買家申請假貨退貨退款-是否會對店鋪造成惡性影響?

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假貨一直都是淘寶嚴厲打擊的，就像淘寶頭上的達摩克利斯之劍一般。淘寶自執(zhí)行新規(guī)則規(guī)定以來，對不良商家出售假冒、盜版商品的違規(guī)行為做出了嚴厲處罰，例如對售假行為極度惡劣的商家可能面臨一次性被扣48分甚至直接關封店鋪的最嚴重處罰。因此買家申請假貨退貨退款對我們的店鋪是有影響的，具體情況如何呢，今天就來說說。

一。、如何查看淘寶網對出售假冒商品的實施細則

1.打開千牛賣家工作臺，找到成長下拉選項中的規(guī)則中心

2.在彈出的頁面中的搜索框中輸入售假

3.接下來有各種規(guī)則和通知，我們找到淘寶網關于出售假冒商品實施細則

4.然后我們將看到部分細則內容，你也可以點擊查看原文了解更多內容。

二、如何對店鋪造成惡性影響以及我們如何處理呢

對于一些淘寶賣家來說，為了追求利益，會鋌而走險去出售假貨。但是，淘寶網面對假貨非常重視，也是決不能容忍的，從實施細則也能看出其嚴厲性。如果我們的店鋪被申請假貨有多少影響呢?我們該如何去處理售假呢?

1.正常情況下，淘寶店鋪會因收到一般違規(guī)處罰扣幾分，那么問題也不大，一般情況是之后良性經營一段時間都能夠恢復店鋪權重的。如果店鋪嚴重售假被淘寶網證實后，后果不是扣分那么簡單了，非常嚴重的。店鋪權重、寶貝權重、流量、點擊率全部流失，連帶影響店鋪中其他寶貝的流量甚至封店。淘寶網會屏蔽你的店鋪，幾年都無法翻身都是有可能的，很致命。

2.出現(xiàn)售假處罰我們該怎么處理

售賣假冒產品的退款理由會影響買家的決定。也讓店鋪留下售假的不良印象，對店鋪聲譽和今后經營會有很大的影響。

因此賣家要第一時間就去申訴，不要去耍什么小聰明，弄些假證據去淘寶網申訴。這種能否申訴成功大家心里都明白，基本不可能而且也很危險。，我們的店鋪都是花了很大的精力去經營的，所以我們去申訴是沒錯的，但是要有真憑實據。如果最終無法申訴成功，那最好從零開始并重視售假的行為。

如果賣家在收貨后對產品存在不滿，并揚言要申請假貨退款。我們此時要重視，在無法證明是否是假貨和改變退款意愿的前提下，吃點虧讓他改為七天無理由，避免對店鋪造成嚴重的不良后果。

即使淘寶賣假貨成本低、利潤高、范圍廣，但畢竟是非法經營，應當從自身做起，做生意是要講誠信和正規(guī)的，畢竟不是一次買賣。

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