[抖音]如何查看和對(duì)比主播的直播表現(xiàn)-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音主播,抖音問答。

你還在手動(dòng)記錄主播上下播時(shí)間嗎？

你還在手動(dòng)計(jì)算主播成交金額和引流人數(shù)嗎？

你還在通過(guò)復(fù)雜的計(jì)算和整理數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)比主播的能力表現(xiàn)嗎？

抖音電商羅盤全新上線主播分析模塊，解決你無(wú)法直接查看單個(gè)主播數(shù)據(jù)表現(xiàn)的煩惱！為用戶便捷地合并主播在不同直播場(chǎng)次的整體表現(xiàn)，同時(shí)可以一鍵對(duì)比不同主播的數(shù)據(jù)進(jìn)行主播分析。

一、主播分析是什么？

主播分析是抖音電商羅盤提供的，能夠快速將直播時(shí)間按主播進(jìn)行區(qū)分，整合主播在一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并提供主播之間直觀的數(shù)據(jù)對(duì)比的，一體化數(shù)據(jù)分析工具。

1.1操作入口

操作入口：【抖音電商羅盤】-【直播】-【主播分析】

點(diǎn)我直接進(jìn)入：https://compass.jinritemai.com/shop/host-analysis

二、主播分析能給我提供什么？2.1主播能力分析

主播能力分析按引流、留人、互動(dòng)、吸粉、轉(zhuǎn)化五大維度分析主播的對(duì)直播間的貢獻(xiàn)，提供6大核心指標(biāo)，讓用戶進(jìn)行主播表現(xiàn)分析，發(fā)揮主播長(zhǎng)處，培訓(xùn)優(yōu)化主播弱項(xiàng)。

2.2主播購(gòu)買用戶分析

主播購(gòu)買用戶分析展現(xiàn)在主播上播時(shí)間內(nèi)成交人群的畫像分析，從策略人群、性別、年齡段、地域四大維度給出主播的成交人群畫像，用戶可根據(jù)人群畫像調(diào)整投流策略，同時(shí)篩選和店鋪目標(biāo)人群畫像相似的主播進(jìn)行深度合作。

2.3主播間數(shù)據(jù)對(duì)比

主播分析提供不同主播之間的數(shù)據(jù)對(duì)比功能，選擇主播進(jìn)行對(duì)比后，可以直觀比較主播之間的引流、留人、互動(dòng)、吸粉、轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)弱和主播的購(gòu)買用戶畫像區(qū)別。

三、我要怎么使用主播分析？3.1如何添加主播上播記錄？3.1.1賬號(hào)選擇

用戶先選擇和該店鋪綁定的一個(gè)賬號(hào)，下方直播日歷中會(huì)展現(xiàn)出該賬號(hào)的直播場(chǎng)次和時(shí)間范圍。

3.1.2創(chuàng)建主播

點(diǎn)擊直播日歷中的直播場(chǎng)次，進(jìn)入添加主播頁(yè)面，在下拉框中選擇創(chuàng)建主播，可以開始主播的創(chuàng)建。

輸入主播姓名、頭像，將該主播與店鋪的賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

注意：一位主播可同時(shí)關(guān)聯(lián)多個(gè)賬號(hào)，目前僅可選擇店鋪的自營(yíng)賬號(hào)。

3.1.3選擇主播

點(diǎn)擊直播日歷中的直播場(chǎng)次，進(jìn)入添加主播頁(yè)面，先在下拉框中選擇這場(chǎng)直播講解的主播，然后選擇該主播講解的時(shí)間段，點(diǎn)擊確定后，這段時(shí)間的流量、成交、漲粉、互動(dòng)數(shù)據(jù)就會(huì)與該主播進(jìn)行綁定。

3.2如何管理主播數(shù)據(jù)和與賬號(hào)的綁定關(guān)系？3.2.1管理主播

點(diǎn)擊管理主播即可進(jìn)入管理主播頁(yè)面，可根據(jù)賬號(hào)篩選該賬號(hào)綁定的主播，用戶點(diǎn)擊編輯，修改主播與賬號(hào)的綁定關(guān)系，也可以刪除該主播。

注意：修改主播與賬號(hào)的綁定關(guān)系，不會(huì)刪除之前添加的上播記錄；刪除主播，會(huì)同時(shí)刪除主播的上播記錄，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作！

3.3怎么看主播數(shù)據(jù)表現(xiàn)？3.3.1主播概要數(shù)據(jù)

概要數(shù)據(jù)模塊展示篩選時(shí)間范圍內(nèi)主播的基本直播數(shù)據(jù)表現(xiàn)，包括8大核心指標(biāo)：che

開播時(shí)長(zhǎng)：幫助用戶直觀看到主播在所選時(shí)間內(nèi)的總開播時(shí)長(zhǎng)，幫助衡量主播的工作時(shí)長(zhǎng)；

成交指標(biāo)：展現(xiàn)主播直播時(shí)的總成交金額和每小時(shí)的成交金額，幫助用戶衡量主播單位時(shí)間內(nèi)的帶貨能力，直觀展現(xiàn)主播帶貨效率。

流量指標(biāo)：幫助用戶了解主播直播時(shí)的總觀看人次，可根據(jù)自然流量觀看人次計(jì)算得出付費(fèi)流量的觀看人次，和在主播身上的投流成本進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)考慮主播的平均在線人數(shù)和最高在線人數(shù)，衡量主播的流量承接能力。

件單價(jià)指標(biāo)：衡量主播的受眾用戶消費(fèi)能力，若有主播的件單價(jià)顯著低于或者高于平均值，可考慮對(duì)主播的選品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，也可印證部分主播可以更加適合帶高單價(jià)商品，部分主播適合帶低價(jià)商品。

3.3.2主播能力分析

能力分析模塊按引流、留人、互動(dòng)、吸粉、轉(zhuǎn)化五大維度分析主播的對(duì)直播間的貢獻(xiàn)，提供6大核心指標(biāo)，讓用戶進(jìn)行主播表現(xiàn)分析，發(fā)揮主播長(zhǎng)處，培訓(xùn)優(yōu)化主播弱項(xiàng)。

引流能力：以展現(xiàn)進(jìn)入率即點(diǎn)擊進(jìn)入直播間人次/直播間曝光次數(shù)，衡量直播間曝光后受到內(nèi)容吸引計(jì)入直播間的比例，直觀展示了主播吸引流量進(jìn)入的能力。

留人能力：以留存率衡量主播對(duì)于進(jìn)入直播間流量的承接能力，留存率越高意味著這位主播越能夠留下直播間進(jìn)入的流量。

互動(dòng)能力：以互動(dòng)率展現(xiàn)了主播對(duì)直播間觀眾互動(dòng)興趣的調(diào)動(dòng)能力，好的直播間氛圍能夠提高直播間自然流量和用戶的下單轉(zhuǎn)化。

吸粉能力：以主播直播期間賬號(hào)的漲粉人數(shù)和加團(tuán)人數(shù)來(lái)衡量主播的吸粉能力。

轉(zhuǎn)化能力：以單uv價(jià)值即主播上播時(shí)間范圍內(nèi)，每分鐘（直播成交金額/在線總?cè)藬?shù)）的平均值來(lái)衡量主播引導(dǎo)觀眾下單購(gòu)買的能力。

3.3.3購(gòu)買用戶畫像

購(gòu)買用戶畫像模塊展現(xiàn)在主播上播時(shí)間內(nèi)成交人群的畫像分析，從策略人群、性別、年齡段、地域四大維度給出主播的成交人群畫像，用戶可根據(jù)人群畫像調(diào)整投流策略，同時(shí)篩選和店鋪目標(biāo)人群畫像相似的主播進(jìn)行深度合作。

3.4如何對(duì)比不用主播的數(shù)據(jù)？3.4.1使用方法

點(diǎn)擊多個(gè)【選擇對(duì)比主播】下方的主播頭像即可讓主播的數(shù)據(jù)出現(xiàn)在下方進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，同時(shí)可開啟可視化模式讓圖表顏色幫助直觀分析主播數(shù)據(jù)從高到低的表現(xiàn)。

3.4.2如何進(jìn)行主播對(duì)比

數(shù)據(jù)概覽

可分別從開播時(shí)長(zhǎng)、總曝光、成交金額和單uv價(jià)值來(lái)比較主播的基本數(shù)據(jù)情況；

了解不同主播時(shí)長(zhǎng)的差異，并可以計(jì)算出單位時(shí)間內(nèi)主播講解時(shí)直播間的曝光和成交數(shù)據(jù)；

單uv價(jià)值可幫助用戶比較哪位主播能把直播間的用戶價(jià)值發(fā)揮到最大，相應(yīng)可以反映出主播引導(dǎo)用戶下單的能力。

主播能力

主播能力分析可從引流、留人、互動(dòng)、吸粉、轉(zhuǎn)化五大維度分析不同主播的對(duì)直播間的貢獻(xiàn)。

對(duì)于引流能力顯著高于其他人的主播，可以在流量較少或者剛剛開播的時(shí)候，讓這位主播承擔(dān)起直播間的引流，搭配引流商品，在短時(shí)間內(nèi)提高開播時(shí)的直播間流量。

對(duì)于留人能力顯著高于其他人的主播，可以在該主播講解時(shí)間段加大廣告投放，并讓主播做好流量承接的準(zhǔn)備。

對(duì)于互動(dòng)能力顯著高于其他人的主播，他們更加注重或者更能調(diào)動(dòng)直播間用戶的互動(dòng)積極性，直播間熱鬧的氛圍也是吸引更多自然流量和推動(dòng)更多用戶下單的重要因素。

對(duì)于吸粉能力顯著高于其他人的主播，可以注意主播在直播間內(nèi)的行為特征和語(yǔ)言引導(dǎo)，歸因出哪些話術(shù)和動(dòng)作是引導(dǎo)用戶關(guān)注賬號(hào)的關(guān)鍵點(diǎn)。

對(duì)于轉(zhuǎn)化能力顯著高于其他人的主播，可以和主播進(jìn)行深度合作，讓主播承擔(dān)直播間人數(shù)處于高峰時(shí)的轉(zhuǎn)化引導(dǎo)任務(wù)，提高直播間的成交金額和商品銷量。

購(gòu)買用戶畫像

對(duì)比不同主播之間的用戶畫像，可幫助商家調(diào)整不同主播講解時(shí)間段內(nèi)的投流策略。

消費(fèi)人群：可根據(jù)不同主播之間消費(fèi)人群的差異，采取不同的投流策略，或者根據(jù)直播間的人群畫像調(diào)整對(duì)應(yīng)的主播講解時(shí)間。

人群畫像：商家可分析不同主播的購(gòu)買人群年齡、性別、城市等級(jí)和地域分布與直播間的人群畫像是否符合，符合程度越高的主播越適合在當(dāng)下提高主播間的成交轉(zhuǎn)化。

四、常見問題Q1:可以查看合作聯(lián)盟達(dá)人賬號(hào)的主播數(shù)據(jù)嘛？

目前僅支持查看官方賬號(hào)、渠道賬號(hào)和其他自營(yíng)賬號(hào)的數(shù)據(jù)，并在這些賬號(hào)的直播場(chǎng)次上添加主播。

Q2:刪除某個(gè)主播會(huì)出現(xiàn)什么后果呢？

刪除主播后，會(huì)同時(shí)刪除該主播的上播記錄，以及該主播的數(shù)據(jù)分析；

如果是想刪除某場(chǎng)直播中該主播的數(shù)據(jù)，建議在該場(chǎng)直播中修改；

如果刪除主播關(guān)聯(lián)賬號(hào)，不會(huì)刪除之前添加的上播記錄。

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