小紅書種草解讀新消費者行為-小紅書的消費者行為分析-小紅書問答

他認(rèn)為消費者從接觸到信息到最后達成購買會經(jīng)歷5個階段：Attention（引起注意）——Interest（引起興趣）——Desire（喚起欲望）——Memory（留下記憶）——Action（購買行動）隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，AISAS模式更貼近互聯(lián)網(wǎng)屬性，證明互聯(lián)網(wǎng)時代下搜索（Search）和分享（Share）的重要性。

通過種草的環(huán)節(jié)，可以看出小紅書極大縮短了消費者的認(rèn)知-偏好-研究-比較-決策-購買-分享路徑這是社區(qū)+時*育了新的“種經(jīng)濟”，種草經(jīng)濟已經(jīng)成為新的消費行為，重構(gòu)了消費者行為

1898年美國廣告學(xué)家劉易斯提出AIDMA理論，是消費者行為學(xué)領(lǐng)域著名的理論，他認(rèn)為消費者從接觸到信息到最后達成購買會經(jīng)歷5個階段：

Attention（引起注意）——Interest（引起興趣）——Desire（喚起欲望）——Memory（留下記憶）——Action（購買行動）

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，消費行為發(fā)生了轉(zhuǎn)變，AISAS模式更貼近互聯(lián)網(wǎng)屬性，其中兩個具備網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的“s”——search（搜索），share（分享）的出現(xiàn)，證明互聯(lián)網(wǎng)時代下搜索（Search）和分享（Share）的重要性，而不是一味地向用戶進行單向的理念灌輸，充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活方式和消費行為的影響與改變

到了小紅書平臺等社區(qū)平臺的出現(xiàn)，紅人達人明星等改變了消費者的行為，消費者行為也從最傳統(tǒng)的貨架式過渡到網(wǎng)絡(luò)時代的定向搜索，再到有情感有溫度的觸達

種草原理（消費行為）被分解成了關(guān)注（Attention、發(fā)現(xiàn)（Discover）、認(rèn)可（Approved）、行動（Action）我們通過人類行為模式（SOR)模式看消費者購買決策模式：

內(nèi)外部因素刺激——消費者心理活動過程——購買行為

能夠比較簡單的理解新消費者行為的動機，和前面的兩種行為在Attention上是一致的，證明廣告營銷博眼球是全球所有商業(yè)行為的本質(zhì)工作，一定要有關(guān)注，才能有后續(xù)的機會但是我們發(fā)現(xiàn)動機上，種草原理是通過認(rèn)可（Approved），進而Action所以紅人，達人，明星等是影響購買決策的核心點

不難理解為什么越來越多的平臺都有開放種草板塊，消費者行為的轉(zhuǎn)變就是風(fēng)向標(biāo)，從傳統(tǒng)貨架式的賣貨方式到網(wǎng)絡(luò)時代定向搜索再到有情感有溫度的社交賣貨，不想被淘汰，就要被動接受社會風(fēng)向的轉(zhuǎn)變，主動抓住用戶的喜好，去提高用戶的認(rèn)可，就能提高用戶的轉(zhuǎn)化

最后建議給人小紅書種草，需要注意圈層傳播，人以群分，同圈層的傳播速度更快，更能激發(fā)受眾-受眾的自傳播，真實更容易產(chǎn)生共鳴，人格化，要讓用戶感覺真實的素人，不要太官方，一定要遍地開花，多土壤培育

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