疫情導(dǎo)致淘寶店鋪延遲發(fā)貨怎么辦，淘寶疫情延遲發(fā)貨規(guī)則是怎樣的？
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/平臺(tái)規(guī)則|閱讀：4020
受疫情的影響很多地區(qū)出現(xiàn)了封禁等情況，這也會(huì)應(yīng)該到我們商品的發(fā)貨和收貨，肯定會(huì)出現(xiàn)一些買家的訂單延遲，那么疫情導(dǎo)致淘寶店鋪延遲發(fā)貨怎么辦，淘寶疫情延遲發(fā)貨規(guī)則是怎樣的？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問題。
1、若正受到疫情影響且當(dāng)?shù)匾咔橛形锪鞴芸?，那么?duì)應(yīng)的訂單【違背發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付和暫時(shí)免除，不需要商家賠付對(duì)應(yīng)的訂單違規(guī)費(fèi)用。
（1）消費(fèi)者發(fā)起的違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴系統(tǒng)也不會(huì)成立并處理；
（2）已經(jīng)投訴成功且完成賠付，商家可以在【千牛賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】申訴，申訴成功會(huì)返還賠付的違約金。
2、疫情影響結(jié)束后，須在通知截至?xí)r間內(nèi)發(fā)貨并完成物流攬件。對(duì)于疫情導(dǎo)致淘寶店鋪延遲發(fā)貨怎么辦，淘寶疫情延遲發(fā)貨規(guī)則是怎樣的，這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing663?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
3、建議商家了解自己當(dāng)?shù)氐奈锪鬟\(yùn)輸情況，并在店鋪或者商品詳情中說明發(fā)貨信息以及發(fā)貨的大概時(shí)間，若消費(fèi)者下單也可以在旺旺中說明發(fā)貨情況。
4、對(duì)店鋪的商品設(shè)置區(qū)域限售，具體的路徑為：【千牛賣家中心】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。
以上就是對(duì)于：“疫情導(dǎo)致淘寶店鋪延遲發(fā)貨怎么辦，淘寶疫情延遲發(fā)貨規(guī)則是怎樣的？”的內(nèi)容介紹，具體的發(fā)貨時(shí)間影響情況可以在淘寶商家服務(wù)中心了解。
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