淘寶隔日達(dá)怎么算?什么意思?

本文主題淘寶隔日達(dá),淘寶隔日,淘寶問答。

很多在淘寶上購物的買家們都吐槽淘寶的配送服務(wù)太拉胯了，因?yàn)榫〇|絕大部分自營商品都能享受次日達(dá)，所以淘寶就推出了淘寶隔日達(dá)的服務(wù)，標(biāo)注了隔日達(dá)的商品都能享受這個(gè)服務(wù)，那么具體如何算這個(gè)隔日達(dá)呢?

“隔日”和淘寶次日達(dá)沒有區(qū)別，意思一樣，只是叫法不一樣，是指買家在天貓購買次日達(dá)商品時(shí)，當(dāng)購買行為符合服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)，則商家承諾向買家提供在次日23:59:59前送達(dá)該商品的服務(wù)。

隔日達(dá)服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包含下述三項(xiàng)，需同時(shí)滿足：

1)買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi);

2)買家在指定時(shí)間(具體時(shí)間以商品詳情頁或確認(rèn)訂單頁面顯示時(shí)間為準(zhǔn))拍下并完成付款;

3)在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中帶有“天貓直送·隔日達(dá)”標(biāo)識(shí)(無線端類似查看路徑)。

什么情況下可以不履行隔日達(dá)服務(wù)?

1)若買家與商家有另行約定配送時(shí)間，且該時(shí)間與隔日達(dá)服務(wù)時(shí)間沖突的，則商家可按約定時(shí)間配送，無需提供隔日達(dá)服務(wù)。

2)若買家與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則商家無需提供隔日達(dá)服務(wù)。

3)商品的送達(dá)時(shí)間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。

4)商家承諾商品支持隔日達(dá)服務(wù)的區(qū)域，以買家在“確認(rèn)訂單信息”頁面填寫詳細(xì)收貨地址后，是否支持隔日達(dá)服務(wù)信息為準(zhǔn)。

5)如存在以下特殊情形的，商家可不提供隔日達(dá)服務(wù)：

a.因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無法送達(dá)的;

b.收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi)，或買家代收方原因，導(dǎo)致造成延誤的;

c.收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu)，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的;

d.寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例，經(jīng)有關(guān)部門沒收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的;

e.因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時(shí)間、造成包裹配送延誤的客觀情況，包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。

淘寶隔日達(dá)的時(shí)間期限計(jì)算方式和京東的次日達(dá)是一樣的，也是指你下單后第二天必定會(huì)送達(dá)，這也是讓消費(fèi)者能夠有一個(gè)更好的購物體驗(yàn)，而無論是隔日達(dá)還是次日達(dá)，超過配送期限后都能去申請(qǐng)賠。

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