京東雙十一預售定金可以退嗎?付款時要注意什么?-京東問答電商問答

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在每年的十月下旬都是雙十一購物盛典的付定金時期，預售活動相對的優(yōu)惠力度也較大。而在雙十一時期，京東平臺的預售活動也是備受關注的。很多買家付過定金后又不想買產(chǎn)品了，就想知道定金能不能退。那么下面來一起了解一下京東雙十一預售定金可以退嗎?付款時要注意什么?

京東雙十一預售定金可以退嗎?

京東預訂的預售定金是不予退還的，這個是寫在活動頁面的規(guī)則了，所以買家在付定金的時候就需要看清楚。不過如果是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，也就是京東方面的問題，那就可以選擇退還定金了。

因為，這是定金而不是訂金，所以購買商品或接受服務前，一定要看清交納款項究竟是“定金”還是“訂金”。對于“定金”，依據(jù)《合同法》的相關條文規(guī)定，雙方有約定的，要按照約定執(zhí)行;如果無約定的，經(jīng)營者違約時“定金”要雙倍返還，消費者在違約時“定金”也不返還。

在京東雙十一當天，用預售定金付款時需要要注意什么?

1、在預售定金下單后，消費者需要在30分鐘內(nèi)付款。若超時的，該訂單就會自動關閉。

2、預售的商品也可選擇先支付定金，也可選擇一次性的支付全款。具體是以商品詳情頁及下單頁展示為準的。

3、用定金付款后，若非京東或是商家責任(根據(jù)《京東開放平臺商家售后服務管理規(guī)則》及相關的規(guī)則和京東客服的判斷為準)導致交易未完成的，定金也將不予退還。

4、咋定金支付完成后，請至京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要去支付尾款的訂單。

5、在尾款開始支付時，消費者也需在規(guī)定的時間內(nèi)支付尾款。若超時的，系統(tǒng)就會自動關閉訂單了，且定金也不退還、贈品也不予贈送。所以消費者請注意預售結(jié)束的時間，關注短信、京東平臺及微信公眾號等的渠道推送的消息，及時的去支付尾款。如果提供贈品的，贈品贈送順序也是按照定金付款成功后的時間來計算，而不是定金下單時間。

因為京東雙十一預售活動的定金是不能夠退的，如果大家預售付了定金的話，必須在雙十一當天去付尾款。如果想要退定金的，就在收到貨物后去申請退款，這個時候退的也就是全款，其中就包括了商品的定金哦。

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