淘寶上傳進(jìn)貨憑證如何操作？淘寶上傳進(jìn)貨憑證規(guī)范介紹
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀：7045
很多賣家在面對(duì)在淘寶店鋪需要售假投訴時(shí)，淘寶平臺(tái)都是需要對(duì)賣家出售的商品進(jìn)貨憑證和商品資質(zhì)等文件進(jìn)行上傳，這樣才能解除處罰，那么淘寶上傳進(jìn)貨憑證如何操作？幕思城小編就詳細(xì)的為大家進(jìn)行淘寶上傳進(jìn)貨憑證規(guī)范介紹。
圖1 淘寶上傳進(jìn)貨憑證
1、若淘寶商家被其他商家或者是用戶舉報(bào)店鋪內(nèi)的商品存在售假的情況，淘寶賣家可以直接通過(guò)登錄到千牛賣家中心里面的【寶貝管理】-【體檢中心】處查看需要處理的違規(guī)記錄，并通過(guò)點(diǎn)擊查看詳情的方式查看到具體的原因和處罰信息。對(duì)于淘寶上傳進(jìn)貨憑證如何操作？淘寶上傳進(jìn)貨憑證規(guī)范介紹，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing663。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國(guó)各地。
2、若淘寶賣家對(duì)處罰有異議的情況下，可以直接通過(guò)【體檢中心】里面找到有異議的訂單或者違規(guī)信息，并點(diǎn)擊查看詳情的方式進(jìn)行申訴和舉證，需要在通知以后的15天內(nèi)點(diǎn)擊“我要申訴”，并在15天提交憑證。
（1）商家在選擇完成申訴場(chǎng)景以后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示顯示需要進(jìn)行提交申訴的憑證要求。比如商品為國(guó)內(nèi)的商品，且需要提供提交商品的進(jìn)貨憑證當(dāng)中需要有發(fā)票和開(kāi)具時(shí)間、商品名稱/品牌/型號(hào)、進(jìn)價(jià)、發(fā)表代碼等其他信息。其中也需要有代銷或是分銷憑證信息等。
（2）每個(gè)憑證組，可以進(jìn)行10張圖片憑證的上傳，只能是JPG、JPEG、PNG的圖片，且圖片的大小不能超過(guò)5M。在單張憑證過(guò)大的情況下，可以選擇系統(tǒng)自帶的畫圖軟件進(jìn)行大小的調(diào)整，但不要進(jìn)行ps或者其他操作，且需要保持憑證的清晰度。
圖2 假冒商品
以上就是對(duì)于：“淘寶上傳進(jìn)貨憑證如何操作？淘寶上傳進(jìn)貨憑證規(guī)范介紹”的內(nèi)容，在商家完成提交憑證申訴以后，淘寶小二會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，申訴的機(jī)會(huì)只有一次，賣家需要做好準(zhǔn)備以后在進(jìn)行憑證和資質(zhì)的提交，以免出現(xiàn)申訴不通過(guò)導(dǎo)致的關(guān)閉情況導(dǎo)致商家無(wú)法進(jìn)行申訴，從而受到不必要的處罰。
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