雙11定金尾款可以第二天付嗎?退款規(guī)則介紹

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預售是雙十一優(yōu)惠促銷活動的一大特色，商家將一部分商品提前放出來，讓感興趣的用戶可以支付定金鎖定商品。然后在商品正式出售的時候，支付下尾款就可以等待商家發(fā)貨了，那么雙11定金尾款可以第二天付嗎？

一、雙11定金尾款可以第二天付嗎？

雙11定金尾款是不可以在第二天支付的，必須在當天付款才可以買下商品。要是沒有在規(guī)定的時間內(nèi)付尾款，那么就會有損失定金的風險。

二、雙11預售退款規(guī)則介紹

1、雙11預售的商品，是不支持退定金處理。若用戶還未付尾款，可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商，如果跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口提交退款申請，退款金額為用戶的定金金額，系統(tǒng)會自動同意申請。如果商家不同意退款，天貓將無法支持退定金處理。

2、若定金已經(jīng)打款給了商家，交易關(guān)閉，這時候預售訂單不支持退定金處理。用戶可以盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意了，可以跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理。

3、由于活動期間流量大，訂單產(chǎn)生的數(shù)量過大，在2023年11月11日00:00:00到2023年11月11日23:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面未發(fā)貨訂單的申請退款功能會暫時關(guān)閉，該功能將于2023年11月12日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

4、對于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月17日23:59:59期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請，賣家應該在買家發(fā)起或者修改退款申請之日起的5日內(nèi)處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。

雙十一預售活動是為了提前鎖定銷量，所以支付了定金以后，就要按照合約辦事，如果付了定金想要退款，就會影響到商家的運營，所以要慎重下單。

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