ebay退貨政策的填寫步驟有哪些-ebay退貨標(biāo)簽怎么給客戶-淘寶問答

退貨政策是顯示賣家是否接受退貨的數(shù)據(jù)賣家如果接受退貨，要將退貨條件以及退貨期限等相關(guān)問題明確的顯示出來，退貨政策的填寫是必不可少的1、在Account-商業(yè)政策頁(yè)面中，選擇創(chuàng)建一個(gè)新的退貨政策2、在賣家新創(chuàng)建的退貨政策頁(yè)面中”中輸入賣家的退貨政策名稱“選擇平臺(tái)設(shè)定好的默認(rèn)政策3、賣家如果在接受顧客退貨時(shí)能給予三十天以上的退貨時(shí)間“則該商品由顧客來承擔(dān)退換貨所需要的費(fèi)用選擇。

不管在哪個(gè)電商平臺(tái)上面有東西，只要有交易那么就會(huì)有退貨的情況，不過不同的電商平臺(tái)退貨政策都不一樣的，那么ebay退貨政策的填寫步驟有哪些?下面來看看吧!

ebay退貨政策的填寫步驟有哪些?

退貨政策是顯示賣家是否接受退貨的數(shù)據(jù)賣家如果接受退貨，要將退貨條件以及退貨期限等相關(guān)問題明確的顯示出來，清晰明了的退貨政策可以促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望商品相同的情況下，擁有完整退貨政策的賣家是能占據(jù)優(yōu)勢(shì)的，也就進(jìn)一步幫助賣家提升了店鋪的成交率，所以對(duì)于賣家來說，退貨政策的填寫是必不可少的

1、在Account-商業(yè)政策頁(yè)面中，點(diǎn)擊“Createpolicy”，在“Createpolicy”的下拉列表中選擇“Return”，選擇創(chuàng)建一個(gè)新的退貨政策

2、在賣家新創(chuàng)建的退貨政策頁(yè)面中，在“Policyname”中輸入賣家的退貨政策名稱，在“Policydescription”中輸入對(duì)應(yīng)政策的解釋說明，賣家也可以選擇“Setasdefaultreturnpolicy”，選擇平臺(tái)設(shè)定好的默認(rèn)政策

3、賣家如果在接受顧客退貨時(shí)能給予三十天以上的退貨時(shí)間，可以選中“Domesticreturnsaccepted”

4、賣家也可選擇運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方式，選擇“Buyer”則該商品由顧客來承擔(dān)退換貨所需要的費(fèi)用選擇“Seller”則該商品由賣家承擔(dān)退換貨所需要的費(fèi)用

5、相應(yīng)的設(shè)置完成以后，賣家可以點(diǎn)擊“Save”進(jìn)行保存

eBay退貨的運(yùn)費(fèi)是由誰出的呢?

主要是看情況決定的具體情況如下：

1、買家支付退貨運(yùn)費(fèi)：

a.買家自己不想要這個(gè)產(chǎn)品

b.選錯(cuò)了尺寸，或覺得產(chǎn)品不合適自己

c.因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格的問題申請(qǐng)退貨等

主要就是一些因?yàn)橘I家自己的問題而不想要產(chǎn)品，申請(qǐng)退貨的情況，需要買家支付運(yùn)費(fèi)

2、賣家支付退貨運(yùn)費(fèi)：

a.產(chǎn)品損壞、或者無法使用等

b.產(chǎn)品與描述或圖片不符合

c.賣家少發(fā)漏發(fā)

d.賣家發(fā)錯(cuò)貨

e.產(chǎn)品為仿品或者假貨

這些情況都是需要賣家支付退回運(yùn)費(fèi)的還要注意的就是，若該case被eBay判為賣家有錯(cuò)，則記錄為一筆不良交易

總之，ebay平臺(tái)上的賣家在上傳商品進(jìn)行銷售時(shí)，先必須要填寫如何付款、如何退貨以及發(fā)貨物流的各類政策，向顧客明確的展示出來

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