天貓售前客服工資一般多少?有沒(méi)有提成?-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

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天貓客服是電商團(tuán)隊(duì)里面非常重要的崗位，客服直接影響整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率。外招客服自然就會(huì)牽扯淘寶客服考核提成，那么天貓售前客服工資一般多少？

天貓售前客服工資一般多少？

1、根據(jù)目前的調(diào)查來(lái)看，淘寶客服的工資一個(gè)月大概也就在3000-3500左右，當(dāng)然根據(jù)所在城市不同，工資標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同，3000-3500這是二線(xiàn)城市的標(biāo)準(zhǔn)。

2、一線(xiàn)城市的話(huà)肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右，但是最高是不會(huì)超過(guò)5000的，而淘寶客服一般就只買(mǎi)社保，不會(huì)買(mǎi)一金，所以大家可以看出，淘寶客服也就是一個(gè)一般階層，適合剛畢業(yè)或者有銷(xiāo)售愛(ài)好的人來(lái)做。

有沒(méi)有提成？

底薪加提成是比較成熟的辦法。底薪要與當(dāng)?shù)赝械钠骄杖爰宇A(yù)期收入略高一些來(lái)定。

提成有兩種方法：一種是按銷(xiāo)售收入的比例，這種要低一些，利潤(rùn)率低的3%左右，高的5-10%;另一種是按利潤(rùn)收入的比例，這種要高一些，10-30%，甚至到50%。

但不管實(shí)行哪一種，都要考慮兼顧到公司、部門(mén)、同事的因素，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)，利于企業(yè)的積累和發(fā)展。

底薪+提成，一般要看是哪個(gè)地區(qū)，每個(gè)地區(qū)都不同，還要看產(chǎn)品銷(xiāo)售額或是利潤(rùn)，每個(gè)公司有各自的定法，有的按銷(xiāo)售額拿提成，有的按銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)拿，但是都差不多以1-5%來(lái)算的!

天貓客服其實(shí)和導(dǎo)購(gòu)員性質(zhì)是一樣的，只不過(guò)一個(gè)是線(xiàn)上店鋪的，一個(gè)是實(shí)體店鋪的。但是所做的工作都是差不多的。是不是覺(jué)得這份工作也沒(méi)有那么難，所以想要做這份工作的小伙伴可以應(yīng)聘啦。

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