淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么買?退貨規(guī)則是什么?

本文主題淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),淘寶運(yùn)費(fèi),淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在大家在淘寶網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候就避免不了遇到不滿意的產(chǎn)品，就需要退貨退款了，這時(shí)候提現(xiàn)到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的重要性了。有些淘寶店鋪會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有些店鋪沒(méi)有。如果店鋪不送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，買家如果為了保險(xiǎn)，就能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么買?退貨規(guī)則是什么?

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么買?

1、打開【手機(jī)淘寶】，進(jìn)入支持購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品頁(yè)面，點(diǎn)擊購(gòu)買;

2、在【確認(rèn)訂單】頁(yè)面勾選【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】選項(xiàng)，然后完成支付操作即可。

淘寶退貨規(guī)則:

1、在一般情況下，買家確認(rèn)收貨以后是能直接申請(qǐng)退貨的，賣家也應(yīng)該支持買家進(jìn)行退貨。

(1)若淘寶商家和買家協(xié)商支持賣家退貨的情況下，買家在協(xié)商規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。

(2)若淘寶店鋪商品支持七天無(wú)理由退貨或者活動(dòng)期間的商品支持七天無(wú)理由退貨的情況下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是可以進(jìn)行退貨的。計(jì)算時(shí)間為收貨以后的7天內(nèi)。

(3)若淘寶商家的商品在詳情頁(yè)或者其他信息當(dāng)中支持xx天內(nèi)進(jìn)行退貨，且買家在這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨，那么商家也應(yīng)該支持退貨。對(duì)于淘寶買家確認(rèn)收貨后還能退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)咨詢。

2、若淘寶買家退貨的商品已經(jīng)影響到二次銷售的情況下，可以優(yōu)先和顧客獲得聯(lián)系并了解具體的情況，若雙方無(wú)法協(xié)商處理的情況下，可以在商家后臺(tái)中心點(diǎn)擊“拒絕退款協(xié)議”將自己對(duì)訂單退貨的意見(jiàn)反饋到詳情頁(yè)面當(dāng)中。

后續(xù)可以要求淘寶客服提供幫助。為了更好的申請(qǐng)成功需要提供有效的交易信息截圖或者其他憑證，并提供賣家收到商品時(shí)的包裹開包視頻。

如果大家對(duì)于想要購(gòu)買到商品不確定質(zhì)量如何，又想要買的，最好就買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)相對(duì)運(yùn)費(fèi)便宜了很多哦。

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