天貓雙十一預(yù)售規(guī)則是什么?有哪些內(nèi)容?-天貓問答電商問答
2023-01-22| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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本文主題天貓雙十一,天貓尾款,天貓問答。
一年一度的天貓雙十一活動已經(jīng)在緊張的準(zhǔn)備中了,很多消費者對于今年的活動都比較期待,想要在活動中薅羊毛。根據(jù)活動通告,今年的雙11也會以預(yù)售活動開啟,參加預(yù)售的用戶需要遵守規(guī)則,那么天貓雙十一預(yù)售規(guī)則是什么?
1、消費者拍下2023年天貓雙十一的預(yù)售商品,必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金的支付,否則系統(tǒng)將會自動關(guān)閉該訂單,讓交易取消。
2、消費者支付預(yù)售定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定。如果支付定金后,因消費者自身的原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?,或者消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等規(guī)則判定非賣家責(zé)任的,定金均不退還。如果雙方協(xié)商一致退還定金,消費者可以聯(lián)系商家操作定金退還,具體詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
3、付定金立減。部分預(yù)售的商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費者購買支持付定金立減的預(yù)售商品,可以享受預(yù)售商品總價立減的權(quán)益,即消費者支付定金以后,預(yù)售的價格=預(yù)售商品的總價-立減金額,具體立減的金額以預(yù)售商品詳情頁實際展示的為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單如果發(fā)生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
4、尾款支付說明:尾款需要按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行費用支付。
5、預(yù)售商品在定金支付完成以后,將自動加入消費者購物車,尾款支持與其他活動的商品一起合并支付結(jié)算,消費者也可以在待付款的列表中單獨結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、品類購物券等優(yōu)惠工具。
天貓雙十一的預(yù)售活動力度也是非常大的,感興趣的用戶可以多關(guān)注一下,然后就可以節(jié)省自己的開支了。
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