2021年淘寶聯(lián)盟雙11數(shù)據(jù)展現(xiàn)與功能影響預(yù)告

本文主題淘寶聯(lián)盟雙11,淘寶訂單,淘寶問答。

為了維護(hù)阿里媽媽系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證消費(fèi)者的正常購買和淘寶客的正常推廣，當(dāng)天流量過大時(shí)可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)表展示延遲及部分功能暫停使用的情況，下面是詳細(xì)內(nèi)容。

注1：數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲均不影響訂單實(shí)際跟蹤與結(jié)算

注2：10月20日20點(diǎn)起，數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲可能出現(xiàn)不同程度偶發(fā)

一、數(shù)據(jù)報(bào)表類

1、淘寶客實(shí)時(shí)收益直播間，數(shù)據(jù)更新頻率及展示延遲

①10月31日22點(diǎn)-11月1日23點(diǎn)，11月10日22點(diǎn)-11月11日23點(diǎn)，實(shí)時(shí)收益直播間大屏頁面，部分賬戶可能會(huì)出現(xiàn)各數(shù)據(jù)展示為0。

包含大屏成交金額、超級(jí)紅包發(fā)放及付款數(shù)據(jù)、預(yù)售尾款支付數(shù)據(jù)、賬戶引流UV/付款預(yù)估收入、CPA獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等各數(shù)據(jù)字段，已產(chǎn)生數(shù)據(jù)但展示為0，過了0點(diǎn)高峰，數(shù)據(jù)會(huì)陸續(xù)更新展示，并逐步恢復(fù)正常更新頻率。

②實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新頻率延長(zhǎng)：當(dāng)數(shù)據(jù)量過大時(shí)，數(shù)據(jù)大屏可能會(huì)從每5-15s更新延長(zhǎng)到每20s更新，特殊情況可能會(huì)暫停更新，可嘗試過一段時(shí)間刷新;

③"超級(jí)紅包"數(shù)據(jù)量較大時(shí)，可能出現(xiàn)紅包部分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更新延遲，但不影響您實(shí)際紅包發(fā)放數(shù)據(jù)。

2、各“匯總報(bào)表”和“訂單明細(xì)”可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲，若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn)，可考慮在當(dāng)天下午14點(diǎn)后關(guān)注：

①各匯總報(bào)表：包含聯(lián)盟PC后臺(tái)(整體效果報(bào)表、活動(dòng)效果報(bào)表、權(quán)益效果報(bào)表等)、聯(lián)盟APP端匯總效果數(shù)據(jù)，如昨日的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、付款筆數(shù)、付款預(yù)估收入、結(jié)算預(yù)估收入;結(jié)算中心頁面的昨日預(yù)估收入、本月預(yù)估收入等。

②訂單明細(xì)：包含聯(lián)盟PC后臺(tái)、聯(lián)盟APP、訂單API等，“訂單明細(xì)”展現(xiàn)延遲，或部分字段如推廣位名稱缺失，尤其是每個(gè)預(yù)售開啟時(shí)間點(diǎn)、正式售賣開啟時(shí)間點(diǎn)，11月1日0點(diǎn)-3點(diǎn)、11月11日0-3點(diǎn)尾款訂單明細(xì)會(huì)延遲展示，不影響您的實(shí)際推廣結(jié)算，可嘗試過一段時(shí)間刷新或重新獲取。舉例：買家小明在11月1日0點(diǎn)通過淘寶客的推廣鏈接拍下付款，訂單實(shí)際已跟蹤成功，但因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，訂單時(shí)間延遲至0點(diǎn)20分處理，該筆訂單在訂單明細(xì)中的創(chuàng)建時(shí)間展示為0點(diǎn)20分，可參考淘寶付款時(shí)間核對(duì)訂單;

--10月20日20點(diǎn)：因系統(tǒng)原因，訂單付款時(shí)間延遲約18分鐘，即淘寶付款時(shí)間在20點(diǎn)-20點(diǎn)18分之間的訂單，在淘寶客訂單明細(xì)字段中“付款時(shí)間”會(huì)延遲約18分鐘(該字段是淘寶客側(cè)的付款時(shí)間，因系統(tǒng)對(duì)接原因，與淘寶付款時(shí)間字段會(huì)有一定的時(shí)間差)，舉例：淘寶付款時(shí)間為2023年10月20日20:01:00，而對(duì)應(yīng)的付款時(shí)間可能為2023年10月20日20:18:00，時(shí)間延遲不影響訂單正常結(jié)算，敬請(qǐng)理解，感謝!

--11月1日0點(diǎn)：因系統(tǒng)原因，訂單付款時(shí)間延遲約25分鐘，即淘寶付款時(shí)間在0點(diǎn)-0點(diǎn)25分之間的訂單，在淘寶客訂單明細(xì)字段中“付款時(shí)間”會(huì)延遲約25分鐘，從0點(diǎn)53分之后的付款時(shí)間恢復(fù)正常，舉例：淘寶付款時(shí)間為2023年11月1日00:15:00，而對(duì)應(yīng)的付款時(shí)間可能為2023年11月1日00:34:00，時(shí)間延遲不影響訂單正常結(jié)算，敬請(qǐng)理解，感謝!

(注意：11月11日0點(diǎn)-3點(diǎn)尾款訂單明細(xì)展示預(yù)計(jì)也將延遲，精準(zhǔn)延遲時(shí)間點(diǎn)等實(shí)際情況后，再詳細(xì)說明)

③昨日數(shù)據(jù)：11月1日，11月11日，可能會(huì)對(duì)昨日數(shù)據(jù)更新出現(xiàn)延遲，若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn)，可考慮當(dāng)天下午14點(diǎn)后關(guān)注。

3、“訂單明細(xì)下載”功能可能被限制，建議在PC后臺(tái)使用“分時(shí)下載”功能：

聯(lián)盟PC后臺(tái)、聯(lián)盟APP、訂單API或使用第三方工具獲取明細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表時(shí)，建議使用“分時(shí)下載”，并在下載時(shí)，時(shí)間范圍請(qǐng)控制在20分鐘以內(nèi)或者更短，以免數(shù)據(jù)量過大時(shí)，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)下載空白或被限制請(qǐng)求。

4、淘寶客賬戶等級(jí)相關(guān)數(shù)據(jù)更新可能延遲，但不會(huì)對(duì)您的實(shí)際傭金產(chǎn)生影響;

5、商品相關(guān)信息(如券剩余量、到手價(jià)、銷量、傭金率、庫存、圖片、郵費(fèi)、標(biāo)題)可能出現(xiàn)更新展現(xiàn)延遲：

包含聯(lián)盟PC后臺(tái)、聯(lián)盟APP、物料精選/搜索/詳情API數(shù)據(jù)獲取，二合一商品頁展示等，不影響實(shí)際結(jié)算，可嘗試過一段時(shí)間刷新。

二、功能使用類

1、淘寶聯(lián)盟PC后臺(tái)-推廣管理-渠道管理和會(huì)員運(yùn)營(yíng)管理，10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00，暫時(shí)關(guān)閉新增專屬推廣位的設(shè)置。同時(shí)渠道管理-我的渠道方，僅支持查詢近1w條記錄。

2、淘禮金：10月20日19:00-10月20日21:00淘禮金過期任務(wù)無法解凍、10月31日23:00-11月1日02:00和11月10日23:00-11月11日02:00紅包發(fā)放受限、10月31日22:00-11月1日10:00和11月10日22:00-11月11日10:00紅包無法提現(xiàn)、失效紅包金額無法及時(shí)退回賬戶。大促其他高峰時(shí)間也可能出現(xiàn)紅包發(fā)放受限、無法提現(xiàn)、無法解凍等情況，可過段時(shí)間重試。

--關(guān)于11月1日淘禮金申請(qǐng)開通說明：因雙11太火爆，數(shù)據(jù)產(chǎn)出有所延遲，建議您11月2日關(guān)注淘禮金開通情況。

--關(guān)于淘禮金相關(guān)數(shù)據(jù)說明：包括但不僅限于淘寶聯(lián)盟App端，淘寶聯(lián)盟pub端，API等的效果數(shù)據(jù)，目前會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)延遲情況，建議次日看數(shù)據(jù)。

3、淘寶聯(lián)盟PC后臺(tái)的結(jié)算中心，及淘寶聯(lián)盟APP，11月1日0:00、11月11日00:00前后數(shù)據(jù)高峰期，可能會(huì)出現(xiàn)提現(xiàn)不成功問題，可嘗試過一段時(shí)間重新操作即可。

4、API調(diào)用：淘口令A(yù)PI在10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00，可能影響淘口令生成，若出現(xiàn)無法生成的情況，請(qǐng)過了高峰期再重新調(diào)用;若個(gè)體淘寶客API調(diào)用過于異常也可能出現(xiàn)各API調(diào)用異常情況，請(qǐng)過了高峰期重新調(diào)用或聯(lián)系聯(lián)盟客服反饋。

5、傭金查詢：10月31日22:00-11月1日04:00和11月10日22:00-11月11日04:00可能會(huì)出現(xiàn)傭金查詢失敗的情況，尤其是初級(jí)和中級(jí)賬戶可能查詢傭金比率顯示異常，請(qǐng)以實(shí)際下單傭金為準(zhǔn)。

6、轉(zhuǎn)鏈異常：大促高峰期可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)鏈異常，如無法轉(zhuǎn)短連接，或定時(shí)上架商品無法轉(zhuǎn)鏈等，可稍后重試，或過了高峰期后重試。

7、淘寶聯(lián)盟PC后臺(tái)-推廣計(jì)劃管理(加入的定向計(jì)劃列表)，偶爾尤其是高峰期，可能出現(xiàn)只能查看最多1000條記錄的情況。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶聯(lián)盟雙11,淘寶訂單淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。