淘寶商品破損怎么補(bǔ)寄
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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本文主題淘寶商品破損怎么補(bǔ)寄,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)在網(wǎng)購的的人數(shù)越來越多,很多朋友會(huì)在淘寶上購買自己需要的產(chǎn)品,但是有的時(shí)候因?yàn)榭爝f或者是其他的原因,導(dǎo)致產(chǎn)品破損了,那么淘寶商品破損怎么補(bǔ)寄?如何申請(qǐng)?接下來我改大家介紹一下。
淘寶補(bǔ)寄意思就是,貨到了你簽收了,發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)破損,你可以跟賣家申請(qǐng)補(bǔ)寄,補(bǔ)寄的郵費(fèi)由你們之前商量的那一方承擔(dān),一般都是買家承當(dāng)。
如果賣家答應(yīng)要發(fā)的東西忘了發(fā),郵費(fèi)就由賣家承當(dāng),第二次到的貨如果還是出現(xiàn)破損或者什么原因,你就可以申請(qǐng)退款,但是注意了,你要把貨寄回去給賣家才行的。
很多朋友都知道,做一個(gè)店,最關(guān)鍵的就是引流,當(dāng)然眾多引流方式中對(duì)標(biāo)題的優(yōu)化也一直處于核心地位。打造一個(gè)好的標(biāo)題并不是簡簡單單的照搬、更不是跟著感覺認(rèn)為哪個(gè)好久隨意組合詞語,要經(jīng)過一系列的數(shù)據(jù)分析和測(cè)試。
1.您收到商品后如發(fā)現(xiàn)有破損情況(一個(gè)寶貝中破損件小于等于3件),須在簽收商品后48小時(shí)內(nèi)(以物流快遞簽收時(shí)間為準(zhǔn)),及時(shí)與賣家聯(lián)系,申請(qǐng)退款要求補(bǔ)寄。
并提供商品破損資料憑證(至少提供3張不同角度的照片,照片須包括包裝情況,且能證明商品破損);如逾期未申請(qǐng)補(bǔ)寄,視為放棄此項(xiàng)服務(wù)。
2.商品破損補(bǔ)寄運(yùn)費(fèi)根據(jù)商品具體承諾內(nèi)容承擔(dān)。
3.贈(zèng)品不在破損補(bǔ)寄保障范圍內(nèi)。
淘寶怎么申請(qǐng)補(bǔ)寄?淘寶申請(qǐng)補(bǔ)寄步驟:
1)在寶貝詳情頁確認(rèn)賣家承諾破損補(bǔ)寄:
2)在已買到寶貝,點(diǎn)擊“退款/退貨”,選擇“補(bǔ)寄”:
3)填寫好退貨的原因以后,等待商家處理;
4)如果賣家同意申請(qǐng)要求,平臺(tái)會(huì)要求它去處理,如果沒有可以找平臺(tái)進(jìn)入調(diào)解。
對(duì)于申請(qǐng)破損補(bǔ)寄的流程就和大家說完了,其實(shí)這些步驟一般來說,都是能夠掌握的,也是不難操作的,大家多練習(xí)幾遍,應(yīng)該就能很好的操作了。建議大家遇到包裹破損的情況,一定要及時(shí)處理,申請(qǐng)賠償!
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