拼多多退款原因在哪改?款項(xiàng)何時(shí)到賬?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43
本文主題拼多多退款,拼多多會(huì)在,拼多多問(wèn)答。
我們?cè)谄炊喽噘?gòu)物次數(shù)多了,都會(huì)有發(fā)生退款的可能,提交拼多多退款申請(qǐng)時(shí)需要填寫退款原因,如果我們需要重新修改已經(jīng)提交退款訂單的退款原因,在哪里修改呢?
首先登陸拼多多,進(jìn)入個(gè)人中心,找到要退款單訂單點(diǎn)擊進(jìn)入,然后會(huì)進(jìn)入售后的詳情頁(yè),再點(diǎn)擊修改申請(qǐng),再進(jìn)行退款申請(qǐng)修改,再點(diǎn)擊確認(rèn)后就可以了。
款項(xiàng)何時(shí)到賬?
如果是訂單退款,訂單狀態(tài)顯示為“退款成功”后,訂單款項(xiàng)會(huì)原路返回到你支付的賬戶,各支付方式退款到賬時(shí)間有所不同。
1、微信零錢、支付寶會(huì)在24小時(shí)內(nèi)返還。
2、多多支付會(huì)在24小時(shí)內(nèi)返還。
3、銀行卡會(huì)在2-6天返還。
4、信用卡會(huì)在3-7天返還。
退款要求有哪些?
1、購(gòu)買者必須在收到之日起一周內(nèi)向商家提交退款退貨申請(qǐng)。
2、購(gòu)買人申請(qǐng)退款金額不得高于實(shí)際付款的額度。
3、若退換原因?yàn)闊o(wú)理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。
4、如果因?yàn)橘u家自己產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)貨物、快遞丟失等導(dǎo)致的退款,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)由賣家承擔(dān)。
5、如因個(gè)人原因拒收水產(chǎn)品/果蔬,商家有理由拒絕退款。
6、如果買家逾期收到產(chǎn)品后未聯(lián)系客服辦理退貨,商家有權(quán)不予辦理。
7、如果買家在收到商品之日起一周內(nèi)按照系統(tǒng)提供的退貨地址無(wú)理由退貨,且賣家無(wú)異議但在收到退貨之日起三日內(nèi)不退款,平臺(tái)有權(quán)介入后進(jìn)行退款。
8、如果買方要求更換,賣方應(yīng)在收到退貨后3天內(nèi)安排更換。逾期未換的,平臺(tái)有權(quán)介入。
如果買家需要退款,需要滿足以上要求之一,如果沒(méi)有的話,很難退款失敗,雖然拼多多的退款速度很快,但是我們也不能霸王退款。
拼多多買家如果想加快退款的速度的話,在申請(qǐng)退款之前和拼多多賣家進(jìn)行溝通,雙方達(dá)成一致的情況下,退款是比較快速的,如果不能達(dá)成一致就找拼多多平臺(tái)客服。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多退款,拼多多會(huì)在拼多多問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。