抖音精選聯(lián)盟團(tuán)長(zhǎng)違規(guī)處理規(guī)則-違規(guī)怎么申訴?-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
本文主題抖音精選聯(lián)盟團(tuán)長(zhǎng)違規(guī)處理規(guī)則,抖音,抖音團(tuán)長(zhǎng),抖音問答。
成為抖音精選聯(lián)盟的招商團(tuán)長(zhǎng),可以幫商家?guī)ж洀亩玫絺蚪?。但同時(shí)也需要遵守平臺(tái)的規(guī)則,若是違規(guī)不僅會(huì)被警告,還有可能封禁賬號(hào)。為了聯(lián)盟團(tuán)長(zhǎng)能夠規(guī)范運(yùn)營(yíng),抖音平臺(tái)特制定《團(tuán)長(zhǎng)違規(guī)管理規(guī)則》。該規(guī)則于9月30日生效執(zhí)行。具體要求往下看。
一、規(guī)則概述
1、目的
為了規(guī)范維護(hù)精選聯(lián)盟平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序,為聯(lián)盟團(tuán)長(zhǎng)提供更加健康良好的成長(zhǎng)環(huán)境,平臺(tái)特制定《團(tuán)長(zhǎng)違規(guī)管理規(guī)則》。
2、適用范圍
本規(guī)則適用于精選聯(lián)盟內(nèi)的所有團(tuán)長(zhǎng)。
團(tuán)長(zhǎng):是指在精選聯(lián)盟平臺(tái)中,幫助達(dá)人選品,幫助商家尋找達(dá)人的第三方撮合服務(wù)商。
3、效力級(jí)別
團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)定的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律及與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議酌情處理。
二、違規(guī)處理措施
1、關(guān)閉違規(guī)招商活動(dòng):指關(guān)閉存在違規(guī)行為的招商活動(dòng),但不影響其他進(jìn)行中的招商活動(dòng)和其他團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限。
2、關(guān)閉所有招商活動(dòng):指關(guān)閉所有進(jìn)行中的招商活動(dòng),但不影響其他團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限。
3、30天封禁:指取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,且進(jìn)行中的招商活動(dòng)及申請(qǐng)中的商品等將于取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限當(dāng)天全部下線或做駁回處理,從取消權(quán)限日起30天內(nèi)不可再次申請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限。
4、永久封禁:指取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,且進(jìn)行中的招商活動(dòng)及申請(qǐng)中的商品等將于取消團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限當(dāng)天全部下線或做駁回處理,并永久無法申請(qǐng)開通團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限。此外,情節(jié)嚴(yán)重的,平臺(tái)有權(quán)凍結(jié)已產(chǎn)生的團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)費(fèi)。
三、違規(guī)處理細(xì)則
1、平臺(tái)根據(jù)團(tuán)長(zhǎng)違規(guī)程度、違規(guī)次數(shù),視情節(jié)輕重對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行對(duì)應(yīng)違規(guī)處置。
2、情節(jié)一般/情節(jié)嚴(yán)重認(rèn)定如下:
情節(jié)一般:存在違規(guī)問題,但未對(duì)平臺(tái)/商家/達(dá)人/用戶產(chǎn)生惡劣影響。
情節(jié)嚴(yán)重:存在違規(guī)問題,大量投訴,對(duì)商家/達(dá)人/用戶造成人身或財(cái)產(chǎn)損害,對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生輿情和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
四、違規(guī)申訴
1、團(tuán)長(zhǎng)若不認(rèn)可違規(guī)處理,可在收到違規(guī)處理通知的7日內(nèi)發(fā)起違規(guī)申訴,平臺(tái)將在收到申訴申請(qǐng)的5個(gè)工作日內(nèi)給予團(tuán)長(zhǎng)申訴結(jié)果,未在申訴時(shí)效內(nèi)進(jìn)行申訴處理的,視為團(tuán)長(zhǎng)認(rèn)可違規(guī)。
2、團(tuán)長(zhǎng)發(fā)起申訴并不影響平臺(tái)已經(jīng)做出違規(guī)處理決定的效力和執(zhí)行、公示。僅在平臺(tái)對(duì)團(tuán)長(zhǎng)發(fā)起的違規(guī)申訴做出申訴成功的認(rèn)定后,平臺(tái)會(huì)撤回相關(guān)處理決定。
3、申訴渠道:團(tuán)長(zhǎng)可根據(jù)違規(guī)通知提示,選擇官方客服或官方運(yùn)營(yíng)申訴渠道。
4、申訴格式:
(1)申訴主題需包含:
機(jī)構(gòu)團(tuán)長(zhǎng)名稱+機(jī)構(gòu)團(tuán)長(zhǎng)ID+訂單ID+【判罰申訴】
(2)申訴正文需包含:
機(jī)構(gòu)團(tuán)長(zhǎng)名稱、機(jī)構(gòu)團(tuán)長(zhǎng)ID、文本格式訂單ID;
判罰ID+判罰原因;
申訴原因及申訴證明材料,包括但不限于:聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音憑證等。
抖音精選聯(lián)盟的招商團(tuán)長(zhǎng)可以熟記以上違規(guī)行為,避免在運(yùn)營(yíng)過程中觸犯。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則抖音精選聯(lián)盟團(tuán)長(zhǎng)違規(guī)處理規(guī)則,抖音,抖音團(tuán)長(zhǎng)抖音問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。