淘寶拒收快遞會(huì)有什么影響-淘寶快遞拒收會(huì)有什么影響嗎-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:81
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果一、淘寶拒收快遞會(huì)有什么影響?淘寶拒收快遞其實(shí)對(duì)購(gòu)物雙方都有影響,拒簽說(shuō)明買(mǎi)家不需要貨物了,如果產(chǎn)生的拒簽退回運(yùn)費(fèi)需要買(mǎi)家承擔(dān),而且退款其實(shí)也有退款率所以退款拒簽其實(shí)對(duì)買(mǎi)賣(mài)家都有影響二、影響大嗎?如果這個(gè)數(shù)據(jù)高了當(dāng)然影響也是有的如果買(mǎi)家沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)或者是賣(mài)家也沒(méi)有贈(zèng)送,有短信通知取快遞或者電話通知兩種如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,你需要留意你的物流狀態(tài)查看快件是否在返回途中。
淘寶快遞通常情況下,只要商品沒(méi)有問(wèn)題,其實(shí),用戶都選擇直接簽收,當(dāng)然,也有遇到拒收快遞的情況,如果是拒收了淘寶快遞,那會(huì)有什么影響?畢竟,很少人會(huì)選擇拒收快遞,所以,并不清楚后果
一、淘寶拒收快遞會(huì)有什么影響?
淘寶拒收快遞其實(shí)對(duì)購(gòu)物雙方都有影響,拒簽說(shuō)明買(mǎi)家不需要貨物了,但是商家實(shí)際已負(fù)擔(dān)了運(yùn)費(fèi)產(chǎn)生了成本,還會(huì)產(chǎn)生退款率,另外如果是七天無(wú)理由拒簽商品,如果產(chǎn)生的拒簽退回運(yùn)費(fèi)需要買(mǎi)家承擔(dān),而且退款其實(shí)也有退款率所以退款拒簽其實(shí)對(duì)買(mǎi)賣(mài)家都有影響
二、影響大嗎?
對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),如果之前購(gòu)物了運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),其實(shí),影響不會(huì)很大,當(dāng)然,賣(mài)家這邊要根據(jù)拒收率來(lái)定,如果這個(gè)數(shù)據(jù)高了當(dāng)然影響也是有的如果買(mǎi)家沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)或者是賣(mài)家也沒(méi)有贈(zèng)送,而產(chǎn)品又不是賣(mài)家的責(zé)任,那買(mǎi)家就要自掏運(yùn)費(fèi),其實(shí),買(mǎi)家也不太愿意
三、如何拒簽?
1、如果沒(méi)有收貨直接拒絕簽收,有短信通知取快遞或者電話通知兩種如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按要求操作即可如果是電話,需要向快遞員說(shuō)明你不想要,快件需要原路退回
在快件退回過(guò)程中,你需要留意你的物流狀態(tài)查看快件是否在返回途中,如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或者顯示停止你需要向快遞公司詢問(wèn)你的快件狀態(tài)
2、在官網(wǎng)上查詢快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn),找到聯(lián)系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可記下你的單號(hào),有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說(shuō)明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款
在物流顯示快件已被賣(mài)家簽收后,你需要用旺信或者旺旺和賣(mài)家聯(lián)系,問(wèn)賣(mài)家是否已經(jīng)收到快件,是否可以申請(qǐng)退款
3、賣(mài)家說(shuō)可以申請(qǐng)退款后,點(diǎn)訂單后面的”退款“按鈕,填寫(xiě)理由以及物流退款理由可以填”七天無(wú)理由退換貨“,”退貨物流“的”物流公司“填之前的快遞公司,”物流單號(hào)“也填賣(mài)家寄給你的單號(hào)
4、所有必填的東西填寫(xiě)完畢,提交退貨申請(qǐng)并且告知賣(mài)家,賣(mài)家收到退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求退款系統(tǒng)會(huì)提示你款項(xiàng)先退回支付寶
淘寶拒收快遞的影響主要是在于運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)上,以及商家的退款率上會(huì)有影響,所以,為了減少這些問(wèn)題,用戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí),其實(shí),可以選擇,購(gòu)買(mǎi)有運(yùn)費(fèi)和有無(wú)理由退款的,而商家這邊盡量把品質(zhì)做好,可以降低用戶的退款率
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