京東京準(zhǔn)達(dá)超時(shí)怎么辦?如何索賠?-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東京準(zhǔn)達(dá)超時(shí)怎么辦,京東運(yùn)費(fèi),京東問(wèn)答。

京東最開(kāi)始吸引大家的地方就是快遞時(shí)間了，就是很快就能發(fā)到家里來(lái)，所以京東推出了很多服務(wù)，比如這個(gè)京東京準(zhǔn)達(dá)就是一個(gè)不錯(cuò)的服務(wù)，但是發(fā)現(xiàn)如果超時(shí)了，這個(gè)時(shí)候要怎么辦呢?我們要如何去索賠?

京東京準(zhǔn)達(dá)怎么索賠?默認(rèn)系統(tǒng)自動(dòng)賠償，不需要單獨(dú)申請(qǐng)。

由于非客戶責(zé)任造成超過(guò)“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間的，簽收后系統(tǒng)將自動(dòng)返還您已經(jīng)支付的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)，并額外贈(zèng)送一定數(shù)量的京豆。

賠償金額到賬消息：請(qǐng)關(guān)注京東APP客戶端右上角【消息】或京東微信公眾號(hào)推送信息。

若您下單后訂單被拆分，如果其中一個(gè)或部分被拆分的子訂單由于非客戶責(zé)任造成超過(guò)“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間的，我們將只返還您該子訂單對(duì)應(yīng)的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)，并贈(zèng)送一定數(shù)量的京豆。返還運(yùn)費(fèi)金額及贈(zèng)送的京豆數(shù)量根據(jù)被拆分的子訂單中的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)不同而有差異，具體以實(shí)際到賬金額為準(zhǔn)。

京準(zhǔn)達(dá)超時(shí)晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)

贈(zèng)送的京豆數(shù)量按訂單維度計(jì)算，若訂單進(jìn)行了拆分，按照拆分后的訂單維度計(jì)算：

大件商品訂單統(tǒng)一贈(zèng)送1000個(gè)京豆;

中小件商品訂單贈(zèng)送與京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)費(fèi)對(duì)應(yīng)的京豆，比如您京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)為6元，將贈(zèng)送您6*100=600個(gè)京豆;

若您支付京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)費(fèi)為0元，也將贈(zèng)送您100個(gè)京豆;京準(zhǔn)達(dá)超期的其他問(wèn)題直接聯(lián)系客服處理就好了，因?yàn)檫@次服務(wù)都是平臺(tái)規(guī)定好的，只要沒(méi)有達(dá)到要求，就能給你及時(shí)去售后。

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