表-專(zhuān)屬價(jià)商品設(shè)置-點(diǎn)擊“顯示日常價(jià)/顯示專(zhuān)屬價(jià)”

開(kāi)播中，點(diǎn)擊【商品設(shè)置】下拉的【顯示專(zhuān)屬價(jià)】按鈕，即可將購(gòu)物車(chē)商品的展示價(jià)格切換為專(zhuān)屬價(jià)，點(diǎn)擊【顯示日常價(jià)】即可切回商品日常價(jià)；

當(dāng)設(shè)置商品價(jià)格為日常價(jià)上架時(shí)，消費(fèi)者將按照日常價(jià)在購(gòu)物車(chē)/商品櫥窗中購(gòu)買(mǎi)；

未開(kāi)播時(shí)，默認(rèn)僅支持日常價(jià)上架，不可切換為專(zhuān)屬價(jià)上架。

3.3配置和修改上架庫(kù)存3.3.1直播前：添加商品-配置初始上架庫(kù)存

點(diǎn)擊下圖【已上架庫(kù)存xxx】右側(cè)的【編輯】按鈕，即可進(jìn)入庫(kù)存設(shè)置頁(yè)面；若達(dá)人未操作手動(dòng)配置和修改初始上架庫(kù)存，系統(tǒng)初始狀態(tài)會(huì)默認(rèn)上架當(dāng)前全部可售庫(kù)存；

若您需要手動(dòng)配置或修改上架可售庫(kù)存，填寫(xiě)的上架庫(kù)存數(shù)值不能為空、不得大于該商品/sku的實(shí)時(shí)剩余可售庫(kù)存。

批量上架：針對(duì)該專(zhuān)屬價(jià)商品的所有sku，批量設(shè)置同樣的上架庫(kù)存數(shù)量，例如統(tǒng)一設(shè)置5件/10件；

全部上架：上架所有sku的實(shí)時(shí)剩余可售庫(kù)存，如下圖最多可上架白色32件，黑色40件。

3.3.2直播中：商品列表-專(zhuān)屬價(jià)商品設(shè)置-修改庫(kù)存

達(dá)人可以隨時(shí)修改某一專(zhuān)屬價(jià)商品/sku的上架庫(kù)存；點(diǎn)擊修改庫(kù)存即可，操作步驟同上；

如何查看已上架庫(kù)存：針對(duì)多sku的商品，點(diǎn)擊商品卡片下方售出/庫(kù)存數(shù)值的下劃虛線處，可查看每一個(gè)sku的已上架庫(kù)存，并分別進(jìn)行修改，操作步驟同上。

五、在櫥窗如何管理專(zhuān)屬價(jià)商品？1.添加專(zhuān)屬價(jià)商品到櫥窗

在櫥窗商品列表中，您可以點(diǎn)擊篩選商品類(lèi)型為【專(zhuān)屬價(jià)商品】，即可查看所有專(zhuān)屬價(jià)商品，對(duì)應(yīng)商品會(huì)展示【專(zhuān)屬價(jià)】標(biāo)識(shí)，并支持您編輯專(zhuān)屬庫(kù)存和是否預(yù)熱上架。

2.專(zhuān)屬價(jià)商品在櫥窗預(yù)熱

針對(duì)已添加到櫥窗的專(zhuān)屬價(jià)商品，達(dá)人可設(shè)置【預(yù)熱上架】的方式添加到櫥窗，消費(fèi)者將在櫥窗看到專(zhuān)屬價(jià)商品，但不可購(gòu)買(mǎi)。

在櫥窗無(wú)法直接修改專(zhuān)屬價(jià)商品的價(jià)格展示狀態(tài)，僅在開(kāi)播期間、在直播中控臺(tái)可修改；

在櫥窗可以自主修改專(zhuān)屬價(jià)商品的上架庫(kù)存，修改方式和第二部分直播中控臺(tái)一致。

六、專(zhuān)屬價(jià)失效商品自動(dòng)下架

1.若商家配置給達(dá)人的專(zhuān)屬價(jià)失效，則達(dá)人在百應(yīng)直播中控臺(tái)將無(wú)法添加該商品，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示達(dá)人添加失敗；

2.若專(zhuān)屬價(jià)活動(dòng)已過(guò)期，達(dá)人已添加至購(gòu)物車(chē)、櫥窗的商品將自動(dòng)下架，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)站內(nèi)信實(shí)時(shí)通知達(dá)人；您仍然可以按照非專(zhuān)屬價(jià)商品繼續(xù)添加至購(gòu)物車(chē)/櫥窗。

七、常見(jiàn)問(wèn)題Q&A

1.Q：為什么達(dá)人在中控臺(tái)添加商品時(shí)，看不到專(zhuān)屬價(jià)商品的tab？

A：需要該達(dá)人賬號(hào)下至少有配置一款在生效時(shí)間內(nèi)的專(zhuān)屬價(jià)商品，才能看到。

2.Q：為什么商家給達(dá)人配置生效了專(zhuān)屬價(jià)商品，在達(dá)人的櫥窗沒(méi)有看到商品展示？

A：如果您希望達(dá)人在櫥窗提前展示商品，需要告知達(dá)人將專(zhuān)屬價(jià)商品提前上架到櫥窗，但是專(zhuān)屬價(jià)格僅在直播期間生效；如果達(dá)人的賬號(hào)沒(méi)有在直播期間，櫥窗不會(huì)顯示專(zhuān)屬價(jià)格。

3.Q：為什么商家給達(dá)人配置生效了專(zhuān)屬價(jià)商品，在達(dá)人的直播間無(wú)法按照專(zhuān)屬價(jià)下單？

A：需要確認(rèn)達(dá)人是否設(shè)置了展示專(zhuān)屬價(jià)，并且是否設(shè)置了專(zhuān)屬價(jià)商品“立即開(kāi)售”；僅當(dāng)專(zhuān)屬價(jià)商品是「專(zhuān)屬價(jià)格+立即開(kāi)售」的狀態(tài)下上架時(shí)，消費(fèi)者才可以享受專(zhuān)屬價(jià)。

4.Q：若專(zhuān)屬價(jià)已生效但達(dá)人還未開(kāi)播，商品已添加到櫥窗，且達(dá)人未設(shè)置預(yù)熱上架，用戶是否可正常下單？

A：用戶可以正常下單，會(huì)自動(dòng)扣減達(dá)人專(zhuān)屬庫(kù)存；如果您不希望庫(kù)存被提前扣減，建議櫥窗商品設(shè)置預(yù)熱狀態(tài)，防止消費(fèi)者提前拍下。

5.Q：若專(zhuān)屬價(jià)商品不在可售時(shí)間范圍內(nèi)，可以按照普通商品的狀態(tài)展示和添加嗎？

A：可以，專(zhuān)屬價(jià)生效后，百應(yīng)直播中控臺(tái)和櫥窗都能按照文檔中操作步驟查詢和添加專(zhuān)屬價(jià)商品，并進(jìn)行價(jià)格/庫(kù)存和預(yù)熱氛圍的操作。

6.Q：已經(jīng)添加到購(gòu)物車(chē)/櫥窗的專(zhuān)屬價(jià)商品，如果在直播購(gòu)物車(chē)內(nèi)/櫥窗中展現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)過(guò)了專(zhuān)屬價(jià)生效的時(shí)間范圍，商品狀態(tài)會(huì)有什么變化？

A：商品會(huì)自動(dòng)失效和下架，并且在百應(yīng)消息中心收到站內(nèi)信通知，告知達(dá)人專(zhuān)屬價(jià)失效的原因。

7.Q：若專(zhuān)屬價(jià)還未生效，達(dá)人是否可以提前添加商品？

A：可以。專(zhuān)屬價(jià)活動(dòng)開(kāi)始前，按照非專(zhuān)屬價(jià)添加的普通商品，在專(zhuān)屬價(jià)生效后，百應(yīng)也會(huì)同步展現(xiàn)專(zhuān)屬價(jià)標(biāo)識(shí)，并支持達(dá)人自主編輯商品狀態(tài)。

8.Q：若某款商品已經(jīng)給A達(dá)人設(shè)置了專(zhuān)屬推廣計(jì)劃，是否還可以給B達(dá)人設(shè)置專(zhuān)屬價(jià)？

A：不可以，如果商家要給某個(gè)帶貨達(dá)人設(shè)置專(zhuān)屬價(jià)，那么同商品不能給其他達(dá)人設(shè)

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