速賣通突然訂單下滑什么原因?如何提高訂單量?
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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本文主題速賣通訂單,淘寶,淘寶問答。
在速賣通開店,商家肯定遇到過,明明之前銷量比較穩(wěn)定,突然有一天訂單下滑,不管商家怎么推廣,訂單量就是上不去,那這是什么原因呢?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.價格失去競爭力。看看競爭對手是否設(shè)置了折扣,讓自己的價格失去了優(yōu)勢,這個需要賣家時刻關(guān)注,當(dāng)然這個價格的話需要賣家自己去控制。
2.發(fā)布產(chǎn)品時類目一旦確定,不要再修改,因為一旦修改類目,產(chǎn)品就會被重新排名。那么商品的流量可能會受到影響。
3.查看是否降權(quán)。賣家們不要因為一時之氣和買家搞過多糾紛,平臺方面通常還是比較偏向買家這一方的,糾紛過多會受到懲罰,所以賣家應(yīng)盡量避免糾紛的產(chǎn)生。遇到糾紛時,其實大部分問題都是可以完美解決的,這需要賣家應(yīng)積極的和買家解決問題,而且注意自己的服務(wù)態(tài)度,提升買家的滿意度可能帶來更多的后續(xù)訂單,也會增加良好的口碑和流量,切忌因小失大。
如何提高訂單量?
1.優(yōu)化的搜索窗口
店鋪里的商品數(shù)量不能太少。上傳更多商品可以增加店鋪被搜索的概率。同時,高質(zhì)量的標(biāo)題和信息描述直接影響排名,避免了標(biāo)題濫用、標(biāo)題堆疊、屬性選擇錯誤、類別錯位等基本錯誤。
2.詳情頁
詳情頁應(yīng)該是和寶貝轉(zhuǎn)化率關(guān)系最大的一個因素。買家做購買決定,最終都會參考寶貝的詳情頁面信息,如何這些信息不夠完善,或者是沒能滿足消費者的期望和需求,那么就會促使他們放棄購買。
3.做好速賣通店鋪優(yōu)化
店鋪優(yōu)化包括圖片美工,速賣通店鋪裝修,關(guān)聯(lián)營銷,店內(nèi)打折促銷等。要充分結(jié)合各方面因素,打造出美觀有吸引力的店鋪,如果說之前是開門迎客來就有生意的話,以后則需要想辦法讓客戶在你的店鋪里面待更長的時間,來更多的次數(shù)。
4.充分利用速賣通平臺活動
速賣通平臺是眾多電商平臺中活動最多的,沒有之一,速賣通為每次的大促活動的引流,耗資巨大,成交也明顯。作為賣家,一定要充分利用平臺的各種規(guī)則,把流量引入自己的店鋪,進而轉(zhuǎn)化為實際的銷量。較之于之前速賣通運營中可以不用特別關(guān)注平臺活動也會產(chǎn)生一定的銷量,之后則需要格外重視平臺活動,只有這樣,才不致于在下一步發(fā)展中掉隊。
商家還可以主動引流和站外營銷,結(jié)合自己可利用的資源,主動從站外引流到自己的店鋪,比如Facebook等這些平臺,只要店鋪有了流量,那銷量也會慢慢上去的!
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