訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)區(qū)別有哪些

本文主題淘寶訂單險(xiǎn),淘寶,淘寶問答。

現(xiàn)在大家經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物，無法避免會(huì)出現(xiàn)一些退換貨的問題，所以淘寶專門為此推出了訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不過有的小伙伴還不知道他倆的區(qū)別有哪些，下面我就來和大家分享一下，訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到底有哪些不同，感興趣就繼續(xù)看下去吧!

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家版)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”。針對(duì)支持“7天無理由退換貨”的商品購(gòu)買，買家可選擇購(gòu)買該保險(xiǎn)產(chǎn)品，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

概括起來就是，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是買家買東西之后不滿意要退貨的時(shí)候使用的，一般我們申請(qǐng)退貨需要退回商品，那么就要產(chǎn)生郵費(fèi)，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，這筆郵費(fèi)就可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來補(bǔ)貼給買家，所以對(duì)買家是很有保障的一種險(xiǎn)種。

訂單險(xiǎn)的話則是買家退貨的時(shí)候，用來打款給買家用的，沒有這個(gè)險(xiǎn)種的話，需要大家寄回商品，賣家收到之后并同意退款，買家才可以收到貨款，而有了訂單險(xiǎn)的話，只要把運(yùn)單號(hào)填到退貨申請(qǐng)里，就可以極速收到退款。這筆退款就是訂單險(xiǎn)幫賣家先行墊付的款項(xiàng)。

申請(qǐng)理賠的大致流程給大家介紹一下，首先大家要先申請(qǐng)退款，賣家同意退款之后，大家要把貨物寄回去，然后把物流單號(hào)記下來。這時(shí)我們進(jìn)入淘寶訂單頁(yè)，找到之前申請(qǐng)退款的訂單，把物流單號(hào)填進(jìn)去，這時(shí)候訂單險(xiǎn)就會(huì)生效了。

如果是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，還需要賣家收到貨之后，訂單狀態(tài)變成退款成功，才可以收到保險(xiǎn)公司理賠的運(yùn)費(fèi)金額，一般時(shí)間是在72個(gè)小時(shí)以內(nèi)，會(huì)把補(bǔ)貼的快遞費(fèi)發(fā)放到大家的支付寶賬戶里。這里要注意一下，運(yùn)費(fèi)的理賠金額是有上限的，退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度根據(jù)不同地區(qū)也是有規(guī)定額度的。

關(guān)于訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的問題就先介紹到這里了，總之運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和訂單險(xiǎn)都是有利于買家的險(xiǎn)種，都是在大家發(fā)生退款退貨流程時(shí)會(huì)使用到的，如果以后購(gòu)買商品，可以問賣家是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者訂單險(xiǎn)，建議盡量買有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和訂單險(xiǎn)的，這樣退貨可以把運(yùn)費(fèi)損失降到最低。

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