淘寶評價管理在哪里找?淘寶買家秀有必要開通嗎?
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58
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本文主題淘寶評價管理在哪里找,淘寶買家,淘寶問答。
隨著淘寶的不斷發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者喜歡在淘寶購物了。而在淘寶購物的買家是很關(guān)注商品的評價的,評價的好壞,是能夠影響成交率的。而為了提高好評率,商家就會給顧客送一些福利,讓他們主動的好評。當(dāng)客戶評價完,要把評價截圖發(fā)給賣家,才能領(lǐng)到福利。那么淘寶評價管理在哪里找?淘寶買家秀有必要開通嗎?
淘寶評價管理在哪里找?
1.首先要打開手機(jī)的【淘寶】APP,然后在主頁面點(diǎn)擊底部【我的淘寶】;
2.在【必備工具】欄里選擇【客服小蜜】;
3.進(jìn)入到聊天界面后在對話框輸入【評價管理】;
4.然后再點(diǎn)擊系統(tǒng)自動回復(fù)的,就有藍(lán)色字體的【評價管理】;
5.點(diǎn)擊就可進(jìn)入評價管理頁面了。
淘寶買家秀有必要開通嗎?
有必要開通的,開通后的好處是有很多的,具體的表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)里:
1.可以提高寶貝轉(zhuǎn)化率
我們在淘寶購物時除了會關(guān)注產(chǎn)品的價格和款式,還會特別留意寶貝評價,特別是帶圖評價的,因?yàn)橄M(fèi)者是可以通過買家秀看到產(chǎn)品的“真實(shí)面貌”,及產(chǎn)品質(zhì)量如何的。是否有色差等的問題,看了買家秀答案都會暴露無遺。所以,如果買家秀與賣家秀相差無幾的,大部分買家也都會馬上下單,可以極大地提高了寶貝轉(zhuǎn)化率。
2.獲得公域流量
如果買家秀內(nèi)容很優(yōu)質(zhì)的話,也是被推薦到微淘的公域流量的。另外如果經(jīng)常分享的買家秀還可以增加曝光量讓更多的顧客看見,從而增加店鋪粉絲。
3.促進(jìn)下單量
如果有消費(fèi)者在購物后,在寶貝描述中給出了正面的評價的,甚至是附上買家秀的話,就能夠給其他消費(fèi)者更多信心,有時候還能促進(jìn)搖擺不定的消費(fèi)者立即去下單。總的來說,從商家角度想,買家秀是相當(dāng)于免費(fèi)的廣告,并且還具有非常強(qiáng)的說服力。
因此除了要提高店鋪的好評率,商家一定是要開通買家秀的,開通了買家秀就可以提高店鋪銷量,為提升淘寶店鋪流量提供基礎(chǔ)的。
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